發(fā)布時(shí)間：2023.02.02 17:47作者：大企管理
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【管理】提高管理能力所需的5項(xiàng)技能列表
1、借助資源能力
我的一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)，管理就是在別人的幫助下實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。這個(gè)說(shuō)法可能不夠全面，但確實(shí)反映了管理的一個(gè)特點(diǎn)，就是學(xué)會(huì)利用資源。
那么如何利用資源呢？首先，你需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠順暢高效地與下屬、同事、上級(jí)溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便利用資源。這種能力需要在日常工作中不斷體驗(yàn)才能達(dá)到。
個(gè)人建議是努力思考和觀察，注意你的領(lǐng)導(dǎo)和同事在溝通協(xié)調(diào)中使用的語(yǔ)言和節(jié)奏，想象如果是你自己該如何應(yīng)對(duì)，然后從對(duì)比中體會(huì)“玄機(jī)”；另外，多讀一些溝通協(xié)調(diào)方面的書(shū)籍，甚至電視劇，可以學(xué)到很多生動(dòng)的知識(shí)案例；最后一點(diǎn)，要和上下級(jí)、同事保持良好的私人關(guān)系，在不違背原則的情況下，溝通協(xié)調(diào)會(huì)非常順暢。
2、處理問(wèn)題的能力
作為經(jīng)理，你必須保持清醒的頭腦，并能夠在下屬遇到困難時(shí)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。有經(jīng)驗(yàn)的管理者，在長(zhǎng)期處理各種問(wèn)題的過(guò)程中，形成了一套相對(duì)成熟的“解決問(wèn)題清單手冊(cè)”，只要把儲(chǔ)存在大腦中的類似問(wèn)題的處理方法叫出來(lái)，就可以應(yīng)對(duì)。
作為“年輕”的管理者，經(jīng)常會(huì)遇到困難而毫無(wú)頭緒，因?yàn)檫€沒(méi)有找到一套處理問(wèn)題的“套路”。當(dāng)你遇到不知道如何處理的問(wèn)題時(shí)，可以采取頭腦風(fēng)暴的方式來(lái)討論，這是一種非常有效的方法；當(dāng)然，你也可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
平時(shí)要養(yǎng)成寫(xiě)工作日志的習(xí)慣，反思不足，記錄解決問(wèn)題的過(guò)程，不斷了解規(guī)律，處理問(wèn)題的能力才會(huì)逐步提高。
3、團(tuán)隊(duì)管理能力
管理者不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，而是一群人的戰(zhàn)斗。成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗者，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有勝利者。把一個(gè)團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)艦隊(duì)是非常恰當(dāng)?shù)摹Ｅ炾?duì)的速度不取決于前一個(gè)，而取決于后一個(gè)。
作為管理者，你必須了解團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值需求。有人看重金錢，有人看重發(fā)展，有人看重尊重，有人看重自由。不管是什么樣的自我需求，管理者都要想辦法把大家的思想統(tǒng)一到組織目標(biāo)上，比如績(jī)效成就。
讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)識(shí)到，共同的目標(biāo)是和自己的利益和需求相關(guān)的，而不僅僅是管理者的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)思想統(tǒng)一后，管理者應(yīng)該能夠分解大目標(biāo)，告訴團(tuán)隊(duì)成員要做好什么才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“路線圖”。
4、控制局勢(shì)的能力
管理學(xué)教科書(shū)對(duì)管理的定義一般是這樣的：管理是在特定的環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程。控制局面的能力就是“控制”。
了解書(shū)法的朋友都知道，草書(shū)之所以難，是因?yàn)楹茈y“收藏”它，只有能復(fù)原才能釋放。經(jīng)理的重要工作是制定計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。但是許多管理者傾向于關(guān)注計(jì)劃而忽視執(zhí)行。
如果管理者不能及時(shí)跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行情況，那就是“失控”。因此，管理者應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)反饋的重要性，及時(shí)掌握進(jìn)度，控制局面。可以用科學(xué)的管理工具來(lái)控制，比如PDCA循環(huán)。同時(shí)要完善溝通機(jī)制，無(wú)論是使用各種溝通軟件還是現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，要形成常態(tài)化。
5、壓力調(diào)節(jié)能力
之前看過(guò)楊瀾對(duì)星云大師的采訪。星云大師在世界各地設(shè)立了200多個(gè)道場(chǎng)，還有美術(shù)館、圖書(shū)館、中文學(xué)校、佛教叢林學(xué)院等。他的工作很忙，而且他老了。楊瀾問(wèn)大師，你這么多東西不累嗎？大師回答，只要心不累，身體不累，休息一下就好。
這句話也道出了很多職場(chǎng)人士壓力大的原因。——“心態(tài)”沒(méi)有調(diào)整好，調(diào)節(jié)壓力的是“心態(tài)”。我們要時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)中“跳出來(lái)”，抬頭看看路，回頭看看自己的初心，擦擦夢(mèng)想，用上帝的視角看看自己的現(xiàn)在。當(dāng)我們?cè)俅位氐浆F(xiàn)實(shí)，心態(tài)可能會(huì)發(fā)生變化，很多壓力可能就沒(méi)了。培養(yǎng)心智是每個(gè)管理者的功課。如果你能達(dá)到星云大師所說(shuō)的“心不累”的狀態(tài)，所有重要的任務(wù)都可以肩負(fù)起來(lái)。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù)，涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過(guò)我們的培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功，并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來(lái)！
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