由于中國經濟放緩,勞動力成本持續上漲,企業現在日子不好過。純價格戰已證明不可能長期持續,成為企業需要突破的方向。怎樣進行轉換呢?但愿許多企業把目光轉向咨詢企業,在這里尋找答案
為中小型企業提供咨詢所遇到的問題,以下列出了為何如此困難,關鍵在哪里,如何調整。
1.機構問題
這問題其實就是創業初期的企業資金不多,大部分都是經理親自出面,整個管理體系很粗糙,很松散,我很明白,目標只有一個,賺錢就好。但隨著企業發展到一定的階段,人員越來越多,原有的管理模式也會出現問題。這個時候企業想要改變,但是公司的管理層已經習慣了新的運作模式,只能感覺不舒服。這類麻煩的對象通常是總經理或部分親戚朋友,很難推動項目。
先從基層或者中間做一些小的調整,讓老板看到效果,從而堅定自己的改革決心。老板當然要在思想上接受我們的建議,這樣才能保證執行的順利進行。
2.上司思想問題
許多老板在找咨詢公司時,企業往往已經處于一個不好的狀態??偠灾?,總經理渴望保持現狀。聘請顧問公司后,總經理提出了不少問題,希望顧問公司能及時幫自己解決。但是,很多企業的問題在于制度和人員本身,因此,變化不是一蹴而就的,而是有規律的。
應該向總經理清楚地說明,咨詢公司在開展企業項目時什么時候可以取得進展,不要貿然承擔項目,否則最終會打碎自己的招牌。
3.復雜的人際關系
許多中國的中小企業在起步階段,為了降低成本,往往會要求企業幫助一些親戚朋友,或者是一些走上正軌的親戚加入企業。
這類問題,如果是家族型企業,咨詢公司介入,首先要看總經理的決斷能力,說明改革過程中出現了哪些阻力。沒有把握好其中的關系,貿然介入,差一點受傷。許多顧問在推進項目的過程中都會遇到巨大的阻力,這就是問題所在。所以,抓住核心人物非常重要,關鍵是看他是否真的做得好。
4.執行不力
雇用顧問的中小企業所有者中的一部分,在獲得解決方案后,企業管理者往往不愿意執行這些操作,也不愿意遷移,如果你提出了所有這些問題,他們總是會把自己看作公司的雇員,就像自己做著原來的工作一樣。在上司參與下,他們會根據你的想法來影響工作。主管人也許會為這種回答感到內疚。最后,老板還是很擔心咨詢公司的計劃,而且可能會變得更糟。解決這些問題的方法幾乎類似于解決系統問題。每個人都可以從幼年起看到效果,這樣慢慢的擴大范圍,最終在整個公司推廣。對不合作的員工當然會被上級處理,但是如果沒有上級,老板就更容易處理。
5.質量問題
與大企業,特別是管理部門相比,中小型企業的人力素質相對較低。咨詢業要推進企業的改革,首先要改變人們的觀念,許多員工只注重眼前的利益,對公司的長遠發展興趣不大,對新理念的理解有偏差。
產生這些問題需要正確地教育員工,說明其原因,以及如何提高其治療效果。只有堅持一個理念,至少讓企業理解,整個項目才能順利進行。
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