一、計(jì)劃管理

　　規(guī)劃管理常常將人與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)聯(lián)系起來，這種傾向的直接后果就是管理混亂。

　　對于計(jì)劃本身的理解，大多數(shù)人把它看作是一個(gè)數(shù)據(jù)集，一個(gè)評估指標(biāo)的指導(dǎo)文本，沒有人認(rèn)真考慮，它本身就是管理的一部分。

　　規(guī)劃管理要解決的問題是，目標(biāo)和資源的關(guān)系是否一致。

　　所以計(jì)劃管理包含三大要素：目標(biāo)、資源以及兩者之間的匹配關(guān)系。

　　1.目標(biāo)是計(jì)劃管理的根本

　　規(guī)劃管理也被視為目標(biāo)管理，要實(shí)現(xiàn)它，需要具備三個(gè)條件：

　　強(qiáng)有力的后盾；

　　可測試目標(biāo)。

　　行政長官確定了目標(biāo)。

　　2.計(jì)劃管理的目標(biāo)是資源

　　很多關(guān)于計(jì)劃管理的知識都與目標(biāo)有關(guān)，目標(biāo)通常被視為計(jì)劃管理的對象。事實(shí)上，計(jì)劃管理的對象是資源，資源是達(dá)到目標(biāo)的條件，而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的唯一途徑就是獲得資源。

　　3.目標(biāo)和資源匹配由計(jì)劃管理決定

　　二者之間的對應(yīng)關(guān)系也可視為計(jì)劃管理的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。

　　如果有足夠的資源來支持目標(biāo)，計(jì)劃管理就可以完成。如果資源無法支持目標(biāo)，或者無法超額完成目標(biāo)，那么這就是“白日做夢”或資源浪費(fèi)。

　　所以，企業(yè)制定的目標(biāo)是什么，企業(yè)制定的目標(biāo)有多大，就不需要關(guān)心了。只要有資源支持就行了。”

　　公司產(chǎn)品是否符合國際人才，國際渠道，國際標(biāo)準(zhǔn)，并能進(jìn)入國際市場？

　　否則，產(chǎn)生虛幻的意思也是徒勞的。

　　二、在流程管理方面

　　過程是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵。

　　為了實(shí)現(xiàn)過程管理，現(xiàn)有管理的某些習(xí)慣必須改變。

　　一是打破職能管理習(xí)慣。

　　第二，養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣。

　　三是構(gòu)建績效導(dǎo)向的企業(yè)文化；

　　1.打破技術(shù)習(xí)慣。

　　與古代官制繼承的“服務(wù)導(dǎo)向”相比，中國企業(yè)職能部門多堅(jiān)持“自我利益導(dǎo)向”。

　　當(dāng)存在“自我利益導(dǎo)向”時(shí)，職能部門的特權(quán)膨脹，人們只注意職能的完成程度和垂直管理的控制力，部門之間的職能行為往往缺乏整體性和有機(jī)的聯(lián)系，從而降低了企業(yè)的總體效益。

　　所以，要打破功能區(qū)分習(xí)慣。

　　2.系統(tǒng)思考的習(xí)慣已經(jīng)形成

　　過程定位在一個(gè)典型過程中，把企業(yè)的行為看作是過程的集合，它是由目標(biāo)和時(shí)間(顧客、市場需求)決定的，它管理和控制著過程，強(qiáng)調(diào)整個(gè)過程的特性和目標(biāo)化。

　　每項(xiàng)任務(wù)都是流程的一部分，它的完成是流程的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。它并不依賴于我們所在的部門或所在的地方，而是依賴于我們的基本坐標(biāo)來決定。

　　3.建立以業(yè)績?yōu)橹行牡钠髽I(yè)文化

　　構(gòu)建以績效為中心的企業(yè)文化是過程管理的保證。

　　管理重點(diǎn)應(yīng)該放在改變管理方法上，包括改變員工的概念，對流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使員工明白的概念，探討每一個(gè)員工的參與，重視員工的建議等等。

　　如果沒有這樣的文化氛圍，過程管理只能是形式，這也是導(dǎo)致許多企業(yè)實(shí)施過程再造失敗的根本原因。

　　三、組織管理方面

　　權(quán)利與責(zé)任始終是上海企業(yè)管理必須平衡的兩個(gè)方面，而平衡是上海企業(yè)管理必須解決的問題。

　　傳統(tǒng)的組織理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須遵循四個(gè)基本原則：

　　1.指揮統(tǒng)一

　　個(gè)人只能有一位直接上級。

　　2.管理范圍

　　管理范圍在5-6個(gè)有效區(qū)間。

　　3.分工

　　按照權(quán)力、職責(zé)和專業(yè)分工水平垂直。

　　4.部門化

　　召集同樣的員工到一個(gè)部門，并得到經(jīng)理的協(xié)助。

　　傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)原則只是試圖平衡權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系。

　　所以，實(shí)現(xiàn)組織管理要具備專門化和分權(quán)化的條件。

　　1.專業(yè)化

　　專門化能解決服務(wù)意識、共享可能等諸多問題，而專門化更能消除人們對權(quán)力的崇拜。

　　所有的標(biāo)準(zhǔn)都是專業(yè)化，尊重標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)，人們不再依賴權(quán)力和地位來傳遞信息和指令。

　　2.權(quán)力分散

　　很多企業(yè)也有分散的宣傳冊和分散的分權(quán)制度，但是由于對分散的概念沒有正確的理解，所以實(shí)施的情況經(jīng)常改變。

　　權(quán)力分配之后，分權(quán)就是不可收回，授權(quán)就是可收回，許多人喜歡混淆分權(quán)與授權(quán)的界限。

　　四、戰(zhàn)略管理資料

　　公司核心能力有三個(gè)基本特征：

　　核心能力提供了進(jìn)入各種市場的可能。

　　企業(yè)核心能力必須為客戶所看重的價(jià)值作出貢獻(xiàn)。

　　競爭對手難以模仿，才是核心競爭力。

　　很明顯，從顧客需求的角度定義企業(yè)的核心能力，是這三個(gè)特征最能反映出核心能力的要素。

　　核心競爭力并非是不符合顧客要求、不能為顧客最看重的價(jià)值作出重要貢獻(xiàn)的能力。

　　深刻理解和正確把握市場和客戶需求的能力是核心競爭力的關(guān)鍵。

　　海爾總結(jié)道：“與顧客零距離，就是與競爭者零距離。”

　　建立和發(fā)展企業(yè)的核心能力是企業(yè)市場領(lǐng)導(dǎo)力和競爭力的關(guān)鍵。

　　對此，企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃。

　　我們應(yīng)該審視企業(yè)的獨(dú)立運(yùn)作、資源和能力，觀察市場需求和技術(shù)發(fā)展的趨勢。以創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力把握我國企業(yè)核心能力發(fā)展方向，界定構(gòu)成企業(yè)核心能力的技術(shù)，是戰(zhàn)略管理必須回答的問題。所以，簡言之，戰(zhàn)略管理是一種獨(dú)特的確保核心競爭力的管理理論。

　　核心能力要素的整合需要相關(guān)的機(jī)制和環(huán)境條件的支持和保障。

　　策略管理包括：

　　有利于學(xué)習(xí)創(chuàng)新的組織管理機(jī)制；

　　分布式平面網(wǎng)絡(luò)組織，以團(tuán)隊(duì)管理為中心

　　建立有活力的創(chuàng)新激勵(lì)。

　　面向市場

　　企業(yè)文化氛圍是以追求顧客價(jià)值為中心。

　　四是依靠開放和互信的合作環(huán)境。

　　基于此，企業(yè)的核心能力也是資源型能力的優(yōu)勢，是技術(shù)、品牌、文化、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等多方面的戰(zhàn)略資源。

　　企業(yè)要獲得持續(xù)的差異性競爭優(yōu)勢，就必須加強(qiáng)這一點(diǎn)，并建立互補(bǔ)的知識和技術(shù)體系。

　　五、文化情報(bào)管理

　　美國福布斯富豪榜的公布通常是對英雄人物的慶祝。而那些進(jìn)入美國富人之列的人則可以慢慢積累財(cái)富，然后公開。

　　無論什么時(shí)候中國富豪的名單公布，除了傳說之外，大多數(shù)都經(jīng)不起理性的追問和思考。

　　一位福布斯中國富豪落馬或出了事故，中國人必須警惕財(cái)富。

　　把注意力集中在富人和公司領(lǐng)導(dǎo)者之間，財(cái)富并非社會的支柱。

　　上海企業(yè)管理者代表民族精神的方向，企業(yè)文化產(chǎn)生的根源在于上海企業(yè)管理者的思維方式和管理方式的體現(xiàn)。

　　公司文化是公司的核心靈魂，是公司的本質(zhì)特征。

　　在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化發(fā)展過程中往往形成企業(yè)個(gè)性魅力(企業(yè)文化)-團(tuán)隊(duì)人格魅力(團(tuán)隊(duì)文化)-企業(yè)個(gè)性魅力(企業(yè)文化)，最終形成社會個(gè)性魅力(競爭文化)。

　　所以，企業(yè)文化管理必須通過生存目標(biāo)導(dǎo)向，制度導(dǎo)向，績效導(dǎo)向，創(chuàng)新導(dǎo)向，愿景導(dǎo)向的逐步轉(zhuǎn)化過程，來保證企業(yè)的不斷發(fā)展。

　　隨著市場競爭和國際化競爭的日益激烈，中國企業(yè)的企業(yè)文化向遠(yuǎn)景競爭文化轉(zhuǎn)變，等等，還有很長的路要走！

　　大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理課程。大企咨詢以成長型企業(yè)面臨的經(jīng)營管理難題為核心，為企業(yè)提供有針對性的管理咨詢落地服務(wù)。我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引領(lǐng)者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。