中間層很重要。沒(méi)錯(cuò)。他們是領(lǐng)導(dǎo)者。沒(méi)錯(cuò)。他們是修行者。抓住角色感比較難。筆者正在和很多大企業(yè)的中層管理者討論這個(gè)問(wèn)題，他們提到的角色定位至少包含四個(gè)特征：接班、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、了解上級(jí)、幫助下屬。

　　對(duì)于中級(jí)管理者來(lái)說(shuō)，最令人尷尬和擔(dān)心的角色認(rèn)識(shí)是，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)人的指示，他們的任務(wù)就完成了。由于中等水平定位的相對(duì)性，角色認(rèn)識(shí)很難，但這是從基層到高層的唯一道路，也是管理過(guò)程中的唯一道路。我認(rèn)為中間層是執(zhí)行過(guò)程中的“腰”。這個(gè)“腰”如何發(fā)揮作用，成為更加堅(jiān)固的中流砥柱？

　　首先要注視自己的一畝三分地

　　也就是說(shuō)，所謂的注視，如果自己的耕地荒涼，就是幫助更多的人。這個(gè)中層也不合格，最多被評(píng)為“好人”。但這并不意味著中層只需要關(guān)心自己的部門(mén)業(yè)績(jī)。

　　如果你是營(yíng)銷(xiāo)人員，就要對(duì)所有影響交易的行為保持100%的關(guān)注和投資。如果你是財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，基本要求是做好本部門(mén)的工作。不要記錯(cuò)賬，要管理好現(xiàn)金。高要求是做好預(yù)算，建立和完善財(cái)務(wù)管理體系。更高的要求是對(duì)融資和投資有自己的能力和看法。

　　但是，要成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)主管，不能只專(zhuān)注于這些責(zé)任。但是要注意財(cái)務(wù)這條線。與公司財(cái)政相關(guān)的一切都要發(fā)揮12分鐘的精神，予以注意。而且，要和公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人保持熱線通信。其他部門(mén)對(duì)資金運(yùn)用的建議、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)回扣的關(guān)注、對(duì)公司成本的細(xì)致分析、國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)、稅收規(guī)范。

　　不是說(shuō)中層不要把注意力放在整個(gè)公司身上，而是一個(gè)中層管理者如果連自己的這條線都不注意，怎么能管理那個(gè)位置呢？不管你管理多少人，不管你的管理范圍有多廣，只要你是中層，你就要看好你管理的這條線。不能只關(guān)注點(diǎn)。對(duì)影響整條線的問(wèn)題可以睜一只眼閉一只眼，不要死，也不要整天盯著線外的事。好像很有“大局觀”。非常熱情。

　　第二，成為教練，指導(dǎo)下屬成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　沒(méi)有指導(dǎo)的下屬很難完成預(yù)想的任務(wù)，下一個(gè)指示不是過(guò)程，而是結(jié)果。優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該是優(yōu)秀的教練。管理者當(dāng)教練是最好32。“3”是設(shè)定目標(biāo)(具體執(zhí)行目標(biāo))、設(shè)定規(guī)則(游戲規(guī)則和獎(jiǎng)懲規(guī)則)、定位(干什么)。“2”是充分的訓(xùn)練信息共享。因此，教練在管理過(guò)程中強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)作為指揮協(xié)調(diào)的一種方法，幫助下屬執(zhí)行任務(wù)和增長(zhǎng)的特點(diǎn)，尤其是在知識(shí)型組織中可見(jiàn)。教練不能被誤認(rèn)為老師。教練是幫助下屬成長(zhǎng)并取得成果，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。老師是幫助學(xué)生成長(zhǎng)的。這種增長(zhǎng)可能與組織沒(méi)有直接關(guān)系。在企業(yè)里，教練的思維要發(fā)揚(yáng)，教師的思維絕對(duì)不行！

　　一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人是通過(guò)教練培養(yǎng)越來(lái)越多的人才。他們逐漸成為組織的支柱，不斷完成組織的目標(biāo)才是合格的領(lǐng)導(dǎo)人。

　　第三是得到結(jié)果

　　管理是為了達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，而能夠?qū)芾磉^(guò)程產(chǎn)生全部興趣的是中間層。關(guān)注過(guò)程、關(guān)注結(jié)果是中層的基本要求，不能為過(guò)程而過(guò)程，也不能對(duì)基層說(shuō)“我只在乎結(jié)果，不在乎過(guò)程”。

　　如果是導(dǎo)演，就要像斯皮爾伯格和卡梅隆一樣，為了獲得想要的結(jié)果，細(xì)化過(guò)程，努力獲得“完美”的結(jié)果。有些人不喜歡聽(tīng)完美批評(píng)完美主義，但在管理過(guò)程中，如果一個(gè)中層干部不以追求完美的態(tài)度追求結(jié)果，一切都差不多了。本來(lái)要100%努力才能考80分的人最終只能考60分。如果不追求完美，你管理的事情就永遠(yuǎn)“差不多”。永遠(yuǎn)不能進(jìn)入頂級(jí)行列，最終會(huì)被淘汰。

中層管理者的角色定位

　　大企管理針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正做到了為成長(zhǎng)型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

　　多年來(lái)，大企管理集團(tuán)一直堅(jiān)持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系：

　　管理教育：包含大企私董會(huì)、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級(jí)經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等；

　　管理咨詢：包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績(jī)效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財(cái)稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等；

　　管理托管：包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等；

　　我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，致力于成為中國(guó)民營(yíng)（成長(zhǎng)型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。