作為企業核心力量的中層管理人員直接影響著企業的正常運行。由于中層管理人員對企業的日常運作有著直接的影響,包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人員、教育、情報、計量、物流等各項具體的計劃、組織、領導和控制職能。所以,中層管理者的選拔,培養,培訓都是非常重要的,今天我們就來談一談如何對中層管理者進行培訓。
一、中層管理人員的培訓為何如此重要?
中層管理人員是企業中的管理者,是下屬的被管理者,是上級的被管理者,這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責,又要對下起主導作用。作為一個整體在組織系統中起著承上啟下的作用。所以中層管理者是高層和基層的橋梁。一方面,中層管理者負責將高層決策向基層管理者進行推廣;另一方面,中層管理者也負責對戰略執行過程中發現的問題進行反饋。所以,能否順利實現企業的戰略目標,中層管理者作為戰略執行者起著至關重要的作用。
但是,隨著企業規模的擴大,技術的飛速發展,市場環境的高度復雜化,競爭的日益激烈,要求企業迅速、及時地實施和落實戰略決策。所以中層管理者不僅要嚴格執行并組織實施高層決策方案,還要發揮其作為領導者的作用,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。同時對中層管理者也提出了更高的要求。
二、中層管理人員的培訓目標是什么?效果如何?
相對于高層管理者的培訓而言,中層管理者主要應側重于商務方面的培訓,并向其傳達相關的管理知識,使其更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更有效地計劃、組織、領導和控制日常經營功能,實現企業從理想目標到現實業務成果的平穩過渡。
中層管理人員培訓的主要目標是:使他們具備勝任未來工作所需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化的環境中的復雜和具體問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀念和企業文化得以順利傳播,并在企業內外真正地發揚光大;培養個別優秀的中流砥柱成為企業未來高層管理者的接班人。
根據這一培訓目標,對中層管理人員進行培訓的主要內容是培養其任職能力,使其對企業內外情況有更多的了解,并有更好的視角來看待企業的經營決策、規劃、判斷和評估以及與人溝通的能力。中層管理者培訓課程可以從管理者的角色認知、領導能力、戰術部署、人才培養、對下屬的引導、溝通、激勵、授權、團隊建設等方面來展開。
三、對中層管理人員的培訓可采用什么方式?
可以采取更為靈活的方式對中層管理人員進行培訓。在企業組織中進行內部培訓可采取以下方法:
(1)出席高級會議的代表
可適當讓培養重點突出的中層管理者列席高層會議,使其熟悉公司總體戰略發展的思路,了解公司總體戰略目標的制定過程,便于在戰略實施過程中,更好地明確實施方向和思路。
(2)輪換職位
對中層管理者來說,不僅要熟悉本部門的業務,更要能熟悉與之配合的其他業務知識,在輪崗時,中層管理者能了解與本部門配合的業務,對中層管理者在以后的工作中,能站在公司整體業務的角度,進行部門間的合作與支持。
(3)多級管理
把中層管理者集中起來,進行小組討論,讓他們對高層管理問題,如組織結構、員工報酬機制、部門間沖突協調等,提出自己的建議,供總經理參考。該方法為中層管理者提供了分析和處理整個企業高層決策問題的機會和經驗。
多數企業對中層管理人員的培訓,都選擇了外部培訓,選擇了專門的培訓機構對中層管理人員進行培訓。比如參加一些中歐商學院,長江商學院組織的一些中層管理者的課程,比如領導力發展,團隊管理,溝通技巧等。企業可自行開發或委托高等院校、社會培訓機構開發培訓課程,組織培訓;中層管理人員可根據能力提升的需要,申請參加社會培訓機構舉辦的相關知識和技能培訓。外訓的優點是針對性強,能在短期內完成培訓。但是,內部培訓與企業實踐結合得更緊密,效果更明顯。
大企管理 | 作為企業的核心力量,中層管理人員如何對其進行培訓?
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