如何成為中層管理者,做好上司和下屬的溝通?
中層管理者要做好上司和下屬之間的溝通!
學會照顧職員
中層管理者的首要素質不是出色的學習能力和創新能力,而是對基層員工和其他同級管理者的切實關懷。這就要求中層管理者對所有人給予充分的關注和關懷,根據具體情況稱贊和鼓勵不同的人,關注他們的生活瑣事和學習計劃,從他們的立場出發,體會他們的“困難”,為他們解憂。在你的關心下,所有員工都會理解你的苦心,他們會積極工作,在良好的工作環境下高效地完成任務。
學會堅持原則
對中級管理者來說,學會堅持原則非常重要,管理者必須持執著的態度。所謂堅持原則是對長期目標的明確認識和理解、高層對戰略規劃的堅定不移的支持、對下屬部門工作的明確合理的安排以及對員工工作的孜孜不倦的指導。面對不斷變化的市場和人員的不斷整合,管理者不能放棄原來的目標,要學會堅持原則,堅持到底的態度。
學會沉著果斷
在執行層的中層管理者在處事時必須果斷,決不能猶豫不決。要勇于承擔責任,對發生的問題果斷追究,對犯錯誤的職員立即進行批評。作為直接面對員工的管理者,要具備勇敢、沉著、果斷的作風,在內部和外部樹立獎懲分明、責任明確的形象。
中層管理者在面臨困難時,可以參考上面的建議,為你的工作插上翅膀,幫助起飛。
事實上,不管你在組織階層的哪個部分,不管你的地位高低,首先要認識到自己的責任范圍,管理好自己的分內工作。只有這樣,才能把工作完成到位,實現既定的工作目標。
如何成為中層管理者,做好上司和下屬的溝通?
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