發(fā)布時(shí)間：2023.01.11 14:20作者：大企管理
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什么樣的團(tuán)隊(duì)才能稱之為“高效團(tuán)隊(duì)”？
管理者希望自己的團(tuán)隊(duì)盡可能高效，但是什么樣的團(tuán)隊(duì)才能稱之為高效團(tuán)隊(duì)呢？為了加快新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程，某單位內(nèi)部成立了兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組。人員由來自不同部門的年輕員工組成。成立兩三周后，公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理王發(fā)現(xiàn)兩個(gè)小組風(fēng)格迥異。A組討論問題時(shí)，往往火花四射，在爭(zhēng)吵中互不相讓。通常需要幾輪內(nèi)部討論才能達(dá)成一致。項(xiàng)目組B客氣了。一個(gè)人提出建議后，其他人一般都會(huì)支持。偶爾會(huì)有不同的意思。所以很容易統(tǒng)一內(nèi)部意見。基于此，王總經(jīng)理認(rèn)為A項(xiàng)目進(jìn)展較為緩慢，很可能最終因內(nèi)部矛盾而解散。B項(xiàng)目組比較統(tǒng)一，應(yīng)該很有希望出早期成果。當(dāng)時(shí)我和王先生打了個(gè)賭。
據(jù)我觀察，可能一個(gè)月后，A項(xiàng)目的成果會(huì)得到你更多的認(rèn)可。果然，過了一個(gè)月，我又來到了公司。王經(jīng)理馬上說：“你上次是怎么判斷A項(xiàng)目的工作量會(huì)超過B項(xiàng)目的？”？在我們項(xiàng)目組最近的階段驗(yàn)收會(huì)上，確實(shí)是A項(xiàng)目組提出的產(chǎn)品開發(fā)方案得到了大家的一致好評(píng)。
其實(shí)當(dāng)時(shí)的判決有一個(gè)很重要的關(guān)鍵點(diǎn)，就是王老師提到的閃閃和禮貌這兩個(gè)形容詞。在管理領(lǐng)域，有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的模型。告訴我們，團(tuán)隊(duì)從成長(zhǎng)到成熟，往往會(huì)經(jīng)歷組建、風(fēng)暴、規(guī)范、高績(jī)效四個(gè)階段。
1.團(tuán)隊(duì)剛組建的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員可能既興奮又不安，對(duì)未來充滿希望，同時(shí)也期待被其他成員認(rèn)可和接受。因此，團(tuán)隊(duì)成員禮貌友好，但并不親密。表面看來，團(tuán)隊(duì)對(duì)不同意見的容忍度很高，很快就能達(dá)成一致。但仔細(xì)品味，其實(shí)團(tuán)隊(duì)的不同成員就像不同的平行線，看似在向同一個(gè)方向前進(jìn)，卻不是重點(diǎn)。所以這個(gè)時(shí)期所謂的共同意見，往往是一種客氣的放棄或者妥協(xié)，質(zhì)量可想而知。
2.在風(fēng)暴期，當(dāng)大家對(duì)彼此有了一定的熟悉之后，就開始互相對(duì)抗，探討自己的影響力。這個(gè)時(shí)候，你可能來來去去，無濟(jì)于事。雖然看似不統(tǒng)一，但實(shí)際上是圍繞任務(wù)目標(biāo)相互深度認(rèn)知和理解的過程。如果團(tuán)隊(duì)能夠在沖突中逐漸對(duì)團(tuán)隊(duì)決策的規(guī)則達(dá)成共識(shí)，那么團(tuán)隊(duì)就很容易進(jìn)入第三個(gè)規(guī)范階段。
3.在規(guī)范期，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置和價(jià)值，按照角色分工相互配合，深度接納。當(dāng)這支隊(duì)伍在越來越多的實(shí)戰(zhàn)中取得一個(gè)又一個(gè)勝利的時(shí)候，就會(huì)看到他們目標(biāo)一致，互相信任，互相補(bǔ)充。對(duì)于不同的問題，雖然會(huì)有爭(zhēng)論，但以后會(huì)創(chuàng)造更全面、多維度的解決方案，真正做到對(duì)事不對(duì)人。
綜上所述，高效的團(tuán)隊(duì)就是目標(biāo)一致，堅(jiān)持真理，團(tuán)結(jié)行動(dòng)的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過程中，為了達(dá)到最滿意的結(jié)果，他們會(huì)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，充分辯論。但一旦形成決議，就能果斷執(zhí)行。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)積極激發(fā)不同意見，用創(chuàng)造性的解決方案開創(chuàng)新局面的團(tuán)隊(duì)。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù)，涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財(cái)稅管控等多個(gè)方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功，并成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來！
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