發(fā)布時(shí)間：2021.03.26 14:39作者：大企管理
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聽(tīng)到很多經(jīng)營(yíng)管理者發(fā)出這樣的感嘆：?jiǎn)T工不好管、公司士氣低落、員工積極性不高等很多問(wèn)題。造成這些問(wèn)題的原因有很多種：諸如外部市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、政策法規(guī)、分配機(jī)制、薪酬設(shè)計(jì)、組織支持環(huán)境等。
其中有兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要：一是提升員工幸福指數(shù)，二是不斷滿足員工需求。
常言道：造物先造人，造人先造心，雇傭員工體力遠(yuǎn)不如雇傭員工的心力和智力。組織成員的心力和智力才是公司取之不盡、用之不竭的寶藏，公司管理的核心就是使組織成員心力、智力、體力貢獻(xiàn)最大化，通過(guò)專業(yè)與分工產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和聚合效應(yīng)。
大家都覺(jué)得90后員工越來(lái)越難管，為什么會(huì)這樣？其中原因之一就是90后越來(lái)越關(guān)注工作中的幸福度。而老套的管理方式越來(lái)越加重了他們：“我工作的目的就是為了不工作”的想法。
幸福并不是單一的感受，而是由積極情緒、意義和目的、文化和氛圍、成就感這四方面的體驗(yàn)共同組成的。員工的幸福指數(shù)跟組織的績(jī)效有強(qiáng)相關(guān)關(guān)系，也決定了組織長(zhǎng)期的戰(zhàn)斗力。
一、做好員工情緒管理
一個(gè)人工作時(shí)有良好的情緒才能有良好的工作效果。調(diào)整員工情緒，一是改變引起情緒的事情本身；二是改變員工對(duì)事情的看法，即改變認(rèn)知。
創(chuàng)建積極情緒的積極行為：
1.明確目標(biāo)，給員工進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃。
2.適當(dāng)增加員工的心理培訓(xùn)。
3.要與員工多溝通，多談心，去化解員工在工作或生活中產(chǎn)生的不良情緒。
二、意義和目的
員工在職場(chǎng)中幸福指數(shù)低的一個(gè)原因是迷茫，看不清自己工作的意義與目的，不明確自己能帶來(lái)什么樣的價(jià)值，或者根本看不到自己的價(jià)值。
所以，你需要建立個(gè)人和企業(yè)共同的價(jià)值觀念，讓員工看到可期待的、有畫面感的愿景，并將這個(gè)愿景與當(dāng)前的工作連接起來(lái)。
讓員工明確價(jià)值：
1.將企業(yè)戰(zhàn)略落地，指出個(gè)人和企業(yè)共同的愿景和目標(biāo)。
2.給下屬分解清晰的任務(wù)結(jié)構(gòu)，讓員工明確自己清晰的目標(biāo)，知道自己需要做什么。
3.給予員工成長(zhǎng)空間，保持下屬能力和挑戰(zhàn)的平衡，既不能挑戰(zhàn)過(guò)大，也不能沒(méi)有挑戰(zhàn)。
4.對(duì)下屬適當(dāng)授權(quán)，在執(zhí)行過(guò)程中，讓下屬有參與權(quán)和適當(dāng)決定權(quán)。
三、企業(yè)文化
員工從進(jìn)入企業(yè)起的那一刻便開始尋求與企業(yè)之間的認(rèn)同感，如果企業(yè)文化中有一個(gè)員工愿意為之奮斗的愿景使命，一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，那么這個(gè)企業(yè)就能夠激勵(lì)員工超越個(gè)人情感，以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)愿景。
同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，員工的幸福指數(shù)也隨之提高，積極正向的企業(yè)文化和公司氛圍能夠使員工產(chǎn)生歸屬感，提升敬業(yè)度。
在核心價(jià)值理念中，像惠普公司“尊重個(gè)人的主觀精神”，默克公司的“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”等，激勵(lì)了一代又一代惠普人、默克人熱愛(ài)自己的公司和事業(yè)，共同追求公司的基業(yè)長(zhǎng)青。
四、成就感
成功體驗(yàn)是員工感受到自身價(jià)值、獲取幸福的來(lái)源之一。如果有人贊美你，除了感到高興，增進(jìn)了彼此的感情外，而且真的有可能朝著這種積極的方向去發(fā)展；這就是心理學(xué)中的“自我預(yù)言”。
所以管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，給予員工成就感，那么有可能事情就會(huì)朝著積極的方向發(fā)展。
建立成就感的方法有很多，比如我們公司每天的早會(huì)都會(huì)有業(yè)績(jī)聯(lián)系或者成長(zhǎng)分享的環(huán)節(jié)，把員工的業(yè)績(jī)和收獲分享給大家，這就是對(duì)員工的一種激勵(lì)和對(duì)其成就的一種肯定。不管形式如何，你要把握三點(diǎn)原則：
1.慶祝每個(gè)小小的成就，確保每個(gè)下屬每周都能體驗(yàn)到成就感。
2.將組織內(nèi)的好消息及時(shí)分享。
3.適當(dāng)增加慶祝的儀式感。
當(dāng)然，說(shuō)什么物質(zhì)與幸福沒(méi)有關(guān)聯(lián)都是不現(xiàn)實(shí)的。我認(rèn)為物質(zhì)富足不一定幸福，但幸福一定要以物質(zhì)作為基礎(chǔ)，而且物質(zhì)富足和文明程度成正相關(guān)，物質(zhì)富足的土壤更容易孕育精英。同理，刁民多半出自窮山惡水。所以，努力提高組織效益、員工收入也是每位領(lǐng)導(dǎo)和管理者應(yīng)該去關(guān)注的。
所以，用收入滿足員工物質(zhì)需求，用文化滿足其精神需求，是提供員工幸福感的關(guān)鍵所在。這樣，我們才能解決短期激勵(lì)無(wú)法解決的組織發(fā)展長(zhǎng)期動(dòng)力的問(wèn)題，引領(lǐng)組織走的更遠(yuǎn)。
大企管理 | 90后員工是真的難管嗎？
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù)，涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過(guò)我們的培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功，并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來(lái)！
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