在企業中,中層管理者具有承上啟下的作用,是企業管理的中堅力量,是企業員工的直接管理者,同時也是企業中的領導者和下屬,下面中層干部培養五點提升技巧可以學習學習。中級干部具有一定的專業技能,具有一定的責任感和主人翁精神,但許多中層干部的管理水平不高,導致整個公司管理水平低下,主要表現在以下幾個方面:
中層干部培養五點提升技巧
一、你要做一個大職員,把自己的工作忙得不可開交。一些中層干部不知道如何激勵和授權,不思進取,任人唯親,做了員工該做的事,整天忙忙碌碌,十分被動;不僅容易造成對下屬有依賴感,使下屬不能充分發揮積極性和創造性,同時員工也得不到鍛煉,技能難以提高;有時還使員工無所事事,沒有進取心,只能機械地操作。中級干部單打獨斗,整體執行能力偏弱,使得整個團隊的工作質量和效率都不高。中級干部忙于具體事務,中層所做的策劃、計劃、總結等工作都交給了主管領導,主管領導只好去當部門經理,造成整個公司的角色錯位。
二、規劃能力較弱,企業的經營決策和領導意圖無法得到有效實施;一些中層領導規劃能力不強,走一步看一步,到哪兒算哪兒,工作重點不清;總結能力不足,沒有針對實際情況,及時調整總體工作方向。
三、思想僵化,缺乏創新意識;一些中層干部的“自我表現”和“自我保護”意識比較嚴重,以為自己只是個打工仔,企業的利益,單位的形象,公司的發展都與我無關。視而不見的問題太多,無法發現問題,更無法解決問題。問題來了,以前總是這樣,現在還是這樣似乎沒有什么不對,最后,習慣成自然了。
四、固步自封,缺乏學習的自覺。有些中層干部對自己的認識不正確,認為自己在這一崗位上的專業技能最強,好像自己在這一崗位上并不比別人差;有些干部對外面世界的變化不了解,認為自己的技術水平提高了,技術標準也更新了,如粗銅分析國家標準早有1995年版,而我們又用1985年版,整整落后了十年;有些干部對自己的情況還好,自我感覺很好,不知道自己以前是徒弟,現在是競爭對手,無論大小,還是管理水平,操作水平,都遠遠超過我們。懶學,羞于請教,得過且過的想法更嚴重。
第五、一些中層干部像老好人一樣,不能堅持原則,不敢得罪人,不敢在問題面前不說背后嘀咕。中級管理干部不同于普通員工,我們的素質對普通員工的職業行為乃至企業發展都有很大的影響。所以我們應該養成良好的工作習慣。例如:遵守紀律,注意細節,講原則,以身作則,言行一致,積極創新,全力以赴,具有一種務實和積極的態度。
中級管理者是組織中的骨干力量,兼具下屬和領導的雙重身份。身為下屬,在組織完成上級交給的各項任務時,也是在領導下屬工作;而身為管理者,在領導下屬完成部門工作任務時,也是在接受上級的領導。管理人員并非生來就有的,我們也許會因為學歷高,資歷老,或者因為技術高超,關系融洽,或者更可能因為某個人的功勞,或者某個人的提升而得到提升。但是,中層管理人員不再是技術顧問,他們也很難依靠自身的能力和條件獨善其身,而必須發揮領導作用,承擔起團隊績效的責任。換句話說,作為中層領導的原因并不能保證勝任中層領導的職責和工作。正因為如此,大多數優秀的員工在晉升到中級職位后都不能勝任工作。在管理領域有一條著名的皮特原則,它告訴我們:在各種組織中,雇員總是傾向于被提升到他們不能勝任的位置,因為他們習慣于提升某一職位的人。那怎樣才能成為一名真正有能力的中層管理者呢?應當采取以下措施:
一、做好角色定位
對于高層來說,中層管理者應該做到:
其一、順從。做為高級經理的下屬,中層首先要做的是服從。順從是指對企業價值的認同和對高層的信任。
第二、執行機構。將高層決策轉化為執行能力,是中層的一項重要職責。中產階層有義務不折不扣地貫徹執行決策層的意見,有義務不折不扣地貫徹執行決策。
第三、合作伙伴。無論是高層,中層,還是基層,企業都在為一個共同的目標而努力,所以,中層,對于高層,也是重要的合作伙伴。
對于下屬來說,中層管理者應該做到:
第一、計劃者。把更高的要求變成實際的工作計劃。
第二、指揮員。命令部屬各負其責,執行計劃。
第三、監管機構。對計劃的執行進行必要的監督,以保證計劃的正確執行。
第四、激勵機制。培養下屬,激勵下屬,使他們在工作中成長,在生活中感受快樂。部門主管必須清楚地認識到,培養下屬的成長是管理者的天職,培養下屬有利于績效的提高。
二、提高管理水平
中級管理人員要做好角色定位,履行好職責,必須有一定的能力作為基礎。這種能力大致可分為三類:
第一、業務技巧。每個崗位都有其所需的基本業務知識、技能,要做好管理者,必須對其有深刻的認識。
第二、綜合能力。對工作中經常出現的各種問題,要求管理者具備理性思考、分析判斷和決策能力。
第三、人力資源管理能力;在工作中,如何正確對待人才,通過對人才的激勵與培養,調動他們的積極性,使他們能夠愉快地工作,是管理者必須掌握的重要技能。
第四、創新能力。如今,唯一不變的就是“變”,市場、顧客、員工,整個環境都在不斷變化,我們只能根據目前的實際情況,順勢而為,否則就會被淘汰。所以,我們必須具有創新能力,才能在不斷變化的環境中創造性地工作。
三、學習是提高的必由之路
每一個人的能力并非天生的,而是通過不斷學習和總結而獲得的。我公司的發展對我們提出了更高的要求,有很好的戰略機遇。面對企業快速發展的關鍵時期,我們面臨著機遇,如何適應公司的發展,不被高速列車拋棄?本人認為,提高自身素質是必然的選擇,而學習是唯一的提高途徑。所以,我們的中層管理人員不能滿足于過去的知識、經驗,要加強自身學習,優化知識結構,提高綜合素質,及時更新和掌握變革轉型所需的業務知識,掌握各種專業知識和技能,努力提高職業素養和能力。應充分認識自己所肩負的使命,嚴于律己,以身作則,與企業同心,與團隊同心協力,認真貫徹公司領導的指示精神,以開拓進取的精神抓好本部門本單位的工作,為企業的進一步發展做出自己的貢獻。
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