團(tuán)隊合作是成功團(tuán)隊建設(shè)的血統(tǒng)。那么,如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神呢?
(1)制定目標(biāo)
共同的目標(biāo)和共同的期望是形成一個團(tuán)隊主要的條件,是實現(xiàn)員工對一個團(tuán)隊和一個組織忠誠的重要途徑。有想象力的目標(biāo)是團(tuán)隊成功的基石,目標(biāo)賦予團(tuán)隊存在的價值。因此,要有明確、科學(xué)、合理的目標(biāo),如進(jìn)入世界500強,成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等,所有成員都要在目標(biāo)的認(rèn)可下團(tuán)結(jié)起來,形成強大的團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)合作,為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
(2)把我立為所有人,把所有人立為我的想法
組織內(nèi)部,部門之間、上下之間、前后路之間的關(guān)系都是供應(yīng)鏈之間的聯(lián)系,只有通過相互合作、群策群力才能圓滿完成。好企業(yè)、好部門往往通過自我調(diào)節(jié)將摩擦問題降低到最低點。對于邊界上的問題,要避免“踢球”、“守球門”的態(tài)度,大體上觀察大勢,盡可能在自己的部門解決,為其他門、上、下工程創(chuàng)造良好的工作條件。
(3)樹立積極服務(wù)的思想
團(tuán)隊的作用在于互補隊友。在日常工作中,很多事情不可能完美,容易被忽略的部分往往很重要。為此,要發(fā)揚團(tuán)隊精神,積極為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都領(lǐng)先一步。
(4)加強領(lǐng)導(dǎo)人本身的影響力
領(lǐng)導(dǎo)能力是團(tuán)隊的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要理解、理解和理解團(tuán)隊成員的心理,尊重他們的“要求”,尊重“服務(wù)管理心理”而不是管理、控制能力,通過自己的組織調(diào)整能力和包容的魅力,引導(dǎo)和引導(dǎo)團(tuán)隊成員朝著既定方向?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)要傾聽不同的聲音,接受不同的意見和觀點,重視和思考,尋找共同點,保存不同的思想,善用團(tuán)隊的合力。這樣做不僅有助于預(yù)防決策風(fēng)險,還能贏得下屬的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者還必須引導(dǎo)團(tuán)隊成員符合個人目標(biāo)和組織目標(biāo)。這是因為只有當(dāng)個人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)路徑與團(tuán)隊的組織目標(biāo)高度融合時,個人才能為此奮斗一輩子。
(5)將治理工作和人的行為制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,確保組織的和諧、有序、高效運行。
(6)經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)
溝通主要是通過信息和思想交流達(dá)成熟悉的一致,協(xié)調(diào)是行動的一致,兩者都是形成集團(tuán)的必要條件。治理溝通與團(tuán)隊精神發(fā)展之間存在因果關(guān)系。良好的溝通是建立在相互理解和理解的基礎(chǔ)上的。因此,要更好地理解、理解和理解溝通對象,積極向別人宣傳自己的主張,認(rèn)真傾聽別人提出的不同意見和主張,用“雙贏”的溝通方式尋找共同點,達(dá)到良好的溝通目的。
(7)加強激勵機制,形成利益共同體
激勵能激發(fā)人的動機,使人的內(nèi)心渴望成功,并朝著期待目標(biāo)不斷努力。有很多方法,包括為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技術(shù)的機會,以及確保員工獲得適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件。此外,仔細(xì)聽取員工的意見可以激勵員工。職員晉升、晉升標(biāo)準(zhǔn)也是激勵職員的有效方法之一。但是,單靠提拔資歷不能鼓勵職員取得好成績,只會培養(yǎng)坐著等的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹鳎瑸閮?nèi)部提拔制定標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工做出更多貢獻(xiàn)。
(8)讓所有員工參與治理
要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引所有員工,直接參與各種治理活動,讓所有員工不僅能為勞動做出貢獻(xiàn),還能聰明、直接為組織發(fā)展做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊合作離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的發(fā)展是團(tuán)隊精神的基石。對團(tuán)隊的理解應(yīng)注意以下幾點:
團(tuán)隊合作不等于集體主義。在中國,宣傳集體主義的人更多,集體利益高于個人利益,個人利益服從集體利益,追求融合,沒個性和特長更重要。團(tuán)隊合作是尊重個性和特長,發(fā)展個人興趣和成就,所以仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊合作和集體主義是成功團(tuán)隊的關(guān)鍵。
這個是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊合作的形成基于個人的愛好和成果。設(shè)置不同的職位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,展現(xiàn)出特長,讓所有成員都有特長。
合作是團(tuán)隊精神的核心。團(tuán)隊的根本職能或作用在于提高組織的整體工作績效。加強個人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助所有成員更好地取得成果也好。這是為了確保團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員的個人業(yè)績,團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成,大于各部分的總和。團(tuán)隊的所有工作成果最終將在一個點進(jìn)行驗證。這就是合作精神。
凝聚力是團(tuán)隊精神的領(lǐng)域。向心力和凝聚力是從松散的個人收藏走向團(tuán)隊的最重要標(biāo)志。這里有共同的目標(biāo),鼓勵所有成員奮斗也很重要,但向心力和凝聚力一定是來自團(tuán)隊成員的內(nèi)在動機、共識的價值。在沒有展現(xiàn)自我機會的團(tuán)體中,很難想象有這種向心力。同樣,我們很難想象沒有明確的合作意愿和合作方式就能形成真正的凝聚力。另外,要建立團(tuán)隊精神,就要建立相互信任的基礎(chǔ),營造良好的文化氛圍,鼓勵會員共同發(fā)展,鼓勵整體精神而不是個人之和。
成功團(tuán)隊建設(shè)的血統(tǒng)——如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神
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