經理抱怨培訓無效,領導不滿意怎么辦
作為培訓的負責人,你有以下困擾嗎?
我盡力比較了很多供應商,溝通選擇講師,和講師討論課程細節。我忙著準備培訓場地,培訓當天坐立不安,生怕講師出錯,所以不能讓講座結束。大家都很開心,我也該松口氣了。結果過了幾個月,聽到經理和領導抱怨培訓沒效果,領導不滿意。很明顯,他們做了很多事情,卻沒有得到表揚,甚至引來了抱怨。這項工作真的很難。
不知道大家有沒有同感。身邊的人抱怨訓練沒用。他們認為這毫無用處,就是一種福利。但這是我的工作,有人告訴我這毫無價值。我沒有被說服,因為我堅信學習可以改變一個人的命運。這是我的職業信仰。培訓絕對是每個職場人都需要珍惜的高價值的東西,雖然當時我也無力反駁。
如果你想贏得一個人的尊重,你必須能夠為他得到想要的結果。要反思這個訓練是否達到了這個目標。
答案是否定的,因為那時候,不知道老板想要什么,也不知道經理想要什么。作為一個講師,一個課程的載體,沒有做過高價值的培訓。
此刻意識到,如果不改變自己的培訓實踐,繼續做講師和課程載體,我的職業價值永遠是低的,得不到管理者的尊重和認可。即使課程和老師講得再好,管理者也不會滿意。一方面,大家都很難和好,再好的講師也不可能讓大家都滿意。另一方面,培訓效果永遠不會令人滿意,但不改變講座是不可能產生效果的。
不知以上能否給你一些啟發?
培訓被吐槽的根本原因不是講師的問題,課程的問題,而是你做培訓的方式。你需要從采購課程的零散培訓轉向根據經理的業務目標制定增長和發展計劃的系統培訓。
如果不改變這種觀念,再多的訓練也沒有效果。
老板購買了一個領導力培訓項目,他想要的不外乎四個結果:能力提升、管理效率提升、業務增長、持續的人才儲備;當一個管理者參與一個領導力項目時,他所期望的結果不外乎四個:解決問題、提高工作效率、自我成長和領導力認可。
當知道服務的客戶,也就是老板和經理想要什么,設計的項目就開始落地,越來越多的經理和老板開始認可和感謝為他們設計的領導力項目。很多學員,培訓前不愿意參加培訓,工作忙,反復抱怨,培訓后變成積極分子。不管他們做多少作業,他們都得想辦法完成。
原因何在?
因為領導項目設計,他看到了自己的問題,學會了方法,逼著他去應用,幫助他解決了一直困擾他的工作問題,最后得到了領導的認可。
能取得這樣的成績,需要改變了自己的培養方式,用一種閉環的人才培養方式,幫助管理者和老板取得成效。
所以當你覺得訓練很難出成果的時候,不是你不能真正落地,而是你的舊思維無法推導出正確的結果。你需要把思維從碎片化訓練轉變為系統化訓練。只有這樣,你才能真正做到高價值培訓,讓你的職業價值從10w翻倍到50w。
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最后,和大家分享一句話:其實當我們遇到問題的時候,最應該改變的不是環境,而是我們自己。只有改變自己,世界才能改變。只有勇敢戰勝自己,做出改變,才能保護自己所信仰的世界。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!
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