如何提高員工的執行力?
為什么美女最后都會嫁給丑男?為什么辦健身卡的人總是瘦下來?為什么多年后他們還不能做出決定?有人把這些歸結為執行力不足,這顯然有失偏頗,但也有一些原因。
很多管理成熟、流程健全的企業也在執行力上糾結。當老板對公司的執行力不滿意時,是管理層的問題還是員工的責任?
很多企業不缺目標和計劃,也有反饋和改進。為什么他們還被困在執行中?
對于企業來說,不難發現這樣一個現象:很多企業都有目標,但目標過高,讓員工徹底迷茫和失落;或者目標周期太長,沒有合理的分解,根本沒有希望;有些目標與現實脫節,沒有實際意義……用這些目標制定的計劃對于實施有多大價值?
可見,執行力除了員工的行動之外,更多的是受到目標計劃、戰略、流程、運營理念等因素的影響。這些要素幾乎都屬于管理的范疇。所以管理者說執行力差,其實是在說自己的管理和控制比較差。
很多時候,員工缺乏執行力,什么都不做,不一定是因為不重視,不作為,很可能是因為不知道該做什么,或者做不了決定。
有這么一件事:某公司員工申請辭職,各級領導簽字批準后才來HR,HR面試后發現,該員工其實不是想辭職,而是想調走。于是和相關領導溝通,連續來回跑了七八次。我無奈的發現,領導并沒有拒絕轉崗,卻始終沒有得到肯定的答復。最后他們只能幫員工辦理離職手續。
在整個辭職事件中,到底是誰缺乏執行力?這樣的工作效率誰負責?
正如戴明語錄中所寫:客戶不能滿足其要求的原因,85%與系統和流程的缺陷有關……而不是員工。管理的作用是改變過程,而不是強迫個人做得更好!
在員工離職、崗位調動的情況下,人力資源的執行力還好,但還是沒有結果。如果流程不改,下次人力資源還會有這樣的動力嗎?在企業內部,有多少人的積極性被不作為的領導和矛盾的流程抹殺了?
很多企業的所謂管理通常是這樣的:給你安排任務,勇往直前,執行。如果你沒有達到目標,你的執行力就有問題。然后各種催促和批評,沒有任何引導和支持,很容易導致管理層和員工之間的沖突。
很多時候我們把執行力等同于個人主義,所以盲目推崇《把信送給加西亞》的無條件執行。不談任何借口,沒有目標,都無所謂。我們會盡力克服它。這是正確的執行方向嗎?
執行力不僅是個人的執行力,也是群體的執行力,有組織的執行力。這是一個很重要的前提。個體執行遵循與系統執行不同的邏輯。
一個人的問題,責任可能在員工身上;一群人的問題,責任一定在管理層。對于個別能力超群的員工,可以做到無反饋控制的自如;組織的實施必須得到反饋和控制。
絕大多數企業不是沒有能人,而是能人太少。因為有少數能人,所以還能活下來。因為只有這些人才,我們做不了多少。對待有才能的人,可以說:任務交給你了,勇往直前,去執行。長此以往,后果必然是少數有能力的人在做,一群人在冷眼旁觀。可見,執行力也與企業的文化氛圍和工作習慣密切相關。
單位滿意度調查顯示,員工普遍反應太累太忙。但從編制和產值來看,勞動效率低,無效加班頻繁,所以有人說執行力有問題。當然,執行力有問題通常意味著結果有問題。結果,出現了問題,通常是整個系統
一句話的執行有問題,有效的掩蓋了管理者的無能和流程的不合理。總經理說執行力,其實是指下屬沒有執行力。那么執行力的培訓對象自然是員工。這樣的培訓會有什么效果,真的能提高執行力嗎?
一個企業再好的政策和戰略,如果不能執行,也就成了一句空話。在第一時間采取行動,解決問題并不折不扣地執行戰略是企業的生存之道。執行力與企業的目標規劃過程有關,與員工的認同度密切相關。規劃流程是保證執行力的硬件,員工內心的認同是軟件。
很多企業都有寫計劃總結的習慣。有多少人抱著應付的態度在最后一刻匆忙提交?那些不聯系的,那些回不去的,真的是因為距離而忙嗎?
當執行力出問題的時候,根源往往不是能力或者環境,而是我們有多想去做,或者說在我們心中的分量有多大。
很多時候,面對領導不斷強調的事情,員工只是“表面上”擺出一副“我很努力”的樣子,而實際上,他們只是假裝很努力,根本沒有把這件事情納入實施計劃。
做不到,或者承諾但從來不做,不是因為執行力,而是因為這個目標只是領導的一廂情愿,不代表員工的真實想法。如果你心里不想那么做,或者不做相關的取舍,那么員工就會變成執行力低下的人,把目標或者任務擱置很久。
千萬不要把執行力神化成績效管理,強行把執行力和人均效益、管理效率捆綁在一起!作為公司的HR負責人,更重要的是找出執行力不強的癥結所在,確定方向,以免走上另一條路,加劇內耗。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!
注:本文中的部分圖片來自網絡轉載,如果侵犯了您的合法權益,請聯系我們,我們會立即刪除相關內容!
公司地址:上海市黃浦區中華路1600號黃浦中心大廈8層