一、明確權(quán)限管理
管理職權(quán)明晰,現(xiàn)代經(jīng)營又稱“職能分析”。目前已有許多大中型企業(yè)重視對職權(quán)范圍內(nèi)的管理和職級劃分,建立了擴(kuò)大職級劃分的辦法。權(quán)責(zé)明晰的管理主要是在經(jīng)營者的辦公桌抽屜中,包含了十分明確的屬于其中的職責(zé)規(guī)定內(nèi)容,分工明確,責(zé)任范圍明確。職務(wù)和職權(quán)在管理過程中必須相互對應(yīng)。權(quán)若無責(zé)、無責(zé)、無權(quán),就無法讓人在工作中充分發(fā)揮價值。所以,管理抽屜的方法主要是明確劃分員工的職責(zé)。
明晰企業(yè)經(jīng)營職能,實現(xiàn)“五步”戰(zhàn)略。一是建立由企業(yè)各部門組成的崗位分析小組;二是正確處理集中與分散在企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;三是圍繞企業(yè)總體目標(biāo),分層分解,分階段落實責(zé)任權(quán)限。四是編制《工作說明》、《工作規(guī)范》,制定各項工作要求的導(dǎo)則。五是要考慮審查與獎懲相結(jié)合。
二、危機(jī)處理
危機(jī)感始終存在,這是好事,并不意味著危機(jī)一定會發(fā)生,但對遠(yuǎn)方的擔(dān)憂一定會發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營也一樣。如果沒有危機(jī)意識,就不可避免地會出現(xiàn)不必要的問題。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,許多企業(yè)都不能與總經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,不能正確地向員工表達(dá)自己的觀點,不能為員工灌輸存在的危機(jī)意識,李經(jīng)理認(rèn)為,在以后的企業(yè)運作中,將會失去信任,使員工自我懷疑,從而逐漸失去人心,失去便利,失去企業(yè)發(fā)展的利益基礎(chǔ)。許多公司不能把危機(jī)意識傳達(dá)給員工。許多員工在工作中處于一種“混日子”的狀態(tài),他們不知道自己的努力對公司的發(fā)展有什么決定性作用,而且還認(rèn)為公司不會解雇他們的老員工,因此,這些老員工在公司的發(fā)展中受到了阻礙。貪婪于其他勞動者的果實,不盡自己的努力,渲染公司的不公。歸根結(jié)底,公司并沒有給予員工某種危機(jī)意識。公司運作中,要告訴員工,如果對自己沒有危機(jī)意識,對公司的發(fā)展也沒有一定的認(rèn)識,必須淘汰。
三、1分鐘管理
很多企業(yè)都采用“一分鐘”管理制度,效果顯著。其中包括:1分鐘目標(biāo)、1分鐘欣賞、1分鐘懲罰。一個小時的目標(biāo)就是把公司里每一個人的主要目標(biāo)和職責(zé)都寫在一張紙上。每項指標(biāo)及其檢查標(biāo)準(zhǔn)必須在250字以內(nèi),一分鐘之內(nèi)就能讀懂。這樣,每個人都會有規(guī)律地確定自己為什么要做,怎么做,自己的工作。感激是人力資源管理的理由。公司的管理者通常會在很短的時間內(nèi)表揚他們的員工所做的工作。通過這種方式,每個員工都清楚自己在做什么,并更加努力地工作,不斷追求完美。一分為二的懲罰意味著沒做好什么事,首先要及時地批評相關(guān)人員,指出他們的錯誤,然后提醒他:“你怎么珍惜他,不滿是他在這段時間做的事。”
四、破壞式管理
許多企業(yè)的經(jīng)營活動,最終都是通過人事管理來實現(xiàn)變革創(chuàng)新的目標(biāo)。為此,發(fā)達(dá)國家應(yīng)根據(jù)國內(nèi)競爭形勢的變化,積極推進(jìn)人才管理體制改革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。日本、韓國的企業(yè)都采用“延緩扣除”,把以前的工齡作為員工升職和加薪的標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)濟(jì)快速增長時期,這種制度滿足了企業(yè)的招聘需求,為勞動力提供就業(yè)和發(fā)展機(jī)會。上世紀(jì)80年代,發(fā)達(dá)國家進(jìn)入了低增長、相對穩(wěn)定的發(fā)展時期,“軟工資”已不能滿足員工的晉升欲望,導(dǎo)致企業(yè)組織人員活力下降。
有四種不同的商業(yè)運作方式,但每一種方式都不適合自己的企業(yè)。事實上,作為企業(yè)管理者,在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,要把企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實狀況與企業(yè)員工的現(xiàn)狀及適應(yīng)能力結(jié)合起來,這樣做不但沒有起到良好的效果,反而會產(chǎn)生反作用。
大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項目服務(wù),真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理課程。大企咨詢以成長型企業(yè)面臨的經(jīng)營管理難題為核心,為企業(yè)提供有針對性的管理咨詢落地服務(wù)。我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的引領(lǐng)者,為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
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