如今扁平化、精益化的組織很容易忽略為什么需要強(qiáng)有力的管理和領(lǐng)導(dǎo)。基于現(xiàn)代勞動(dòng)的本質(zhì),人們自然而然地認(rèn)為,能夠有效地引導(dǎo)自己的努力,并通過自己的努力達(dá)到期望的結(jié)果。有時(shí)候,組織運(yùn)作的方式是,人們能夠自我激勵(lì),自己解決問題。因此,為何管理對組織如此重要呢?經(jīng)理們需要指導(dǎo)和協(xié)調(diào)其他人的個(gè)人工作,指導(dǎo)和激勵(lì)員工,并且關(guān)注組織的長期成功,因?yàn)閭€(gè)人貢獻(xiàn)者正忙于完成短期的工作,完成短期的工作,為組織帶來成果。有時(shí)團(tuán)隊(duì)成員感到沮喪,需要有人給予他們局外人的觀點(diǎn)。它們可能需要明確的方向,說明組織的重點(diǎn),以及如何發(fā)展和改進(jìn)。其它培訓(xùn)人員需要經(jīng)驗(yàn)。
讓團(tuán)隊(duì)成員像老板一樣思考和行動(dòng)對組織非常重要,但是大多數(shù)人沒有時(shí)間、精力和能力去處理其他重要的業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng),優(yōu)秀經(jīng)理的影響是深遠(yuǎn)的,每個(gè)人都能從值得信任和熟練的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)中獲益。管理者提供了關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力,這是我們在其他地方所沒有的。甚至一線和中層管理者都需要來自領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo),以便理解管理者的角色和責(zé)任,以及他們能夠提高的具體技能,從而成為更有效的員工領(lǐng)導(dǎo)。
來看看8個(gè)具體的原因,這8個(gè)原因?qū)τ诠芾砣藛T來說很重要,他們能做些什么來提高管理和領(lǐng)導(dǎo)效率。
1.建立忠誠
經(jīng)理人員是樹立員工敬業(yè)與忠誠的關(guān)鍵。雇員在考慮到管理對其職業(yè)發(fā)展的重要性時(shí),通常會(huì)記得那些真正關(guān)心自己的經(jīng)理。對團(tuán)隊(duì)成員的成功表現(xiàn)出積極的關(guān)心,并顯示出同情心,是管理者建立忠誠基礎(chǔ)和與團(tuán)隊(duì)成員溝通的重要途徑。會(huì)議可實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
常規(guī)的一對一會(huì)談:定期與同事進(jìn)行對話。用這些時(shí)間來幫助他們克服困難和挑戰(zhàn),探索如何在職業(yè)生涯中發(fā)展,建立一種相互信任的關(guān)系。
應(yīng)對挫折和失?。喝藗冃枰鞣N形式的失敗支持:你只看到了巨大的成功,你的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)懷疑他們能否在遇到錯(cuò)誤和挫折時(shí)獲得支持。人在成功的時(shí)候,在嘗試新的東西的時(shí)候,在冒險(xiǎn)的時(shí)候,甚至在失敗的時(shí)候,都應(yīng)該給予肯定和贊揚(yáng)。
維持工作和生活的平衡:對于大多數(shù)人來說,保持工作和生活的平衡非常重要。管理人員可監(jiān)控所有團(tuán)隊(duì)成員的健康狀況,并為員工處理個(gè)人情況提供適當(dāng)?shù)撵`活性。協(xié)助同事理解工作期望,確保他們是合理的,盡可能把工作量平均分配給團(tuán)隊(duì)成員。
2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
如果團(tuán)隊(duì)成員缺乏表現(xiàn)優(yōu)異或克服障礙的動(dòng)力,管理者可以發(fā)揮作用,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力,消除影響他們表現(xiàn)的障礙。下面是一些經(jīng)理們可以做的具體事情,它們能夠激勵(lì)那些努力工作的員工:
獲得數(shù)據(jù):探究團(tuán)隊(duì)成員失去積極性的原因。經(jīng)過一些仔細(xì)的調(diào)查,管理者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)那些正在消耗團(tuán)隊(duì)成員精力的個(gè)人問題,或把他們的注意力轉(zhuǎn)向其他方向。它們的作用和職責(zé)的某些方面可能有困難或令人不舒服。隨著你得到更多的信息,你將處于一個(gè)更好的位置去消除障礙或提供支持,以重新點(diǎn)燃他們的動(dòng)力。
找出解決辦法:不要尋找“快速解決辦法”,而是考慮一系列解決辦法。各種任務(wù)和職責(zé)是否更適合其技能和方式?采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式或提供開發(fā)經(jīng)驗(yàn),是否能釋放出自由的績效?請您的同事分享意見,并探討如何增加他們的參與。
3.授權(quán)的好處
權(quán)威帶來的好處是明顯的:權(quán)威使經(jīng)理們能夠利用其他人的優(yōu)勢、技能和動(dòng)力,為組織做更多的事。很多領(lǐng)導(dǎo)人都覺得授權(quán)是一種挑戰(zhàn),但能夠組織完成工作,決定留下什么,委派什么,并與其他人分享,這就是一個(gè)強(qiáng)有力的管理者的特點(diǎn),以及為什么管理如此重要。盡力理解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),并指派一份能發(fā)揮這些優(yōu)點(diǎn)的工作。你也可以將授權(quán)作為一種工具來發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力,并在你的指導(dǎo)和引導(dǎo)下提供成長的經(jīng)歷。
4.激發(fā)創(chuàng)新
革新對于每個(gè)行業(yè)都是至關(guān)重要的。如果沒有管理,創(chuàng)新就會(huì)變成一系列可能會(huì)或可能不會(huì)實(shí)現(xiàn)的隨機(jī)想法。但當(dāng)經(jīng)理們提供了背景,并將創(chuàng)新理念引入新的過程、解決方案和戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),創(chuàng)新就會(huì)成為組織的競爭優(yōu)勢。協(xié)助你的團(tuán)隊(duì)想出新的點(diǎn)子和方法,跟上當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的變化。
期待創(chuàng)新:幫助團(tuán)隊(duì)成員了解創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過程,并且是每個(gè)經(jīng)理和個(gè)人的職責(zé)之一。
作為支持者:經(jīng)理們是創(chuàng)新的催化劑,因?yàn)樗麄儼讶撕退枷肼?lián)系起來,創(chuàng)造出混合概念。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),讓人們?nèi)L試,支持他們的好主意。使自己平易近人,承認(rèn)進(jìn)步,集中精力學(xué)習(xí),你就會(huì)獲得新的價(jià)值,把創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有用的應(yīng)用。
創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境:管理者在創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境中扮演核心角色,在這個(gè)環(huán)境中,人們可以自由的思考、討論和采納創(chuàng)新的想法。以安全的方式分享獨(dú)特的思想,樂于接受不同的觀點(diǎn)。
5.計(jì)劃和方針
管理學(xué)最基本的功能就是為實(shí)現(xiàn)組織和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定計(jì)劃,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人努力。管理層制定計(jì)劃和預(yù)期時(shí),就會(huì)創(chuàng)造秩序,發(fā)起一致的行動(dòng),為問責(zé)制奠定基礎(chǔ)。建立一個(gè)目標(biāo)明確,行動(dòng)步驟明確的計(jì)劃,這樣你就能消除混亂,協(xié)調(diào)個(gè)人的努力。
6.人才培養(yǎng)
管理者在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員和未來的領(lǐng)導(dǎo)者中扮演著中心角色。這項(xiàng)工作確保人們作好充分準(zhǔn)備,以滿足目前的期望并滿足未來的需求。缺乏一位領(lǐng)導(dǎo)人,無法培訓(xùn)和發(fā)展同事,提供必要的發(fā)展資源,排除成功的障礙,人們就會(huì)在自己的角色上陷入停滯。為員工提供成長機(jī)會(huì),展現(xiàn)你對員工發(fā)展的承諾
找出潛藏的弱點(diǎn),中和技巧。
識(shí)別并利用隱藏或未利用的能力。
試用新的技能以克服局限。
在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)中加強(qiáng)和利用現(xiàn)有人才。
7.教練
對團(tuán)隊(duì)成員的成果進(jìn)行指導(dǎo)是一項(xiàng)重要而艱巨的管理職責(zé)。這是一種領(lǐng)導(dǎo)工具,管理者可以使用它提供業(yè)績反饋,參與開發(fā)討論,增強(qiáng)優(yōu)勢,幫助同事理解期望和業(yè)績目標(biāo)。記住下列原則和做法,可以提高您的指導(dǎo)效率:
提供支持:表示你愿意花時(shí)間在你的團(tuán)隊(duì)成員身上。與他們交談時(shí),要問些有思想的問題,用積極的語調(diào),檢驗(yàn)假設(shè)和觀點(diǎn),并且在邀請他們加入談話時(shí),要積極傾聽。
開誠布公:用事實(shí),觀察和信息闡明你的觀點(diǎn)。坦誠并且愿意聽取他們的意見。
影響力:描述一個(gè)關(guān)于他們的行為或行動(dòng)如何對團(tuán)隊(duì),組織或其他人產(chǎn)生正面或負(fù)面影響的大圖。
做好下一步工作:一起制定一個(gè)同事可以實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃,并決定如何跟進(jìn),確保其成功實(shí)施。
8.信息的交流和分享
經(jīng)理們必須創(chuàng)建一個(gè)開放的交流環(huán)境,有效地交流信息。能進(jìn)行有效交流的經(jīng)理人員能夠建立可信度,指導(dǎo)他人的工作,并確保高效能的工作環(huán)境。隨著信息在組織中的流動(dòng),經(jīng)理們能夠與員工建立更緊密的關(guān)系,并創(chuàng)造一種合作的氣氛,讓人們知道應(yīng)該做什么,從而提高生產(chǎn)率。在促進(jìn)整個(gè)組織的交流時(shí),要牢記以下主要行為:
與他人共享重要信息;
目光接觸,專注。
主動(dòng)探索別人的想法和立場,以促進(jìn)信息交流。
注意聽,不要打擾別人。
概括你所聽到的,并確認(rèn)你明白。
發(fā)展您的領(lǐng)導(dǎo)才能
大企管理 | 8項(xiàng)管理技能的提升——公司管理咨詢
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系,包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù),涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項(xiàng)目,企業(yè)的高層經(jīng)營者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面,為企業(yè)量身定制解決方案,幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,我們還提供管理托管服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)。作為中國民營企業(yè)管理咨詢的引路者,大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功,并成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起,共創(chuàng)更加成功的未來!
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