培訓經理如何激發內訓師的積極性?
培訓經理在推進企業培訓時,需要選拔業務骨干和管理骨干,組建內部培訓師團隊,推進企業人員培訓。
但是,現實中,會有很多阻礙。有人認為教會的門徒餓死,不愿意分享。有的人嫌麻煩,自己工作量大。有些人很被動,什么都不聽。
那么如何激發大家的分享欲望,讓大家努力成為內訓師呢?這里有三個小技巧與你分享:
第一步是識別優秀人才,即滿足兩點:本質工作做得很好,有分享意愿。選對人會讓內訓師的組建更有效。
第二步,激發他們分享的動力。有幾個具體的技巧可供參考:
1.說明價值:參加公司內部培訓師培訓的項目,可以幫助他們停下來整理經驗,提高溝通能力,快速提升成長。個人收獲遠遠大于他人。
2.認可貢獻:讓自己的上級認可他的貢獻,這樣培訓部就可以讓直屬上級時刻知道自己做了什么,貢獻了什么。
3.獎勵額外的個人成長機會:由于內部培訓師貢獻了自己的經驗,我們可以給他們更多的學習資源,讓他們有機會參與良好的內部和外部學習項目。
4.建立績效傾斜機制:在晉升評估和績效考核中,參與過最佳實踐提取的專家享有優先權。在很多知名公司,比如IBM,也有類似的機制。每個經理每年都要給人力資源和培訓部門三天時間,幫助他們完成各種人才培訓項目。如果這三天不達標,管理人員就拿不到a的績效評級。
5.給予合理的物質獎勵:如課程開發和教學費用,或各種獎品。
第三步,讓分享過程簡單易行。有幾個具體的技巧可供參考:
1.盡量協調好和業務不沖突的時間,不要和業務爭最忙的時間。
2.提供簡潔的模板和工具來降低難度。可以整理出統一的模板和樣本,比如事先提供一個標準的課件模板,然后在模板和樣本的指導下,幫助大家高效的完成。
再分享一些。這個小技巧同樣適用于從專家那里提取經驗的過程。可以采訪一個專家,根據采訪結果總結一些必須回答的問題,并提供每個問題的答案舉例。然后,你可以給每個專家發一份統一的調查問卷,附上例子,要求他們用同樣的格式回答,力求做到和例子一樣的詳細程度和深度。這樣不僅可以快速完成,而且因為內容統一詳細,可以激發專家之間的相互交流和補充,所以培訓經理。
其實每個人的內在動機都是愿意幫助別人成長的,采取正確的方法是可以激發出來的。只有當每個人都發自內心地愿意合作時,我們的培訓工作才能真正有效,所以培訓經理必須掌握激勵人的能力。希望本文分享的技巧能對大家有所啟發。
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