績效管理是一個持續循環的過程,包括制定績效計劃、指導績效交流、績效評價、績效成果和績效目標的改進。績效管理旨在持續改善個人、部門和組織的績效。怎樣做好績效管理,學術界、企業界和學術界分工負責。遵章守紀咨詢認為,成果管理良好,戰略、管理能力、成果文化三大基石不可或缺。
三個績效管理咨詢的基石
策略是績效管理的首要基石
績效管理作為一種管理手段,它的主導作用在于為組織、部門和個人設定績效目標,使其戰略方向正確,目標明確。大家都知道,管理與“做正確的事”和“做正確的事”是否有聯系,戰略方向和目標是否正確,以及“做正確的事”有沒有關系。
移動電話巨頭諾基亞曾經是功能機世界第一,但隨著智能手機的問世,移動電話的發展變得越來越緩慢,盡管人們已經知道智能手機是未來的趨勢,但卻因為選擇了不夠成熟的windows系統而沒有在市場上選擇成熟的Android系統,三星手機創造了巨大的機會,而手機業務最終被賣給了微軟,而且不景氣。策略錯誤。結果再好的管理,結果也會有短暫的提高,或者“回光返照”。越陷越深,走錯了路,后退,最后的結果是可以想象的。
許多大型企業,如柯達、索尼等,績效管理水平不高,但最終卻因破產而失去了方向。
管理基礎好是第二大基石
第一,績效管理需要將戰略目標劃分為部門、個人,從而要求具有良好的戰略分解能力。績效管理的目標在于提高績效;缺乏良好的基礎數據,什么是以前的標準和效率?如無相應的數據積累,如何制定新的晉升目標?
第三個基石是良好的成果文化
績效管理的方法因企業文化不同。像谷歌這樣的創新企業,對于自我管理,自我設定目標,評估70-80分,被認為是優秀員工的企業,認為自己提出的100分評估過低的企業,對于60分以下的企業,我認為提出的目標太高,太高。缺乏公平、公正、優秀的成果文化,就不利于成果管理。許多企業在實施績效管理的過程中都存在著不公平、不公正的現象,最終導致績效文化差。
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