發(fā)布時(shí)間：2020.03.25 18:38作者：大企培訓(xùn)
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員工培訓(xùn)是企業(yè)提高員工工作技能和水平的直接途徑。對(duì)于企業(yè)，員工培訓(xùn)可以節(jié)省員工就業(yè)成本，提高就業(yè)效率。對(duì)于員工，員工培訓(xùn)可以快速輕松地完成工作。尤其是在當(dāng)前社會(huì)，市場(chǎng)每天都在變化，人才不足的情況下，員工教育對(duì)企業(yè)和個(gè)人有很大的好處。
房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，員工教育主要集中在對(duì)基層員工的教育上。房地產(chǎn)基層職員大體分為客戶服務(wù)、訂單負(fù)責(zé)人、清潔工、設(shè)備經(jīng)理等。與其他行業(yè)不同，財(cái)產(chǎn)基層職員不僅要做好自己的本質(zhì)工作，而且大部分要面對(duì)顧客。因此，房地產(chǎn)基層職員必須具備專業(yè)工作水平和接待客人的能力，職員教育的重要性日益凸顯。
員工培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的方法，培訓(xùn)的驗(yàn)證等三個(gè)方面。如果做完這三件事，房地產(chǎn)基層職員教育的基本原理是十分之八九。接下來，讓我們?cè)敿?xì)說明這三點(diǎn)。
教育內(nèi)容
房地產(chǎn)服務(wù)非常廣泛和專業(yè)，所以員工不需要“一人多職”，只需專注于本職和面向客戶的培訓(xùn)即可。房地產(chǎn)公司可以根據(jù)自己編寫的規(guī)章制度、職員手冊(cè)等，利用其他人在網(wǎng)絡(luò)上共享的先進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)，以“幫助職員提高工作水平”為宗旨，認(rèn)真進(jìn)行一系列教育，絕對(duì)不要使用“虛假”宣傳短語(yǔ)。相反，它可以從員工的實(shí)際角度幫助提高自己的專業(yè)知識(shí)和面向客戶的素質(zhì)。
訓(xùn)練方法
職員教育方式可以多種多樣，可以相輔相成。房地產(chǎn)公司首先可以根據(jù)不同的職責(zé)編寫不同的教育教材，為員工提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)。然后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)或下載一系列測(cè)試論文，使員工能夠立即確認(rèn)缺失和后續(xù)學(xué)習(xí)。另一個(gè)是要求外部專家或內(nèi)部管理層定期授課，分享更進(jìn)步和專業(yè)的知識(shí)，并傳達(dá)自己的意見。而且，現(xiàn)在流媒體的形式多種多樣，可以配置員工定期集體查看相關(guān)工作的視頻、PPT等。有效地利用員工的休閑時(shí)間，潛在影響員工的一個(gè)方法是培訓(xùn)員工，包括制作隨身攜帶的手冊(cè)，以及在員工活動(dòng)領(lǐng)域添加標(biāo)語(yǔ)。
教育檢查
如果沒有只用訓(xùn)練進(jìn)行檢查，就永遠(yuǎn)不會(huì)知道職員教育是否有效。學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)都要不斷地考試檢查，更何況需要員工教育。教育的檢查一般分為兩種。一個(gè)是定期給員工考試，以確認(rèn)員工的理論知識(shí)，例如發(fā)出根據(jù)教育資料制作的試卷。另一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)。俗話說“假不能說”，訓(xùn)練再好，理論知識(shí)再豐富，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，訓(xùn)練效果也得不到。因此，員工培訓(xùn)也需要在實(shí)際工作中進(jìn)行審查，檢查員可以觀察、審查員工的日常工作，沒有實(shí)際操作條件，創(chuàng)建測(cè)試條件，模擬實(shí)際環(huán)境，讓員工參與測(cè)試，以及及及時(shí)檢查員工的培訓(xùn)結(jié)果。員工培訓(xùn)是房地產(chǎn)企業(yè)提高員工水平必不可少的途徑之一。房地產(chǎn)企業(yè)首先要確立不同職位的職務(wù)教育內(nèi)容，結(jié)合多種方式按時(shí)進(jìn)行檢查，把員工教育工作就位，這樣員工或企業(yè)都能獲利。
大企培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列培訓(xùn)課程，真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理課程。大企咨詢以成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)管理難題為核心，為企業(yè)提供有針對(duì)性的管理咨詢落地服務(wù)。大企商務(wù)是為企業(yè)家搭建的一個(gè)智慧交流的平臺(tái)。我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，致力于成為中國(guó)民營(yíng)（成長(zhǎng)型）企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的引領(lǐng)者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù)，涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功，并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來！
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