中層管理人員培訓有哪些方面?
企業中層管理者處于企業組織結構的中間位置,在決策層和執行層之間起著橋梁作用,是企業中重要的中樞系統。中層管理者將決定一個企業能否健康持續發展。
中層管理人員的培訓分為以下幾個方面:
1.相信
一個沒有堅定信任的人不可能成為偉大的企業家,因為在通往勝利的目標或目的地的路上不可能一帆風順。因為在通往成功的道路上,可能會有這樣或那樣的問題或障礙。這個時候,如果沒有堅定的信念,就很難克服困難,勇往直前。
2.影響
一個偉大的企業家必須有強大的影響力,否則很難成為一個偉大的企業家,因為要改革和推行新的管理措施,必然會遇到強大的阻力或不和諧的聲音。這時,如果企業家缺乏影響他人的能力,改革就會受阻,或者好的管理措施得不到有效實施。
3.人際權力
作為領導,你是否經常思考這個問題:你應該和什么樣的人交往,應該和他們發展什么樣的關系?如何進一步處理好、利用好這種關系?譚老師說,創業者要愿意投入建立和維護人際關系,要有說服團隊成員、調動工作團隊的能力,需要的時候要能找到幫助。
4.容忍
對我們自己來說,有時候舌頭和牙齒會“打架”。更何況企業里的人,作為企業的企業家,有時候會被下屬、客戶、供應商甚至社會各界誤解。作為一個企業的創業者,是繼續沖撞還是停下來找出口?企業家必須寬容。所謂宰相肚里能撐船!否則企業很難經營下去。
5.通訊技能
對于管理者來說,要想成為公司的領導者,與領導溝通是必須掌握的第一技能。譚老師說,溝通是一種自我推銷能力,是一種很好的口頭表達能力。作為一個偉大的企業家,你必須具備優秀的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除誤解,最終達成默契。最后,在執行的過程中,大家步調一致,行動一致。
6.協調
企業領導的協調力涉及部門協調、利益協調、工作協調、環境協調和人際協調。其中,協調人際關系的藝術是重點,包括處理與上級、下屬、同事的關系。尊重、服從、配合、貢獻上級,不越位。對下屬要多提供服務,多支持,多關心,多溝通,寬嚴相濟。對同事更加開放,互相配合,互相促進。
7、決策權
成功領導者的另一個要素是高水平的決策。近年來,“決策”已經成為商務人士的日常用語。很多高管,尤其是一把手,往往把自己當成“決策者”。世界上最有影響力的管理大師之一柯林斯稱他們為“合適的人”,韋爾奇稱他們為“明星”,已故的德魯克稱他們為“戰略指揮大師”。這些管理專家談的是真正決定企業興衰的人。作為一個領導者,他的綜合素質中有三個核心才能,即決策、用人和敬業。而且這三個方面的側重點不同:對于領導者來說,最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專業只占18%。
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