在企業(yè)里,進(jìn)行企業(yè)中層管理培訓(xùn)好像是一件辛苦的事。不管是公司層面還是人力資源部努力組織培訓(xùn),各部門領(lǐng)導(dǎo)人抱怨沒有時(shí)間參加。或者在部門層面,業(yè)務(wù)老大組織培訓(xùn),員工抱怨工作量增加等,下意識(shí)地認(rèn)為參加培訓(xùn)對(duì)自己的工作沒有幫助,反而是負(fù)擔(dān)。
另一方面,所有人都認(rèn)為工作很重要,即使把所有的時(shí)間都花在工作上,也看不到業(yè)績(jī)有多大提高,反而要企業(yè)中層管理培訓(xùn)這種學(xué)習(xí)方式,尋找解決問題的新思路和新方法。因?yàn)楝F(xiàn)有的問題不能用現(xiàn)有的思維解決,所以必須通過學(xué)習(xí)擴(kuò)大新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)際上,工作和企業(yè)中層管理培訓(xùn)是相輔相成的關(guān)系,兩者誰也不能少誰,工作離開企業(yè)中層管理培訓(xùn)不能持續(xù)很久,教育離開工作也不能發(fā)展。
第一、制定好計(jì)劃,一步一步進(jìn)行。
在許多中小企業(yè)中,中層管理教育一般是碎片化的,缺乏有效的計(jì)劃。
企業(yè)每年運(yùn)營(yíng)固定預(yù)算和培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)候,一般都會(huì)安排相應(yīng)的課程來調(diào)查管理層想要的課程,每年這樣管理層倦怠,培訓(xùn)管理者也頭痛,應(yīng)該安排什么課程,好像市面上幾乎都能聽到。如果企業(yè)在沒有預(yù)算和年度培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)候完全依靠老板,想到老板要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)理會(huì)找哪門課。
前者比后者更好,也有計(jì)劃,但這個(gè)計(jì)劃只是一門課程,不可能真正提高中層管理者的能力,提高成果,大部分都是形式化的,大家聽課結(jié)束。
正確的方法是先引進(jìn)、消化、后固化,就像阿里巴巴早期建立領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系一樣。這是所有企業(yè)從不成熟到成熟必須經(jīng)歷的過程。
先引用:阿里巴巴早期管理基礎(chǔ)不好,當(dāng)時(shí)找了外部合作機(jī)構(gòu),針對(duì)阿里巴巴的現(xiàn)狀,共同開發(fā)了一系列針對(duì)管理者的課程,共9節(jié)課,9天時(shí)間,3次,AMDP。(中間管理培訓(xùn)需要外力,之前需要找專門機(jī)構(gòu)。為中層管理人員自定義系統(tǒng)化課程。預(yù)算充足的話,可以一次性引進(jìn)。如果預(yù)算不足,可以分階段引進(jìn),保持一致性,每個(gè)合作簽一次名。)
再消化:2001年阿里巴巴正式開始經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)。一開始從外部講師開始,內(nèi)部預(yù)備講師聽課,要求所有人講課,還制定了“購(gòu)物車計(jì)劃”。管理者的行為必須有變化。HR、高級(jí)主管、管理者實(shí)施每周管理動(dòng)作,經(jīng)過一年多的課程學(xué)習(xí)和推進(jìn),
后固化:通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了這9門課程,有些課程適合高級(jí)管理者學(xué)習(xí),成為高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展課程,有些適合初級(jí)管理者,成為初級(jí)管理者的管理課程,2002年阿里巴巴三層管理者的培養(yǎng)體系逐漸構(gòu)建,阿里巴巴的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展迅速。如果你不確定,歡迎咨詢。希望你能盡快整理思路,減少試錯(cuò),進(jìn)行真正的中層管理企業(yè)中層管理培訓(xùn)。
第二、內(nèi)容是王,深入業(yè)務(wù)工作。
中間管理培訓(xùn)類似于培訓(xùn)經(jīng)理將推出的產(chǎn)品,客戶是管理層和公司,對(duì)于所有產(chǎn)品來說,內(nèi)容最重要,內(nèi)容必須滿足客戶的問題,即管理層和公司的問題。
因此,作為教育管理者,應(yīng)該重視內(nèi)容的個(gè)性化開發(fā),而不是找教育機(jī)構(gòu)購(gòu)買一些管理課程。首先要自己深入調(diào)查,其次要找專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行課程的深度定制和開發(fā),培訓(xùn)內(nèi)容要完全符合公司情況。
1、深入研究
與高層管理者達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)公司xx績(jī)效目標(biāo),需要實(shí)現(xiàn)管理層的xx管理行為,提高xx管理能力,培養(yǎng)中層管理人才標(biāo)準(zhǔn)化。一個(gè)是準(zhǔn)備最終評(píng)估報(bào)告培訓(xùn)結(jié)果。第二,為了得到總經(jīng)理的重視,相應(yīng)的政策支持(如培訓(xùn)期間的表現(xiàn))必須與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)掛鉤。
與管理層就培訓(xùn)內(nèi)容達(dá)成協(xié)議,使培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作相適應(yīng),從而解決面臨的問題。這就需要深入了解管理層的工作現(xiàn)狀,和他們交談,發(fā)現(xiàn)他們工作中面臨的困難。這個(gè)對(duì)話是一個(gè)有技巧、有結(jié)構(gòu)的對(duì)話。也就是說,通過聊天,你需要了解管理者的工作情況、工作目標(biāo)、日常行為、工作結(jié)果,提取出頻率較高的明星的案例,并將其整合到培訓(xùn)中。
2、深度定制
做好調(diào)查后,就是找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同開發(fā)培訓(xùn)課程,包括培訓(xùn)目標(biāo)、授課大綱、授課案例、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)后咨詢(實(shí)踐任務(wù))、講師手冊(cè)、學(xué)生手冊(cè)等。內(nèi)容是國(guó)王。只有做好內(nèi)容才能吸引顧客。也就是說,管理層的積極參與,一定要花時(shí)間和心思進(jìn)行課程內(nèi)容的開發(fā)。老師說的是自己的日常,說話的方法是自己需要的。管理層不愿意參與嗎?
后續(xù)見下文
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系,包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù),涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項(xiàng)目,企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面,為企業(yè)量身定制解決方案,幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,我們還提供管理托管服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者,大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功,并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起,共創(chuàng)更加成功的未來!
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