通過對眾多企業中層管理人員的培訓與輔導,發現大多數企業管理人員具有以下顯著特點:
一、思維體系能力極不健全,本位主義特別嚴重,凡事都喜歡站在個人的角度來考慮,很容易使簡單的問題復雜化,也很容易引發管理上的矛盾;
二、由于缺乏系統化的思考,故而工作的理解力也特別差,不了解部門職能,不了解崗位職責,不了解上級的要求,不了解下屬的要求和別人的要求,更不了解基本的工作程序。
大相徑庭,分析中層管理者培訓思路
對此,后續的輔導訓練中,每次輔導只對一道題進行分析解答,每道題只對他們設定三個基本步驟,然后確定他們是否理解,最后讓他們自己去做,但反復多次后仍無效果。
不要以為企業不重視培訓,老板規定干部每周參加4小時固定時間的內部看盤培訓,另外,企業每年都購買時代光華的學習卡,經理按需外出參加培訓,還每年邀請管理專家和教師到企業講課,這是怎么回事?
經調查發現,該企業每次內部培訓都是全體員工集中去看一次,也就是10年前的一次;全體員工都去聽同一堂課,也不管這堂課是生產管理還是人力資源,更不管這堂課是總經理還是一線骨干。更有甚者,這些人在外培訓時是否去聽課,聽課的效果如何?企業從來沒有人去設定系統的流程來跟蹤對培訓的約束,自然也就無法讓培訓的效果被消化和轉化。這是一種“大鍋飯”式的“零管理”培訓模式,是企業的頑疾。
而這種頑癥的存在,正是企業管理者狹隘的培訓思維造成的。而且訓練思維的狹隘直接導致訓練方式的陳舊落后,管理思維的呆滯也直接導致訓練管理手段的粗放,訓練管理的粗放更直接導致訓練效果的低下。訓練效果不佳是干部管理思維和管理能力不強的直接原因。
因此,要根除企業管理培訓的頑癥,找到長效的解決之道,提高管理人員的綜合素質,就是要開拓管理人員培訓的思路,創新干部培訓的模式,因此,建立培訓系統的管理流程,為企業管理人員定制個性化的培訓方案,是大勢所趨。
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