發(fā)布時(shí)間：2022.09.21 13:34作者：大企管理
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中層管理培訓(xùn)-績(jī)效培訓(xùn)的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
中層管理培訓(xùn)是為企業(yè)中高層干部量身定制地提高管理能力的課程。其內(nèi)容聚焦于管理者的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等核心管理話題。
績(jī)效培訓(xùn)遵循科學(xué)與哲學(xué)緊密結(jié)合、中西管理文化相互滲透的原則，系統(tǒng)講解領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的基本問題。訓(xùn)練過程簡(jiǎn)單有效。
KPI是“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”(KeyPerformanceIndicator)的簡(jiǎn)稱，稱為“關(guān)鍵績(jī)效考核管理體系thldl.org.cn指數(shù)”或“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”。KPI是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的量化管理指標(biāo)，通過設(shè)置、抽樣、計(jì)算和分析組織內(nèi)部過程的輸入和輸出的關(guān)鍵參數(shù)來衡量過程績(jī)效考核管理體系。它是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效考核管理體系的基礎(chǔ)。
KPI可以使部門負(fù)責(zé)人明確部門的主要職責(zé)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行衡量。建立一個(gè)清晰可行的KPI體系是一個(gè)好的績(jī)效考核管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。建立KPI指標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是過程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性。KPI系統(tǒng)設(shè)計(jì)的五步法：
(1)確定業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在會(huì)上運(yùn)用頭腦風(fēng)暴和魚骨分析，找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)(企業(yè)價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn))。然后通過頭腦風(fēng)暴找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵KPI(即企業(yè)級(jí)KPI)。
(2)分解部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)企業(yè)級(jí)KPI建立部門KPI，分解相應(yīng)部門的KPI，確定相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，分析績(jī)效考核管理體系的驅(qū)動(dòng)因素(技術(shù)、組織、人)，確定其工作流程的執(zhí)行情況，從而確定考核指標(biāo)體系。
(3)分解單個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。部門負(fù)責(zé)人和部門KPI人員會(huì)將KPI細(xì)分為更細(xì)的KPI和各崗位的績(jī)效衡量指標(biāo)。這些指標(biāo)是員工考核的要素和基礎(chǔ)。KPI體系的建立和考核本身就是統(tǒng)一全體員工朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過程，對(duì)各部門管理者的績(jī)效考核管理體系治理有很大的促進(jìn)作用。
(4)設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？偟膩碚f，KPI指標(biāo)的名稱是從哪些方面來衡量或評(píng)價(jià)工作，解決“評(píng)價(jià)什么”的問題；標(biāo)準(zhǔn)就是各個(gè)指標(biāo)要達(dá)到什么水平，要解決“怎么做，做多少”的問題。
(5)審核關(guān)鍵績(jī)效考核管理體系的指標(biāo)。審計(jì)主要是保證這些關(guān)鍵績(jī)效考核管理體系指標(biāo)能夠全面客觀地反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效考核管理體系，且易于操作。每一個(gè)崗位都影響著某一個(gè)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)流程或者流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)。在制定目標(biāo)和考核績(jī)效考核管理體系時(shí)，要考慮該崗位的任職者是否能控制指標(biāo)的結(jié)果。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù)，涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)的高層經(jīng)營者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)。作為中國民營企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功，并成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來！
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