企業(yè)中層管理人員作為企業(yè)管理的中堅(jiān)力量，既要組織和協(xié)調(diào)所屬部門人員的日常工作，又要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。毫無疑問，企業(yè)中層管理人才是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。俗話說得好，干部強(qiáng)，企業(yè)強(qiáng)。它的重要性自是不言而喻，但在民營企業(yè)很多企業(yè)中層管理人員都是不合格上崗，再加上老板對中層培養(yǎng)和培訓(xùn)重視不夠。造成企業(yè)中層管理者在民營企業(yè)中普遍存在以下兩方面的問題。

　　第一、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)

　　企業(yè)中層管理職位是進(jìn)入管理層的第一步，也是個(gè)人事業(yè)發(fā)展的第一步。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)中層管理者的重視和鼓勵(lì)是必不可少的，要給他們試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，通過關(guān)注、鼓勵(lì)和幫助，讓他們的腳步越來越穩(wěn)。還要時(shí)刻增強(qiáng)自己的危機(jī)意識(shí)，讓他們知道企業(yè)中層管理崗位如逆水行舟，不進(jìn)則退。唯有強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，才能更進(jìn)一步。

　　第二、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)溝通技巧

　　中間層的員工大多是從基層提拔起來的，他們大多表現(xiàn)出色，脫穎而出。所以他們的業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。升任中層職位后，工作的主要方向發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從原來基層的親力親為轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)基層團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)和與上級平行部門溝通。這種職位對能力的需求發(fā)生了變化，這要求企業(yè)中層管理人員能清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，盡快做出調(diào)整，將自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和管理能力，同時(shí)加強(qiáng)溝通交際能力。這個(gè)問題亟待解決。

企業(yè)中層管理究竟該管理什么

　　企業(yè)怎樣培養(yǎng)企業(yè)中層管理人員？

　　許多企業(yè)的企業(yè)中層管理人員從對公司的貢獻(xiàn)比較大，在公司的工作時(shí)間長了，沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，在管理能力上難免會(huì)有不盡如人意的地方。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)中層管理者的重要性的同時(shí)，卻一直沒有找到提高自己能力的方法。對于這一點(diǎn)，企業(yè)如何培養(yǎng)企業(yè)中層管理人才？

　　一、建立指導(dǎo)機(jī)制

　　有更多經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者擔(dān)任新升職的企業(yè)中層管理人員的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助、引導(dǎo)他們，給予他們放權(quán)，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)管理機(jī)會(huì)。

　　二、實(shí)行輪換

　　要培養(yǎng)企業(yè)企業(yè)中層管理復(fù)合型人才，可定期讓他們到不同部門經(jīng)歷不同崗位，以擴(kuò)大對企業(yè)各工作環(huán)節(jié)的理解，增強(qiáng)各部門和崗位的意識(shí)，增強(qiáng)部門間的合作能力，減少部門間的摩擦。

　　三、讓企業(yè)中層管理者參與決策

　　培訓(xùn)企業(yè)中層管理人員時(shí)，也要讓企業(yè)中層管理者參與到高層決策會(huì)議中來，讓他們就組織結(jié)構(gòu)、報(bào)酬機(jī)制等管理問題提出自己的意見。一方面，企業(yè)中層管理者可以在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)分析和處理高層決策問題，從而促進(jìn)管理者的成長。其次，可以充分發(fā)揮企業(yè)中層管理者的創(chuàng)造性，給管理者帶來新的思路。

　　總而言之，如何培養(yǎng)企業(yè)企業(yè)中層管理人員是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的任務(wù)，必須引起重視。

　　中層經(jīng)理，究竟該管理什么？

　　管理的內(nèi)容從大的方面分為人和事。而且事情，也是人為的，所以管理說到底還是管理者。中層經(jīng)理，對上級是執(zhí)行的角色，沒有什么管理職能，不必探討；對下屬就是領(lǐng)導(dǎo)角色，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，需要管理，目標(biāo)的實(shí)施，也需要管理。身為企業(yè)中層管理者要做好管理，需要把握兩個(gè)方面的因素：

　　一、自我管理

　　中間層管理，首先是自我管理，然后是下屬。對于自己，我想有幾個(gè)方面值得關(guān)注。

　　1.對自己崗位職責(zé)的分析

　　第一要分析自己的崗位職責(zé)，公司對自己的期望和定位，職位的發(fā)展空間和享有的資源，理清了才能有針對性。把每個(gè)具體的任務(wù)目標(biāo)、資源進(jìn)行梳理，才能切實(shí)地分解、細(xì)化，制定出具有可操作性的工作計(jì)劃，否則方向不明，顧此失彼，缺重點(diǎn)。

　　2、自身能力的優(yōu)缺點(diǎn)分析

　　認(rèn)清自己，才能更好地管理自己。經(jīng)常分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長的領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。找出自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)和提升。補(bǔ)短板，發(fā)揮優(yōu)勢，人盡其才，物盡其用。

　　3、自我時(shí)間管理分析

　　對每一位管理者來說，時(shí)間都是有限的，除了日常工作之外，每天臨時(shí)性的工作(公司會(huì)議、客戶來訪、媒體約見、臨時(shí)事務(wù)等等)如果沒有時(shí)間管理和計(jì)劃，就很容易顧此失彼，把自己累垮。

　　此時(shí)，推薦你的方法是將工作計(jì)劃與工作分類結(jié)合起來，將新的臨時(shí)工作內(nèi)容加入到工作計(jì)劃中，根據(jù)工作分類的不同級別，優(yōu)化處理。

　　二、管理下級

　　部屬的關(guān)鍵因素是自身業(yè)績的支撐，管理上需要多費(fèi)心，多關(guān)注，否則部門業(yè)績不佳會(huì)連帶受損。對部屬的管理，有一些重要的環(huán)節(jié)需要掌握。

　　1、崗位職責(zé)管理

　　做好崗位職責(zé)，讓大家清楚自己的工作職責(zé)，避免關(guān)鍵時(shí)間出現(xiàn)相互扯皮的問題，把一些懶惰的想法消滅在萌芽狀態(tài)。與此同時(shí)，對其工作范圍清楚的了解下，受益于其他同事的幫助，易有一顆感恩的心，有利于內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

　　2、員工績效管理

　　沒有積淀，沒有以成江倒海的勇氣；沒有以成江倒海的勇氣。只有分解成可執(zhí)行的小目標(biāo)，才能一個(gè)一個(gè)地完成。把一年的部門目標(biāo)分成十二個(gè)月，在旺季和前半年盡量多分配。接著又細(xì)分為每個(gè)人每月、每周的任務(wù)指標(biāo)。

　　對下級人員，采用月績效考核、周匯總、日匯報(bào)。

　　3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

　　在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要注意很多問題，如對下屬的培訓(xùn)，激勵(lì)溝通，職業(yè)規(guī)劃等，仁者見仁，智者見智，每個(gè)人都有自己的一套方法，可能都很合適。由于隊(duì)伍的性質(zhì)不同，管理方法也不一樣，所以具體方法就不多說了。然而，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是價(jià)值認(rèn)同，利益認(rèn)同，需要每一個(gè)管理者的關(guān)注。

　　因此，我認(rèn)為，管好自己，管好自己的下屬，是企業(yè)中層管理者面臨的管理。

　　的確，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”可是話又說回來，并非人人都有統(tǒng)帥三軍的能力，將軍之所以成為將軍，是因?yàn)樗笓]得當(dāng)，決勝千里。企業(yè)中層管理者作為企業(yè)基層與高層連接者應(yīng)具有哪些特質(zhì)？

　　1、發(fā)掘、培養(yǎng)人才具備鑒別千里馬的眼光

　　千里馬常有，伯樂不常有。假如一家企業(yè)的員工大量流失，那就說明這個(gè)企業(yè)的管理問題非常嚴(yán)重。周圍許多朋友辭職，都是因?yàn)榕c直屬上司有分歧，雖然平日都笑臉相迎，一旦達(dá)到那個(gè)臨界點(diǎn)，就一發(fā)不可收拾，只能拍屁股走人，另起爐灶。

　　2、良好的溝通能力起到上傳下達(dá)的紐帶作用

　　工作場所中，經(jīng)常會(huì)聽到一些企業(yè)中層管理人員抱怨自己處境尷尬，既要伺候上級，又要照顧下級情緒，一旦溝通不好，兩頭受氣不討好，難免有挫敗感。

　　企業(yè)中層管理者在企業(yè)管理中起著紐帶、橋梁作用。若將企業(yè)比作人，高層管理者就像人腦一樣，思考公司的方向和發(fā)展策略；中層是幫助大腦將指令傳遞到四肢——基層。有效的溝通方式在整個(gè)上傳下達(dá)過程中起著催化作用。

　　大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

　　多年來，大企管理集團(tuán)一直堅(jiān)持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系：

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　　我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。