一、首先，從中層在企業(yè)組織內(nèi)的位置來(lái)看，中層處于乘勝長(zhǎng)驅(qū)的位置，企業(yè)決策和公司制度的貫徹在組織溝通中起著上傳下達(dá)的重要作用。

　　在組織溝通方面，目前大多數(shù)企業(yè)在以下三個(gè)方面存在突出問(wèn)題：

　　1.向下溝通不順暢。具體表達(dá)企業(yè)決策和高層意圖的是一線員工不能完全理解，員工的認(rèn)識(shí)與高層認(rèn)識(shí)相悖，公司的企業(yè)文化和核心理念不能成為全體員工共同遵守的價(jià)值觀念，公司的規(guī)章制度和上級(jí)的工作指示不能有效傳達(dá)等現(xiàn)象。

　　2.向上溝通不順暢。基層一線員工的聲音、市場(chǎng)信息和客戶的意見不能有效反饋到企業(yè)高層，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策信息的過(guò)濾、屏蔽和短路。因此，如果決策者對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境做出錯(cuò)誤判斷，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展是致命的。

　　3.并行溝通不暢。橫向工作缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)，部門本位主義和相互推諉現(xiàn)象嚴(yán)重。在實(shí)際工作中，如果橫向部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)問(wèn)題和矛盾，很多部門管理者不會(huì)承認(rèn)或意識(shí)到自己在推卸責(zé)任，大多數(shù)管理者會(huì)辯解說(shuō)我在正確履行自己的義務(wù)，對(duì)方在胡說(shuō)八道。這種現(xiàn)象暴露出中層管理人員對(duì)工作意識(shí)的認(rèn)識(shí)不明確，對(duì)工作責(zé)任的模糊。

　　這種現(xiàn)象的關(guān)鍵在于企業(yè)管理系統(tǒng)的中間管理水平。因此，提高中層管理者的工作意識(shí)和溝通能力是保證組織有效溝通的根本。

　　二、在執(zhí)行層面，中級(jí)管理是執(zhí)行的中樞

　　執(zhí)行的樞紐是企業(yè)執(zhí)行的核心部分，是各執(zhí)行過(guò)程的中心部分，樞軸不能正常工作，很難打開高效執(zhí)行的大門。一般來(lái)說(shuō)，執(zhí)行的三個(gè)核心過(guò)程是選擇正確的人，做正確的事，做正確的事。這三個(gè)核心過(guò)程的運(yùn)行與否取決于中間管理的工作效果。

　　(1)選拔正確的人是選舉會(huì)執(zhí)行的人，包括各級(jí)管理者和職員。

　　(2)要做正確的事，就要保證公司上下內(nèi)外之間信息的充分溝通和反饋，提供做出正確決定的依據(jù)和參考信息，同時(shí)決策過(guò)程也離不開中層的參與，這些工作都是以中層有效的工作和成果為基礎(chǔ)的。

　　(3)做好工作是管理工作賦予中層管理者的自然責(zé)任。高層的任務(wù)是制定愿景、制定戰(zhàn)略、分配資源，中層的任務(wù)是制定標(biāo)準(zhǔn)、制定程序、實(shí)施管理，中層是業(yè)務(wù)任務(wù)的具體組織者和執(zhí)行者。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力不好，不是員工層面的執(zhí)行不力，而是中間執(zhí)行層面的工作標(biāo)準(zhǔn)不明確、流程不順暢、組織實(shí)施不力，往往會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行中斷或執(zhí)行障礙。中級(jí)執(zhí)行力不足是導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行不振的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　就執(zhí)行本身而言，管理者要想提高下屬的執(zhí)行力，首先要提高自己的執(zhí)行能力。經(jīng)營(yíng)的真諦是自我管理。自己工作業(yè)績(jī)不高的管理者很難管理好別人。管理者必須為下屬樹立榜樣，才能引導(dǎo)下屬的工作意識(shí)，提高執(zhí)行效率。

　　三、從管理的發(fā)展階段來(lái)看，中層具有承前啟后、開拓未來(lái)的推動(dòng)作用。

　　新提拔或新上任的管理人，他的工作不是以自己的管理為基礎(chǔ)，而是必須以前任的管理為基礎(chǔ)開始，把前任工作推向更高的水平。要把負(fù)責(zé)部門的工作成果提高一個(gè)水平。

　　管理大使德魯克也表示：“可以說(shuō)，在過(guò)去的50年里，管理者對(duì)技術(shù)、知識(shí)、成果、責(zé)任感和誠(chéng)信的要求每一代人提高了一倍。”我們期待剛出校門的年輕人做的事，是只有20世紀(jì)20年代開創(chuàng)風(fēng)氣的少數(shù)企業(yè)高層管理者知道的事。"

　　中層管理層要站在前任的肩膀上思考，在現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)和水平上不斷提升和突破，才能稱得上是稱職的中層管理者。

　　四、從管理的現(xiàn)狀來(lái)看，中層管理是目前企業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。

　　企業(yè)中層整體管理水平相對(duì)較低，企業(yè)缺乏專業(yè)化、專業(yè)化的合格管理人才，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　很多從業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)崗位提拔出來(lái)的中層管理者沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，缺乏專業(yè)化的管理思想。特別是在處理人際關(guān)系和組織溝通方面的能力相對(duì)不足，思維方式和工作意識(shí)沒(méi)有主動(dòng)改變

　　五、在當(dāng)今時(shí)代要求和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，中層管理人員急需晉升。

　　信息時(shí)代的變化和管理的發(fā)展給企業(yè)管理提出了許多新課題，許多傳統(tǒng)的管理理念和管理方法面臨著新的挑戰(zhàn)。

　　1.在全球化的沖擊下，管理者必須像過(guò)去一樣面對(duì)世界，而不僅僅是地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部。

　　2.在信息化和新技術(shù)的影響下，管理者必須具備對(duì)各種信息的綜合分析能力和取舍能力，對(duì)所需的知識(shí)和信息進(jìn)行系統(tǒng)的思考，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題做出正確的決斷。

　　3.隨著新一代的成長(zhǎng)和進(jìn)入職場(chǎng)，管理者必須了解新一代員工的特點(diǎn)，充分了解人性，把握人性。按照過(guò)去的管理方式管理新形勢(shì)下的員工越來(lái)越行不通。

　　總之，一方面中層管理在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用日益突出和重要。另一方面，大多數(shù)企業(yè)的中層管理水平和中層管理人員的管理素質(zhì)還不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)管理發(fā)展的需要，這種矛盾在新的多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下日益突出。不解決這一矛盾，管理成果難以提高，企業(yè)也難以健康發(fā)展。

　　因此，中層管理水平的高低成為決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，提高中層管理者的管理素質(zhì)和技能，促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高，對(duì)提高管理成果和企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

中層領(lǐng)導(dǎo)很重要！中層管理者需要知道的五大問(wèn)題

　　大企管理針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

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