企業管理層中的中層干部在企業發展中發揮著不可替代的重要作用。在人格修養、學習能力、執行能力、創新能力、優秀團隊建設方面努力提高自己的綜合素質,對企業發展具有重要意義。
一、前言
中層干部在企業的發展中起著非常重要的作用??梢哉f,企業中層干部構成了企業發展和成長的中堅力量,中層干部在企業中起著乘勝追擊的作用,在實現直接執行者和企業高層領導人重大決策的同時,肩負著管理和領導下級管理者及員工的使命。成為維持企業發展的名副其實的紐帶。企業的成功不僅取決于決策層的明智決定,還取決于決策的有效執行。中層干部不僅是企業戰略計劃,還是計劃的間接和直接執行者,因此掌握了企業的重要命脈。對不斷提高中層干部的綜合素質,增強他們的綜合管理能力,使他們掌握高績效隊伍建設的有效溝通技巧,提高中層干部的執法能力,有效降低企業管理成本,增強企業的綜合競爭力具有十分重要的戰略意義。
二、中層干部在企業中的作用
作為一個單位的中堅和骨干,企業中層干部發揮著橋梁和紐帶的作用。職位不是最高的,但卻是一個單位的中流砥柱。一個企業在既定的物力、財力資源條件下,充分發揮人的主觀能動性,建設好管理者的團隊,是非常重要的。筆者認為,優秀的中層干部在企業管理中應發揮以下作用。
(a)實施領導決策
在一個企業里,決策層的工作是目標安排,具體的戰略、方針、工作的具體執行要依靠各部門的中堅中層干部。中層干部要迅速準確地掌握領導提出的工作意圖,運用自己掌握的崗位工作知識。如果發生突發重大事件,就要切實響應領導的號召,接受召喚,來戰斗,贏得戰爭。中層干部還應積極介入領導關心的重要問題,在掌握動態的基礎上迅速作出反應,不斷改進自己的工作方式,努力更好地做好自己的本職工作。雖然在管理層,但中層干部仍然要培養決策層的洞察力和先行意識,提出創造性的意見,發表有實效的獨特見解,在工作中不斷創新。
(b)成為職工的榜樣
干部要通過無聲命令和有形的行動做好員工的表率。中層干部的影響力一般分為兩種。一個是強制性的影響力,一個是組織賦予的職權的體現。第二,影響力主要通過領導人獨特的人格魅力和優秀的才能來實現,相比前者,后者更重要。作為中層干部,要在職員中帶頭,最終達到預定的管理目標并不是一件容易完成的事。為此,領導干部要加強德牧修養,提高領導才能,立足崗位努力工作。中層干部要拿出工作業績,才能給很多勞動者繼續努力的信心。干部的形象是無形的旗幟,干部的形象也是組織共同奮斗的中堅力量。職工直接受中層干部的領導,所以干部隨時要以身作則。
(c)傳播企業文化
企業文化是一個企業為了實現共同目標而團結奮斗的向心力。只有加強文化認同感,才能增強廣大職工群眾的歸屬感,只有這樣才能充分調動他們的工作積極性,為企業發展聚集力量。企業文化的培養不是一蹴而就的,也不是靠個人的力量就能實現的。中層領導的示范作用是培育企業文化的催化劑。中層干部的企業文化傳播首先要求提高自己的意識水平,有意識地將企業文化置于企業生產經營活動的先導。第二,行動最有說服力,因此突出表現在干部的體力上。第三,還要表現出敏銳的眼光和大膽開拓和創新的勇氣。因為在企業深化改革的過程中,企業文化必然會融入新時代給定的要素,中層干部在傳播企業文化時,要確保文化的本質不變,同時善于引入新思想和新觀念,與企業文化融合。這樣才能促進員工更新觀念,避免高保自稱,破壞企業精神的形成。
(d)協調企業的內外宣傳
在任何企業,中層干部都擔負著不同的領導責任,主持著不同范圍的工作。企業中層干部之間“相處融洽,真誠合作是企業實現工作任務的關鍵。如果主管之間沒有進行有效的合作,反而出現各自從政的情況,企業的利益將不可避免地受到損害。因此,中層干部必須有胸懷全局的理想和信念,無視個人的小得失,嚴格依法待人,自重、自律、自律、自力更生。經濟運行同時受到外部環境和內部條件的雙重制約,所以光有良好的內部人際關系環境是不夠的。中層干部正在接觸各種外部關系,特別是與經營客戶的關系,所以他們的一舉一動直接反映了企業的對外形象。協調好企業內外的公共關系,可以改善企業的經營環境,使企業經濟運行走上良性發展的道路。
企業中層干部綜合素質的體現
三、企業中層干部要有綜合素質
中層管理者在企業中乘勝追擊,調整資源。企業中層干部的素質直接影響企業經營目標的實現,通過分析,中層管理者認為應具備以下幾個基本素質。
(a)良好的人格修養
良好的人格修養是一種潛在的魅力。魅力是吸引人、團結、感染人、形成人們看不見的印度的無形力量。這種力量看不見,摸不到,但實際上可以被人們認識。企業中層干部只有具備良好的人格修養,才能真正做出什么樣的行為,才能用良好的社會公德和職業道德指導自己的管理行為,做好決策層的執行者和運營層的管理者。作為中層干部,首先要有自信,有自信才能精力充沛地處理一切,其次要不斷充實自己,多讀書,提高內心修養,內心開朗,突然寬容,關心同事。愛和關懷他人是管理者最有魅力的氣質之一,對他人行為表現的愛和關懷讓員工佩服這種氣質。對待底層職員,中層管理者也要有寬容的心。對工作方法落后的員工要有極大的耐心幫助,對于不原則性的錯誤,管理者應該以盡可能溫和的方式幫助糾正,而不是原諒和掩蓋人,追求完美。中層管理者應該展示團隊的性格,對才華出眾的人表現出寬容和慷慨,幫助他們揚長避短。
(b)較強的學習能力
學習能力、思維能力、創新能力是構成現代人才體系的三種能力。在這三種能力中,學習好是最基本、最重要的能力。對企業中層干部來說,職務不斷提升并不意味著領導能力迅速提高。也就是說,每個職務的職務不同,每個中層干部都在特定的管理崗位上,但由于晉升等原因,短期內有些人不能擁有這個職位。那么,不斷提高學習能力,盡快適應新的崗位,做好這個崗位的工作,成為名職、工作人員的信服的領導干部,是非常重要的。因此,中層干部要加強自己的學習,通過積極有效地學習,積極提高學習能力,不斷增強自己的綜合素質和管理能力,努力使自己的能力符合自己的職責。
(c)高效執行能力
所謂實施,簡而言之,就是企業將戰略變為現實的能力。作為企業,包括任何目標和構想的出臺、運營方案的制定,如果不能強力執行,最終沒有任何現實意義。筆者認為,成功的執行者應具備以下五個特征。一個要主動。第二,要注意細節。第三,要勇于承擔責任。第四,適應能力要強。第五,學習能力高。明智的中層干部要注意分寸,分清事情的輕重緩急,同時要準確傳達上層的工作精神,采取最佳解決辦法,成為明智及時的執行者,要想出高效、及時、完整的執行決策層的構想和方案,努力把一切工作做好。
(d)創新能力
快速發展的經濟環境要求中層干部必須樹立創新意識。要轉變觀念,實現自我發展、自我超越、不斷進取和創新。創新要反復實踐,不斷思考。只有在實踐中認真觀察,發揮主觀能動性,才能在實踐的基礎上創造出進一步優化、高效的新思路、新方法。中層管理者在日常工作中要多觀察,勤動腦筋,不斷摸索新鮮的想法和方法。合理適度的創新不僅能減輕工作負擔,還能激發員工的工作熱情,使他們能更好地做普通的工作,這是企業獲得更大的經濟效益。
(e)建立優秀團隊的能力
優秀的團隊是企業經營成功的法寶。培養優秀的隊伍首先需要有效地溝通。溝通能力越強,解決問題的能力就越強。第二,要堅持以下幾個原則。第一,要堅持階段性負責的原則,明確職務責任。第二,要堅持坦誠相待的原則。只有信息公開,團隊才能達成共識。第三,要堅持公平公正的原則。如果一個團隊出現寬容和傾軋,只能在內部產生矛盾,打擊員工的工作積極性。管理干部以身作則也很重要。因為行動是最高的表率。規章制度的制定可以對職工行為起到約束力的作用,但一個管理者良好的溝通和協調能力可以有效地保持這個團隊,只有真正做到,每個人才能發揮自己的優勢,打造優秀的團隊。
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