專業經營咨詢公司在幫助企業解決實際問題的過程中,要貫徹三個基本原則:系統性、針對性和可操作性。
1、系統的解決方案
企業管理系統內的各要素相互關聯,相互影響。管理咨詢應該從管理體系結構開始,提供系統的解決方案,而不是避免“頭痛、腳痛、腳”。很多業務流程重組(BPR)項目未能成功的原因是過度注重流程設計,無視組織文化的影響,所以創建了新的流程設計,但實際上找不到對業務流程最終結果的責任。各部門依然各行各業。團隊合作只是空話。
拉爾夫基爾曼在《擺脫救急觀念》一書中指出,人類創造的組織體系的復雜問題無法用簡單的應急方法解決。唯一的方法是制定真正的綜合措施,管理現代組織的整體計劃。這個總體計劃應該包括五個部分(1)文化;(2)管理技能;(3)團隊建設;(4)戰略結構;(5)補償制度。如果貫徹這些措施中的一項或多項,任何改善成果、鼓舞士氣的努力都不會有效,任何暫時的利益都將很快消失。只有在不斷努力的基礎上,實施所有五項措施,才能取得持續的成功。
當然,基爾曼對組織管理系統的區分只是一種方法。但是無論如何,管理咨詢公司在幫助企業解決問題時,必須遵循系統性原則,考慮系統內各要素和相互關系,對管理系統進行深入的診斷和分析,找出最根本、最主要的問題,掌握主要矛盾。否則,解決一個問題,反而經常發生更多問題的現象。
2、目標管理模式
所有企業都是唯一的,沒有完全可以復制的標準管理模式。管理咨詢公司必須為每個企業提出適用且唯一的管理模式和方法。但這并不意味著不能參考任何管理模式或方法。企業要遵循一些共同的經營管理原則和方法,也可以參考同行業的業務模式。例如,競爭企業都要以客戶為導向,高科技企業要保證占銷售收入一定比例的RD投資。
但是,經營咨詢更重要的是,根據企業的行業特點、競爭情況、核心競爭力、發展階段、人力狀況、企業文化等個性化方面,設計適用的管理模式和方法。程控交換機企業和PC企業屬于高科技企業,但核心競爭力有很大的不同。前者主要依靠產品開發能力,后者主要依靠品牌力和渠道能力。帶著電子的工資體系回到后面,肯定是牛頭不對馬嘴。另一個例子是,營銷人員的激勵方案一般采用傭金,但要考慮傭金與什么依據相關、提取多少、產品的特點、營銷模式、成本結構等因素。
3、運營程序
咨詢項目最終要出臺可操作的專業化方案。這里的可操作性包含兩個意思
第一,方案可以為相關的人掌握和順利行動。例如,產品開發項目管理方案需要將產品開發過程細分為各種形式,形式設計需要的信息和產品開發人員容易填寫,并通過反復培訓使各開發人員熟悉。
其次,可操作性在方案實施后可以達到預期效果。經營咨詢公司可以利用自己的知識背景和豐富經驗,為企業提供運營管理方面的建設性建議等,提供科學合理的解決方案,幫助企業提高運營效率。
人們經常把管理顧問比作“企業醫生”,可能不正確。兩者的目的相似,但采用的方法和手段根本不同。醫生找到原因后,根據病理及藥理開處方,管理咨詢并不像處方那么簡單。面臨著企業等復雜的組織體系。該系統與外部環境相互作用(主要受外部環境制約),動態發展。經營顧問應采用系統、科學的調查、診斷和分析方法,利用專業知識、經驗和實踐的優勢,幫助企業解決經營和管理問題。必須為企業提供系統、有針對性和可操作的解決方案,并支持企業實施。
如何選擇合適的管理咨詢公司
隨著管理咨詢行業的發展,項目價格也越來越透明,接地氣越來越大,管理咨詢開始由大企業獨家滲透到中小企業。但是隨著管理咨詢的普及,管理咨詢的效果也開始受到大眾的關注。其中有成功的事例,但也有不少失敗的教訓。特別是這些失敗的事例和教訓表明,企業的經營咨詢不一定是靈丹妙藥,“事與愿違”。那么,如何確保管理咨詢項目成功的可能性呢?選擇合適的咨詢公司很重要。好的開始是成功的一半。
大企管理針對企業高層經營、中層管理、基層執行,輸出一系列咨詢項目服務,真正做到了為成長型企業普及必修管理服務。
多年來,大企管理集團一直堅持不斷提升產品品質和客戶價值,構建了完善的產品體系:
大企教育:包含大企私董會、商業總裁班3.0、企業賦能中心、超級經理人5.0、企業定制內訓、線上企業內部人才培養基地等;
大企咨詢:包含從戰略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權再造、流程制度梳理財稅管控和精益生產、企業文化等咨詢體系;
大企托管:包含產業園區托管、企業經營對賭、職業經理人植入及股權投資等;
我們將進一步發揮多年積累的專業優勢,致力于成為中國民營(成長型)企業管理咨詢項目服務的引路者,為客戶提供高品質、高價值的管理培訓與咨詢服務,成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!
注:本文中的部分圖片來自網絡轉載,如果侵犯了您的合法權益,請聯系我們,我們會立即刪除相關內容!
公司地址:上海市黃浦區中華路1600號黃浦中心大廈8層