1、一個人的領導能力在企業中被分成三種類型,即個人魅力和遠見引導個人思想跟隨個人行為。第二,管理者,主要是管理人員,他們依靠權力和專業來安排工作,落實工作。第三,操作人員,即操作機械設備的人員,根據操作規程處理機械和材料。
2、如果企業是一個木桶,那么短板決定了企業的管理水平和競爭力水平,因此,企業需要補上短板。職工作為企業的一員,就像木桶上的木板一樣,所以,職工要做長板,長板越長,木桶里的水就越多,企業管理和競爭水平就越高。
3、企業管理說到底是五件事,首先要確定一個標準,明確要達到什么程度。其次是明確責任,明確誰來做這件事。三是做流程,明確做這件事的程序是什么。四是要考核,對所做的事情進行量化考核。五是獎罰分明,干得好要及時獎勵,干得不好要懲罰。
4、企業管理不僅僅是管,更重要的是“理”。一個是理想,就是讓大家有共同的理想和目標。第二,理論方面,管理者必須掌握企業管理理論,并學會運用。第三,理解,管理者要與人溝通,達成理解。第四,理清思路,就是整理一下大家的情緒,放松一下心情。只有管而不治,沒有群眾擁護的管理者,就不可能實現管理的長盛不衰。
5、管理者要先做人再做事,管理者做人,不是說著說著做人,也不是做著做人,更不是做著做人。行政人員以事為本,以事為人,就是要做一個有能力的人,一個敢于擔當的人,一個做事非常公正的人。人要成功,做事要失敗,這是暫時的。人沒有成功,做事成功也只是一時的。
6、企業管理不是看你多么勤勞,而是看你的眼睛多么明亮,見識多么豐富。因此,沉下氣來,彎下腰,抬起頭來。靜下心來是有道理的,彎下腰來是有洞察現實的能力,抬起頭來是有胸懷的,有雄心的。
7、領導者和管理者的區別:領導者是大處著眼,管理者是小處著手;領導者看人看事,管理者看事;領導者要笑,管理者要橫眉冷眼;領導者要講大話,管理者要學著做小事;領導者關心到哪里,管理者關心到哪里;領導者要求利益,管理者要求效率。
8、是不要在企業里搞“三老”。第一,不老實,這種人很多,但是沒有思想,很少創新,也不會有大的成就。第二,不要老干部,這樣的人誰也不得罪,墻上稀泥抹灰,大家都說好不一定好。第三,不要老子的干部,這樣的人專斷,一個人說了算,別人的話根本聽不進去。
9、對標管理不僅僅是對標指標,更重要的是對標價值觀、思想觀念、管理方式的對標。實踐操作中,對標的的目的在于通過理性分析標準、基準、標兵,吸取其精華。從標桿中發現差距,從差距中發現問題,從問題中挖掘潛力。不但外部要對標,也要向上對標。上對標才能形成一盤棋,擰成一股勁,干成一件事。
10、企業管理制度不僅要寫在紙上,更要寫在員工心里。單憑紙面上的制度是沒有用的,而那些真正寫在員工心中的制度則是有用的。在紙上書寫制度只是管理制度的第一步,第二步就是要組織員工學習,真正熟悉理解制度。三是真正實行制度,這是最重要的。系統只有真正執行,員工才能記住系統,信任它,遵守它。
11、在管理中要懂得:員工的薪酬不只是絕對的薪酬,更重要的是相對的薪酬,薪酬越高越好。經理們不會和員工爭論如何去做,而是會和員工討論如何去做,知道怎么去做。不存在最好的員工,只有合適的員工,能力強不一定是最合適的。
12、在企業管理中,方法和方案的不同之處在于,方法是針對同一類問題的解決程序,方案是針對特定問題的解決程序。為什麼學來的好方法在實踐中不管用呢?這是因為混淆了方法與方案,而把方法當作方案。學得好的管理方法,還可以將方法轉化成具體的方案來解決問題。每一個具體問題并不相同,因此每一個方案也各不相同。
13、企業管理分為內部和外部兩個方面,內部是人力資源管理,外部是人脈資源管理。在企業中,人力資源管理的核心是人才的培養、使用和評價,而人力資源管理的核心是認識、使用和回報。兩者的核心都是用人,即內部用人官員,對外用人辦事。對于創業公司來說,人脈資源是必不可少的,同樣對于創業公司也同樣重要。
14、企業中的所有問題歸結起來有三個問題,第一個問題是做不做?其次是什么?三是怎樣做?根據接單控制復雜度的理論,這三個問題既是最簡單的問題,又是企業所有控制問題。但是這三個問題看起來很簡單,很難解決。由于這三個問題是錯誤的,所以企業的一切都是錯誤的;這三個問題正確的企業的一切都是正確的。
15、實現目標的方法,就是把目標變成指標,把指標變成任務,把任務變成人,用指標對人考核,考核結果兌現。只需沿著這些步驟走,就一定能達到目的。若管理中缺少上述環節,則無人會認真執行。雇員只做評估,不做期望。落實考核是基礎,明確人員指標是前提,目標任務是方向。
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