企業(yè)為什么戰(zhàn)略執(zhí)行不到位?
戰(zhàn)略執(zhí)行不到位,業(yè)內(nèi)已經(jīng)做了相應(yīng)的總結(jié),主要有以下五個原因:
第一、戰(zhàn)略共識不足。管理層對愿景和戰(zhàn)略目標沒有達成共識,高層管理團隊成員對戰(zhàn)略的理解存在分歧,導(dǎo)致員工對組織的戰(zhàn)略產(chǎn)生困惑和迷茫,甚至懷疑戰(zhàn)略的方向。
第二、戰(zhàn)略實施路徑不清晰或缺失。比如只有戰(zhàn)略目標,沒有明確的路徑和行動;再比如責任主體不夠明確或者授權(quán)不足。
第三、戰(zhàn)略資源不匹配。沒有匹配的人財物,沒有文化等土壤的支撐。
第四、缺乏有效支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的制度體系。任務(wù)執(zhí)行的監(jiān)督、信息反饋和調(diào)整機制不完善或不靈敏,激勵機制與戰(zhàn)略無關(guān),信息系統(tǒng)落后,“績效導(dǎo)向的結(jié)果”文化尚未生根。
第五、缺乏合力。在戰(zhàn)略實施過程中,部門、團隊、項目之間都有無形的“墻”,影響整體效率和整體成敗。
二、落地五步戰(zhàn)略
既然問題找到了,戰(zhàn)略落地自然有章可循。在此,我想和大家分享這五個步驟。
首先,我們將明確“戰(zhàn)略登陸”的概念。戰(zhàn)略落地是基于公司的愿景、目標和戰(zhàn)略路徑,使管理層達成共識,用員工能夠理解的語言清晰描述,然后分解為具體的目標和行動,梳理團隊中個體之間的協(xié)作關(guān)系,并在后期的實施過程中反復(fù)比較、質(zhì)疑和推動,以保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和團隊、組織能力的提升。
那么這個戰(zhàn)略可以通過以下五個步驟來實施。
第一步、戰(zhàn)略重點。對齊頂部、底部、左側(cè)和右側(cè)目標,并就戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑達成一致。高管共識,上下聚焦;清楚明白腰部的策略,左右對齊,橫向拉通,明確協(xié)調(diào)好各自的位置;可視化傳承,員工明確部門與戰(zhàn)略、個體與整體的關(guān)系。
第二步、戰(zhàn)略拆解。大圖分小圖,小圖拼大圖,上下雙方想相互配合鎖定攻堅戰(zhàn)。戰(zhàn)略大圖可以分解為公司級重點項目和部門重點任務(wù),同時可以明確跨部門協(xié)同,兼顧戰(zhàn)略落地的節(jié)奏和人、財、物的匹配。
第三步、戰(zhàn)略落地匹配的績效管理。戰(zhàn)略的實施在部門和個人的重點任務(wù)和績效管理中展開,通過績效計劃設(shè)定、績效反饋與輔導(dǎo)、績效評估和獎懲提升的閉環(huán),促進業(yè)務(wù)落地和人員成長。績效管理提倡以結(jié)果為導(dǎo)向的思維,確保個體與整體、短期與長期的關(guān)系
第四步、戰(zhàn)略實施跟蹤機制。召開業(yè)務(wù)恢復(fù)會議、業(yè)務(wù)分析會議等。確保月度、季度、半年度的持續(xù)進展,找出“目標偏差”、“執(zhí)行偏差”、“預(yù)測偏差”,針對不同的偏差問題,實施“抓住機遇”、“提升執(zhí)行”、“控制風(fēng)險”。
第五步、匹配企業(yè)戰(zhàn)略的組織戰(zhàn)略。考核到位,激勵到位,有匹配的組織文化和組織能力保證戰(zhàn)略執(zhí)行到位。
戰(zhàn)略落地是一個系統(tǒng)工程,整體需要經(jīng)歷五個周期:
1.上下左右戰(zhàn)略共識,目標和路徑清晰;
2.戰(zhàn)略拆解到位,明確公司級重點戰(zhàn)役和部門級重點戰(zhàn)役,明確各部門駐地和業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)關(guān)系,明確協(xié)調(diào)機制;
3.績效設(shè)置與戰(zhàn)略目標緊密相關(guān),落實到部門和關(guān)鍵崗位。KPI、數(shù)值指標、過程指標之間有聯(lián)系;
4.有跟蹤回收機制,便于經(jīng)驗沉淀和問題及時處理,可以有針對性地解決目標偏差、執(zhí)行偏差和預(yù)測偏差;
5.有與經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的組織戰(zhàn)略,考核到位,激勵到位,有相匹配的組織文化和組織能力,保證戰(zhàn)略執(zhí)行到位。
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