業(yè)務管理的基本要點如下:
1、流程管理;
2、法律管理規(guī)則;
3、系統(tǒng)管理;
4、文化管理。
(1)流程管理:業(yè)務管理的核心是“流程”。它是所有企業(yè)運營的基礎。一個企業(yè)的所有業(yè)務都需要流程。就像人體的血脈一樣,過程會根據(jù)特定的條件將相關信息數(shù)據(jù)從一個人(部門)轉(zhuǎn)移到另一個人(部門),得到相應的結果后返回到相關人員(或部門)。
企業(yè)復答
業(yè)務管理的基本知識如下:1、流程管理;2、法律管理規(guī)則;3、系統(tǒng)管理;4、文化管理。
1、流程管理
企業(yè)管理的核心是“過程”。它是所有企業(yè)運營的基礎。一個企業(yè)的所有業(yè)務都需要流程。就像人體的血脈一樣,過程會根據(jù)特定的條件將相關信息數(shù)據(jù)從一個人(部門)轉(zhuǎn)移到另一個人(部門),得到相應的結果后返回到相關人員(或部門)。
2、法治
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門和職員的增加,管理水平的提高,老板越來越難用一雙眼睛照顧整個企業(yè)。所以我們認為,建立制度、削弱人類統(tǒng)治、通過制度化管理提高效率就是法治。法律、制度具有剛性、公平性、開放性、穩(wěn)定性,與人類治理不同,靈活性非常強,法律彈性小,所有人(包括制定者和執(zhí)行者本身)都必須遵守。
3、系統(tǒng)管理
對職員來說,制度是無形的手段,約束他們的行為,如果有違規(guī),就會受到處罰。另一方面,不僅是企業(yè),我們所在的這個世界也充滿了各種規(guī)則。遵守規(guī)則是成年人的基本功能,良好的制度給我們帶來了很多好處和便利,激勵我們做更好的事情,使生活和工作更加規(guī)范,程序化。
4、文化管理
文化是企業(yè)全體員工的一貫價值觀和行為準則,企業(yè)文化決定著企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營的基本思想,是持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中打造優(yōu)秀團隊的堅實向心力。
大企管理|企業(yè)管理基礎知識
大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列咨詢項目服務,真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務。
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管理咨詢:包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權再造、流程制度梳理、財稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等;
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