中層管理者應(yīng)該這樣做好承上啟下的工作?
在回答這個問題之前,中層管理者必須對自己有一個清晰的定位:
相反,中層管理者是戰(zhàn)略的執(zhí)行者和行動計劃的制定者;對了,領(lǐng)隊,這次行動的指揮官。
關(guān)于對中層管理者角色的認(rèn)知,我們主要分為三個部分來解讀:
中層管理者的角色認(rèn)知
在一次培訓(xùn)會議上,一位經(jīng)理告訴他的一位下屬,“他只會問我要這個好處,問我要那個好處,問我要。他只是一個員工代表,給他升職根本沒有起到應(yīng)有的作用。”
我接觸過很多管理者,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的中層管理者,雖然到了那個位置,但是角色根本沒有變。
這是中層管理者要特別注意的一個禁忌:你不是工會,不是員工代表,不能代表員工和公司談判。
中層管理者既是戰(zhàn)略的執(zhí)行者,也是團隊的指揮者。
作為戰(zhàn)略的執(zhí)行者,中層管理者應(yīng)該做哪些具體工作?
首先,我們要先了解上級的意圖。其次,根據(jù)上級的戰(zhàn)略意圖制定詳細(xì)的行動計劃。
同理,中層管理作為團隊指揮官,作為員工的教練,應(yīng)該怎么做?它應(yīng)該有什么?工作能力呢?
第一、過硬的素質(zhì),良好的職業(yè)道德,正確的價值觀。
第二、有能力做好本職工作,解決工作中的疑難問題。
第三、要有成熟的頭腦,遇事不要急。放輕松,要有堅強的心和堅強的意志。
第四、要有突出的業(yè)績,能給企業(yè)帶來價值。
當(dāng)然,這些還不夠。優(yōu)秀的中層管理者是團隊教練,可以為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。
說這些你會覺得有點空虛。下面說說中層管理人員的具體事務(wù):
1、做教材,結(jié)合本部門的業(yè)務(wù)制定培訓(xùn)教材。讓員工快速從新手變成老手,提升員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
2、根據(jù)重點培養(yǎng)項目的特點,因材施教,發(fā)揮每個人的長處。
3、培訓(xùn)員工,自己或從外部邀請行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人物,定期給下屬培訓(xùn)、示范、講解,讓他們成長。
4、做輔導(dǎo),做好對下屬心理和能力的輔導(dǎo),避免下屬得過且過的心態(tài),幫助他們不斷提升能力。
5、定期考核,定期對下屬進行考核,并對下屬進行績效面談,幫助下屬發(fā)現(xiàn)不足、原因及解決方案。
毫不夸張地說,如果這五項具體事務(wù)都落實了,這樣的管理者一定是優(yōu)秀的。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系,包括多種培訓(xùn)項目和管理咨詢服務(wù),涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項目,企業(yè)的高層經(jīng)營者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業(yè)量身定制解決方案,幫助實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,我們還提供管理托管服務(wù),助力企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)。作為中國民營企業(yè)管理咨詢的引路者,大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價值的服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)成功,并成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務(wù)商。與我們一起,共創(chuàng)更加成功的未來!
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