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中層管理培訓課程的基本目標和內容

發布時間:2022.01.17 10:40作者:大企管理

  中層管理培訓課程主要包括員工管理、人力管理、團隊管理等。像《中層進階》這樣的寶典書都是優秀的中層管理教育教材,值得管理者學習。


  第一、中層管理教育的基本目標


  (一)掌握企業的經營目標和方針。


  (二)培訓相應的領導和管理能力。


  (三)形成良好的和諧、溝通能力、和諧的人際關系。


  第二、中層管理教育內容


  (一)是否為下屬的成長和晉升提供了充分的支持和機會。


  (二)是否適當安排工作,使下屬感到公平;


  (三)確定的計劃是否得到下屬的理解和真心支持。


  (四)是否遵守了對下屬作出的承諾。


  (五)在下達命令和指導時是否給予了適當的考慮。


  (六)是否讓下屬覺得自己在和管理者一起工作,而不是在別人手下工作。


  第三、管理層要具備的條件


  (一)要有相關工作的知識;


  (二)精通員工的業務管理方法。


  (三)熟練掌握教育和培訓技能。


  (四)努力培養作為領導人應有的人格。


  第四、中層管理人員要具備能力


  (一)規劃能力:


  清楚地知道1日的目的和方針。


  1.掌握相關事實。


  2.科學有效的方式從事調查。


  3.制定實施方案。


  (二)組織能力:


  1.分析具體目標和方針。


  2.工作內容分析和決定。


  3.設置3個機構,制作組織結構圖。


  4.四人選舉人員。


  (三)控制能力:


  1.制定客觀標準和規范。


  2.嚴格執行標準并及時反饋。


  第五、中層管理者的命令要求


  (一)口頭命令應注意以下事項


  1.條理清晰,不說不必要的話。


  2.明確指定實施時間、日期、地點等。


  3.確保下屬清楚地理解命令。


  4.指出實施時應注意的地方,指出有困難的地方。


  5.下達命令和指示時要有耐心。


  (二)書面命令應注意以下事項:


  1.明確目標,一一列舉要點。


  2.事先指示要注意的地方。


  3.必要時用口頭命令補充。


  4.檢查命令是否被下屬接受。


  第六、中層管理人員執行命令要求


  (一)整理命令內容,明確。


  (二)嚴格遵守指揮系統。


  (三)確保下屬完全理解命令和指示。


  (四)讓下屬欣然接受命令,改善他們的工作態度,提高工作積極性。


  第七、中層管理者人際溝通要點


  (一)與其他管理層合作良好,互相幫助;


  (二)要理解同事,愿意接受批評。


  (三)相互交換信息和信息,不越權行事。


  第八、中層管理人員接見下屬的注意事項


  (一)選擇適當的地點,以親切的態度使下屬放松。


  (二)必須對下屬保密,使他們享受對話。


  (三)仔細傾聽,適當孵化和提問,讓下屬可以談論一切。


  (四)應注意不要輕易作出承諾。


  第九、中層管理者的工作要求


  (一)認識到人有差異,充分發揮每個人的個性,尊重下屬的人格。


  (二)掌握工作人員的共同心理和需要。


  (三)公平對待下屬,贏得下屬的信任。


  (四)培養下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過度監督。


  (五)解決好下屬工作和生活中的問題。


  第十、位中層管理者的就業要求


  (一)根據各人員的知識和能力分配適當的職位,人才要竭盡全力才能充分利用其才能。


  (二)加強對休假、怠工等影響工作的情況的管理,消除工作上的障礙。


  (三)給予下屬適當的激勵,使其對工作產生榮譽感,形成良好的開端,提高對工作的興趣。


  (四)有效地進行培訓,提高下屬的工作能力。


  第十一、中層管理人員的吃飯要點


  (咦)不要戴有色眼鏡看人。


  (二)不以個人偏好衡量他人。


  (三)冷靜觀察實際工作情況,不要讓下屬有被監視的感覺。


  (四)不能利用日常接觸、面談、調查來探討不需要知道的問題,也不能故意干涉,嚴守下屬的秘密,公私分明。


  第十二、中層管理人員發揮下屬的積極性要求


  (一)不失時機地稱贊;哪怕是小舉動也不要忽視,無名、踏實的下屬也不要忽視。


  (二)明確下屬的權限和責任后,不要進行不必要的干涉。盡量用商量的語氣安排工作,而不是下達命令。


  (三)向下屬提出自己的看法,鼓勵誠心接受和尊重下屬的意見。


  (四)鼓勵和尊重下屬的研究、發明創造,積極倡導創造性。


  (五)讓下屬充分認識到自己所做工作的重要性,認識到自己是不可缺少的重要一員,為自己的工作感到驕傲。


  第十三、中層管理者批評下屬時,應注意以下幾點:


  (一)在適當的時間保持冷靜,避免沖動。


  (二)在適當地點一對一的情況最好。


  (三)適當停止,不進行無端的諷刺或指責。


  (四)應不拐彎抹角地提出事實。


  (五)激勵批評。


  第十四、中層管理人員在培養接班人時要注意


  (一)考察繼承人的判斷力


  (二)考察繼承人的獨立行動能力。


  (三)培養接班人的協調和溝通能力。


  (四)培養接班人的分析能力。


  (五)培養接班人的責任感和工作積極性。


中層管理培訓課程的基本目標和內容.jpg

中層管理培訓課程的基本目標和內容


  如果你的企業員工大量流失,那么肯定是你的管理人員,你的中層管理有問題。不信的話可以自己做實驗,給公司離職3個月以上的比較優秀的員工打電話。作為朋友,可以認真地問一個問題。“你離開公司的真正原因是什么?”“你意外地會有80%以上的人告訴你。”老板,我現在可以告訴你。我離開公司的真正原因是那份辭職報告中寫的任何家庭原因,個人原因,都不是借口。真正的原因是我和我的直屬上司不合適。他看不慣我,或者我看不慣他”。企業中層管理者的普遍問題!千里馬常有,但伯樂不常有。在管理過程中,70%的明星員工被普通經理騷擾。因此,決定一個人能否取得優異成績的最大影響因素是他的直屬上司。一個人要想在一個崗位上取得最佳成績,最基本的效果稱為“管理者效果”。


  一個人要取得成績,有三個基本要素。


  第一、優勢


  他必須具備相應的優勢。在一件事上,他要有他的優勢,這叫天賦,后文會詳細說明。這是人才人才選拔的觀念。一個人能否取得優異的成績與他的天賦有關。丑小鴨可以成為天鵝,但必須成為天鵝蛋。鴨蛋怎么也孵化不了天鵝。所以他自己首先要成為好種子。


  第二、匹配


  他的優勢應該和他的工作機會一致。也就是說,擁有的優點、才能必須與工作要求相一致。讓身高超過米的姚明練習體操是不可能成功的。


  第三、優秀的上級


  優秀的上級管理者其實就像催化劑。雖然不是內人,但卻是重要的推動力。運動員也一樣。有才能,能匹配,還需要優秀的教練。要發掘和培養他。所以我們會發現,優秀的選手后面有優秀的教練。優秀的演員背后是優秀的中介團隊。優秀的球隊后面都有優秀的教練。成功的男人背后是偉大的女人。優秀的孩子后面是偉大的母親.


  因此,優秀的上級領導人是重要的推動因素,所以我們稱他為“催化劑”。企業中層管理者的普遍問題!


  對一個人影響最大,對一個團隊影響最大的往往來自這個團隊的直屬上司,這是組織環境、文化核心決策的決定因素。他才是決定一個團隊的狀態、員工奉獻精神的最重要的影響因素。在一個部門改變領導地位的結果可能完全不同,也有同樣的工作人員,但成果可能恰恰相反。


  中國男子足球就是一個典型的例子。中國幾代人努力了那么多年,還是進不了世界杯,后來換成了米盧黨教練,他說:“快樂的足球,態度決定一切。”事實上,這是對選手的狀態調整、氛圍調整、環境調整,但帶來了不同的結果。


  在企業里,很多職員在工作過程中提出各種意見。“我們這邊任務太重了,加班太多,補貼不夠,為什么一定要這樣做。”會有很多問題。這時候誰能第一時間處理?——是職員的直系上司,他的一句話就能解決所有問題。如果這位領導人當時處理不好問題,這支隊伍的士氣、能力和戰斗力都將迅速下降。在團隊合作中,人們之間也會有各種摩擦,誰能第一時間化解矛盾?


  員工有情緒和抱怨的時候,誰能第一時間忽略?員工有意見的時候,他會第一時間向誰提出?員工提出好的改善建議時,他會第一時間通知誰?職員犯了錯誤,誰能馬上發現和處理?員工心態有問題時,誰能及時調整?工作人員違反規定時,誰能第一時間發現并制止?


  是中層管理!


  老板總是最后一個知道壞消息的人。當一件事反映給老板來處理的時候,往往已經很吵了,很難收拾。所以我們理解了這一點后,發現其實在組織管理中,中層管理是最重要的核心部分,組織、管理、團隊的核心重點、核心中層管理團隊出來才是管理的關鍵。徹頭徹尾的陣營流動的士兵。


  中層管理團隊完成后,整個團隊都可以做,如果中層管理出現問題,只要調整員工效果,就不會引人注目。好的中層管理可以發揮員工的優勢,給員工相應的環境,同時制造催化劑,讓員工發揮自己的價值。這才是好的、優秀的中層管理要做的事。同樣的,當一個員工繼續取得好成績的時候,我們要知道他背后要有默默付出的好上級、好領導。


  中層管理定生死!中層管理是關鍵!中層管理是組織的骨干!中層管理是組織發展和成長的基礎!


  所有希望企業迅速成長的企業家都應重視中層管理團隊的培養,并將其視為管理的最核心工作。否則,企業無法繼續經營,無法進行基礎業長青!


  大企管理針對企業高層經營、中層管理、基層執行,輸出一系列咨詢項目服務,真正做到了為成長型企業普及必修管理服務。


  多年來,大企管理集團一直堅持不斷提升產品品質和客戶價值,構建了完善的產品體系:


  管理教育:包含大企私董會、商業總裁班3.0、企業賦能中心、超級經理人5.0、企業定制內訓、線上企業內部人才培養基地等;


  管理咨詢:包含戰略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權再造、流程制度梳理、財稅管控和精益生產、企業文化等;


  管理托管:包含產業園區托管、企業經營對賭、職業經理人植入及股權投資等;


  我們將進一步發揮多年積累的專業優勢,致力于成為中國民營(成長型)企業管理咨詢項目服務的引路者,為客戶提供高品質、高價值的管理培訓與咨詢服務,成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。


  大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!

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