發布時間：2020.12.08 13:56作者：大企管理
怎樣寫出企業診斷報告？
公司診斷報告內容：封面、目錄、摘要、項目背景、診斷目標、診斷過程、問題分析、改進建議、預期結果、結論意見、附錄、完成日期。
十分鐘了解企業管理咨詢報告如何寫
一、項目背景
簡述被診斷企業和項目背景。公司簡介部分應說明與診斷項目相關的基本經營情況；項目背景應說明咨詢公司或人員承接診斷項目的背景。
二、診斷目的
解釋這個項目的性質和要達到的目標。
三、診斷程序
介紹在診斷工作過程的各個階段所完成的各項主要工作和日期。
四、問題分析
簡述信息資料的調查、收集、統計情況和采用的方法，并根據收集的數據和信息，說明企業經營中存在的問題，分析問題產生的原因。如果問題比較多，可以把問題和分析分成兩部分寫下來。診斷性的分析可以借助各種圖表、表格進行對比說明。
五、評估建議
基于“問題分析”的結果進行診斷性評估，包括好的評估和壞的評估，并針對企業存在的問題提出改進建議。提出了具體的改進措施、時間安排、資金預算和預期實施效果，并將預期效果與診斷目標內容相結合。
怎樣進行企業診斷呢？
企業診斷工作程序
一、問題調查
診斷企業，首先要做好問題調查，調查的內容主要是企業的經營環境和經營狀況。研究應該圍繞著需要診斷的問題。
問卷形式有：資料收集、訪談、問卷、實地考察等。
間接數據采集
公司內部資料：公司歷史背景、所屬行業、員工數量、公司治理結構、公司經營理念等；公司各項經營活動，如研發、生產、銷售、勞務、財務、物流等。
公司外部信息：包括宏觀環境信息和微觀環境信息。宏觀環境數據包括大區域經濟環境、產業動態、消費水平、價格指數、財政狀況、社會需求等方面的數據。微環境數據包括企業所在的地理位置、商業圈及其競爭者、供應商、客戶等特定動態。
二、診斷分析
通過對調查獲得的信息資料進行對比分析，找出影響企業發展的問題所在。
為了作出明確的診斷，結論要點如下：
1、有什么問題？
2、大問題是什么呢？
3、什么原因導致的？
4、有哪些解決方案？
5、什么方法最有效？
6、改進的方向是什么？
7、有哪些具體改進措施？
一般來說，企業存在的問題不止一個，存在的問題也互相影響。這個問題在診斷時應該充分考慮。
分析方法
分析工作為診斷提供了依據，但是在診斷和分析之間并沒有完全的界限。
一般采用因果分析、比較分析、綜合分析的方法進行診斷。
常見的診斷技術有專業知識分析技術，經驗分析技術，基準分析技術，傳統的定量分析技術，管理情報系統分析技術。
1、頻度分布分析
頻度分布是指某一時間間隔內發生的事件，每一事件發生的次數。更多用于結構分析。
2、原因原因分析
發現各種條件與事件之間是否有必然的聯系。
小心：一因多果或一果多果。因和果在時間和空間上的差異。
3、比較法
在不同時間，不同企業之間進行比較，以準確地把握企業的經營管理問題。
4、綜合分析
運用專業知識和統計、比較、因果、預測等方法，對影響企業經營的內外部因素進行綜合分析，找出基本關系，分清主要矛盾和次要矛盾，并分析發展趨勢等。
提出改進計劃
根據存在問題，提出企業改革方案。
舉行診斷性報告會，由咨詢師介紹診斷性診斷過程和結論，提出改革方案。報告會上一定要把問題講透，理據充分，方案有針對性。
企業診斷方法
企業咨詢人員在分析診斷階段常用的診斷方法有：經驗分析法、標桿比較分析法、專業知識分析法等。
業務管理職能診斷：經驗分析法+標桿對比分析法+企業診斷表
1、商業戰略診斷：專長分析法
公司診斷后期，針對公司問題點提出解決方案的方案評估分析，通常采用傳統的定量分析方法(財務分析、邊際分析、統計分析等)。
(1)專家分析法
專業知識法是企業診斷師以世界著名學者的專業知識為基礎，以總體架構為診斷工具的方法。
確診階段：分析診斷
應用范圍：運營基礎中的運營戰略和運營環境診斷
分析工具：
運營戰略——“SWOT分析”，“BCG矩陣分析”，“價值鏈分析”
運行環境——“五力分析”
2、實證研究方法
實證分析法是根據診斷者在企業經營管理中積累了多年的經驗，結合診斷者項目表對其進行綜合診斷的方法。
檢驗階段：分析診斷
應用范圍：經營管理職能中的各種職能分析
診斷工具：項目診斷表
3、標桿比較法
標桿比較分析法是診斷師以面訪或問卷調查的方式，通過對單個企業各個經營管理職能構面的關鍵績效指標(KPI)來評價其與行業標桿企業在同一構面上的績效差距，從而確定企業存在的問題，并提出改進的對策和方案。
檢驗階段：分析診斷
應用范圍：經營管理職能中的各種職能分析
診斷器：用于不同行業不同運營管理職能構成的關鍵績效指標(KPI)
4、傳統的定量分析方法
診斷階段：分析評估
應用范圍：業務管理中的采購和驗收管理，物料管理，市場管理，以及財務管理
診斷性工具：采購和驗收管理-80/20規則-ABC分類法；物資管理-批量技術：固定批量、業務批量；營銷管理-收益平衡分析法；財務管理-百分率分析法；標準差分析法；比率分析法
5、管理情報制度分析法
診斷階段：分析評估
應用范圍：信息管理的業務管理功能
分析工具：系統分析方法
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