那么中層干部應(yīng)該從哪些方面提高管理能力呢?
第一、樹立正確的權(quán)力觀
干部有一定的權(quán)力,這是工作和崗位的需要。權(quán)力是為人民服務(wù)的工具,意味著責(zé)任和義務(wù)。隨著公司的快速發(fā)展,我們有了更多的資源,更多的東西,更多的人,我們的力量也隨之增強(qiáng)。但我們必須認(rèn)識(shí)到,權(quán)力是一把雙刃劍,它可以讓人高尚,也可以讓人腐敗;可以成就一個(gè)人,也可以毀掉一個(gè)人,所以一定要牢固樹立正確的權(quán)力觀,搞清楚權(quán)力從哪里來(lái),應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)用。在這個(gè)問題上,我們要時(shí)刻保持高度警惕,時(shí)刻嚴(yán)格約束自己,干凈地用權(quán),干凈地做事。
第二、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神
提高管理能力,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“是非在學(xué)中明,義在學(xué)中出。”只有通過(guò)長(zhǎng)期的不斷學(xué)習(xí),才能保證我們先進(jìn)的管理方法和靈活的管理技巧,才能調(diào)動(dòng)下屬的積極性和主動(dòng)性。學(xué)習(xí)要有持之以恒的精神,充分認(rèn)識(shí)到能力和勇氣只能靠知識(shí)來(lái)支撐。一味的強(qiáng)調(diào)工作忙,應(yīng)酬太多沒時(shí)間,而忽略了學(xué)習(xí),你會(huì)忙到不關(guān)燈,反而會(huì)覺得自己很平庸,很空虛。要能看到自己的不足,感受到“知識(shí)危機(jī)”和“技能恐慌”,靜下心來(lái)學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感;我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。讀幾本管理學(xué)的書就不是學(xué)習(xí)的問題了。子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”我們的關(guān)鍵是學(xué)以致用,有所成就,把勤奮學(xué)習(xí)和認(rèn)真工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問題,不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)的內(nèi)容和范圍,提高學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)即工作的理念,善于在工作中深化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中促進(jìn)工作。滿足于做人,對(duì)自己所做的一無(wú)所知,對(duì)自己所學(xué)的不滿意;樹立學(xué)習(xí)態(tài)度是精神狀態(tài)的觀念;樹立善于學(xué)習(xí)就是素質(zhì)的觀念;樹立學(xué)習(xí)是人生樂趣的觀念。
第三、寬以待人的寬廣胸懷
作為中層管理者,要有必要的氣度,報(bào)復(fù)心強(qiáng)的不會(huì)管好下屬。心胸狹窄的人保持開放的心態(tài)很難成為一個(gè)好干部,“堂堂正正的人堂堂正正,小人總是同舟共濟(jì)”。基層管理者每天都要面對(duì)大量繁雜的工作,直接和員工打交道。我們要寬容豁達(dá),不能求全責(zé)備。即使遇到分歧嚴(yán)重的問題,也要以平和的心態(tài),公正的態(tài)度,開誠(chéng)布公地討論解決。當(dāng)然,我們強(qiáng)調(diào)的寬容,是對(duì)那些玩忽職守、不注重細(xì)節(jié)、方法遲緩甚至信口開河的同事和下屬的寬容,但我們不能無(wú)限期地寬容,尤其是那些消極被動(dòng)、滿腹牢騷的人。方法不先進(jìn)可以磨練,態(tài)度不端正不能姑息,否則就成了縱容,埋下隱患和禍根,遲早會(huì)出問題。在必要的寬容中,以極大的耐心幫助和關(guān)心員工的工作和生活。當(dāng)一個(gè)員工心情不好,缺乏自信的時(shí)候,我們要及時(shí)和下屬溝通,打開他們的心扉,調(diào)動(dòng)他們積極的心態(tài),用我們的熱情喚起他們的信心。
第四、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
干部的職責(zé)是干正事,必須培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、開拓進(jìn)取的精神,形成抓事實(shí)、求實(shí)效的作風(fēng)。求真務(wù)實(shí),要養(yǎng)成著眼大局、從小事做起的工作習(xí)慣。千里之行始于足下。基層干部不僅要執(zhí)行公司的決定,還要從小事做起,親自解決具體的實(shí)際問題。實(shí)踐證明,不愿做小事的干部,往往成不了大事。基層干部在實(shí)際工作過(guò)程中,必須熟悉自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,舉重若輕;對(duì)關(guān)系全局的重要工作和重大決策,必須慎之又慎。實(shí)事求是,做好工作,關(guān)鍵是落實(shí),體現(xiàn)在干部身上,取決于落實(shí)的力度和成效。我們決不能搞那種假設(shè)的風(fēng)格,認(rèn)為想法就是實(shí)踐,實(shí)踐就是經(jīng)驗(yàn)。抓落實(shí),就是要從抓落實(shí)、抓檢查、抓監(jiān)督到全面總結(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,抓出實(shí)效,從而推動(dòng)全局工作。
第五、團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力不是技術(shù),不是人才,不是資本,而是共同的信念,團(tuán)結(jié)的步伐。我們綜合行政管理的基礎(chǔ)是什么?依托“一家人,一股力量,一條心”的共同信念。維護(hù)這一共同信念,不是說(shuō)幾句口號(hào)或空話,而是要求每一個(gè)干部職工,特別是在座的中層干部,始終如一地按照這一信念調(diào)整思想和立場(chǎng),按照這一信念團(tuán)結(jié)奮斗,開拓進(jìn)取,與齊新共同開創(chuàng)新局面。各部門在工作中相互滲透、相互支持的特點(diǎn)決定了。他們的工作有重疊的地方,就有互相補(bǔ)充的余地。絕不能口是心非,互相猜疑,更不能自吹自擂,唱獨(dú)角戲,分散精力。尤其是部門副職干部之間,更是要亡羊補(bǔ)牢,“人無(wú)完人,不缺錢花”。當(dāng)工作中出現(xiàn)漏洞和偏差時(shí),要做到公正公開,及時(shí)提出。不能看笑話“噓”,更不能說(shuō)三道四,挑動(dòng)是非,“倒拉車”。在工作中,一定要多注意奉獻(xiàn),多為他人著想。只有在工作中為他人奉獻(xiàn),才能贏得奉獻(xiàn)的回報(bào),才能相互協(xié)調(diào),促進(jìn)工作。
第六、敢于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
作為中層主管,要對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)部門經(jīng)理的責(zé)任。如何負(fù)責(zé)任?海爾的“二八”原則在責(zé)任方面非常明確,即管理者承擔(dān)80%的責(zé)任,具體操作者承擔(dān)20%的責(zé)任。原因很簡(jiǎn)單。員工做的好不好,主要是領(lǐng)導(dǎo)指揮的好不好。下面的水平反映了上面的質(zhì)量。剛進(jìn)來(lái)的員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任。進(jìn)來(lái)后沒有提高是干部的責(zé)任。員工的素質(zhì)就是干部的素質(zhì)。如果干部不負(fù)責(zé)任,員工就不會(huì)高素質(zhì),就會(huì)犯錯(cuò)誤。二八原則的意義在于,干部要清楚自己的責(zé)任,不能回避矛盾和責(zé)任。這種對(duì)干部的管理原則是,有問題的時(shí)候先抓干部,抓了干部就把所有人帶動(dòng)起來(lái),企業(yè)才有希望掌握主動(dòng)權(quán)。所以要合理監(jiān)控下屬,及時(shí)糾正違規(guī)行為,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
第七、帶頭的示范作用
作為管理者,我們的一言一行都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生很大的影響。俗話說(shuō)“人前正直,人前做人。”瞎坦白不代表清白,員工也不把話當(dāng)人看。凡事要先做好,以身作則,說(shuō)到做到,“己所不欲,勿施于人”。這樣才能身體力行,身體力行,樹立在員工中的威信,齊心協(xié)力,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系,包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù),涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過(guò)我們的培訓(xùn)項(xiàng)目,企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面,為企業(yè)量身定制解決方案,幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,我們還提供管理托管服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者,大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功,并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起,共創(chuàng)更加成功的未來(lái)!
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