作者丨王雪冰大企·北京影響力聯(lián)合創(chuàng)始人；中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所專家委員會(huì)委員；山東大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心研究員；具備豐富的營(yíng)銷及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　很多企業(yè)組織會(huì)出現(xiàn)“拉繩子的人越來越多，人均出力越來越少”的情況。規(guī)模越來越大，績(jī)效卻越來越低。

　　所以說，企業(yè)建設(shè)一支高績(jī)效的核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)能夠在市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

　　1.優(yōu)秀員工的數(shù)量

　　那優(yōu)秀員工怎么來界定呢？也就是說在你的組織當(dāng)中，你的這些員工的人均產(chǎn)能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均產(chǎn)能的，這就是評(píng)判一個(gè)優(yōu)秀員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.管理骨干的數(shù)量

　　什么叫管理骨干呢？就是又紅又專的人，既有忠誠度又有能力又有業(yè)績(jī)的這些人。

　　3.管理水平

　　有了核心的管理骨干，當(dāng)然需要核心的管理，這時(shí)候管理水平的高低決定著企業(yè)發(fā)展的快慢。

　　學(xué)過武術(shù)的人都知道，想要通過四肢打出很大的力量來，需要腰馬合一。

　　一個(gè)企業(yè)的中層管理干部，就像身體的腰一樣，腰無力，手和腳是很難發(fā)出力量的。

　　如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人，老板和高層領(lǐng)導(dǎo)者就像人的大腦，思考企業(yè)方向和發(fā)展戰(zhàn)略；中層是脊梁，起到企業(yè)的支撐與連接作用，協(xié)助大腦傳達(dá)指令到四肢—基層。

　　中層管理干部在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。一個(gè)合格的中層骨干必須具備以下特質(zhì)。

　　01進(jìn)取心

　　一個(gè)人的能力好培養(yǎng)，知識(shí)技能也好培養(yǎng)，

　　但有些東西是很難培養(yǎng)的，尤其是事業(yè)心、進(jìn)取心和上進(jìn)心。

　　就像汽車的動(dòng)力系統(tǒng)一樣，有的汽車百公里加速度幾秒鐘，有些汽車百公里加速度要達(dá)到十幾秒，它的動(dòng)力是不一樣。

　　我們要看他有沒有成就動(dòng)機(jī)和成功意愿。或者說他成功的渴望度怎么樣，他有沒有自我期許，他內(nèi)心有沒有追求，有沒有夢(mèng)想。

　　如果一個(gè)管理骨干沒有對(duì)未來很高的追求的話，很難在組織當(dāng)中發(fā)揮一個(gè)最重要的作用。

　　在選擇中層管理者的時(shí)候尤其要注意這一點(diǎn)，這是源頭。

　　02正確的價(jià)值觀和正向的思維

　　一個(gè)正向積極的管理者會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來積極的能量。

　　很多管理者是無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，無法激勵(lì)下屬的，因?yàn)樗旧砭褪秦?fù)面消極的。德不配位，必有災(zāi)殃。

　　如果把企業(yè)比作成氣球的話，中層管理者的負(fù)面和抱怨就像是一根針。吹氣球很難，但扎破氣球只需要一根針，這根針有可能就是中層管理干部所說的那句話。

　　一個(gè)企業(yè)中，數(shù)量最大的是基層員工，而中層管理者直接面對(duì)的就是基層員工，他是員工心中最直接的權(quán)威。

　　中層管理者位置的特殊性，決定了他必須向員工傳遞企業(yè)正向的信息，員工的方向才不會(huì)跑偏或者出現(xiàn)大的抱怨。

　　作為一個(gè)中層管理干部從自身傳播出去的也是公司的形象，所以，中層管理者有正確的價(jià)值觀和企業(yè)認(rèn)同感很重要。簡(jiǎn)單說，中層管理者無論是面對(duì)客戶還是員工，一定要講老板的好話、公司的好話。

　　03利他之心

　　很多中層管理干部，不能獲得下屬的支持或者下屬不夠力挺他，根本原因是什么？

　　是他的起心動(dòng)念并沒有想著如何去成就他的下級(jí)。人都是互相成就的，當(dāng)你成就下級(jí)的時(shí)候，下級(jí)反過來就會(huì)成就你。

　　我們很多的管理者是從一線員工提拔上來的，對(duì)基層員工的考評(píng)和對(duì)中層管理者的考評(píng)是不一樣的：對(duì)基層員工的考評(píng)是他個(gè)人的業(yè)績(jī)。也就是他個(gè)人做的成功，那他就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。

　　但是管理者不一樣，管理者的評(píng)價(jià)方已經(jīng)發(fā)生改變。我們?cè)u(píng)定一個(gè)管理者做的好壞，關(guān)鍵是要看他的下屬。如果他的下屬很優(yōu)秀，這個(gè)管理者一定是很棒的。

　　如果他的下屬很平庸，這個(gè)管理者肯定也很平庸。管理者的評(píng)價(jià)方不是來自于他自己，是來自于他的下級(jí)。

　　所以作為一個(gè)管理者不斷要去成就自己的下級(jí)，在利他中完成利己。

　　當(dāng)然骨干是沉淀出來的。我不太相信我們招來一個(gè)人很短的時(shí)間會(huì)成為公司骨干，即使能力很強(qiáng)，也沒有對(duì)公司有足夠深的了解，所以這不太現(xiàn)實(shí)。

　　管理者的成長(zhǎng)需要時(shí)間、需要實(shí)踐、更需要事件。

　　我們要看這個(gè)中層管理骨干在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中經(jīng)不經(jīng)得起利益誘惑，經(jīng)不經(jīng)得起外部誘惑，同時(shí)有沒有抵制住一些災(zāi)難和困難。

　　風(fēng)平浪靜看做事，風(fēng)口浪尖看做人。當(dāng)你的企業(yè)業(yè)績(jī)下滑的時(shí)候、當(dāng)你公司大量員工流失的時(shí)候，往往是檢驗(yàn)中層骨干最重要的一個(gè)標(biāo)志。

　　當(dāng)然，打造一支高競(jìng)爭(zhēng)力的核心團(tuán)隊(duì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，需要對(duì)成員不斷的進(jìn)行心態(tài)、思想方面的訓(xùn)練，使成員時(shí)刻忠誠團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻處于積極進(jìn)取的心態(tài)。

　　同時(shí)，也要進(jìn)行專業(yè)技術(shù)與管理技能方面的訓(xùn)練，使骨干掌握精悍的專業(yè)技術(shù)能力、具有一流的管理及領(lǐng)導(dǎo)能力；通過不斷的磨練與考核及激勵(lì)，使我們的核心團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)的特種部隊(duì)與企業(yè)的黨支部。

　　優(yōu)秀的企業(yè)都知道，想要保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，離不開對(duì)人才的培養(yǎng)？

　　文章最后思考以下幾個(gè)問題：

　　1、員工今天得到了什么？公司是否為員工設(shè)立了清晰的薪酬計(jì)劃、崗位職責(zé)。

　　2、員工明天得到了什么？公司是否為員工進(jìn)行清晰的職業(yè)規(guī)劃及公司規(guī)范的輔導(dǎo)。

　　3、人才如何終身留下？公司就要從體制上進(jìn)行創(chuàng)新，比如進(jìn)行股改（明確組織架構(gòu)、確定核心團(tuán)隊(duì)成員崗位、股東類型的設(shè)立等）。讓員工能夠感覺到他自己在“耕自己的田”。