發布時間：2020.04.27 15:30作者：大企培訓
在互聯網時代，人與人之間的關系發生了重構，老板與員工的關系不再是雇傭和被雇傭的關系，而是合作關系。
老板提供平臺、員工提供自己的才能與時間。
因此，老板也要改變傳統的做法，選擇和員工站在一個立場上。
某公司一名清潔工，本來是一個最被人忽視的角色，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。
事后，有人問他的動機時，答案卻出人意料。
他說：“總經理從我身旁經過時，總會贊美我掃得真干凈”。
且不說各種看法，但有一點值得肯定——真誠的贊美，能激發他人的無限潛能。
管理是被動的，激勵是主動的。
管理是別人要求的，激勵是自己要求的；
人性的特點是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。
如果一個管理者還是用過去幾十年的管理方法來管理現代的員工，那只會把員工管跑。
企業人員流失嚴重，不是管理出了多大的問題，而是負激勵、負能量太多。
管理是管事，老板是帶人。
以事為中心，對人的關注就會減少，但事情要做好，必須要面對人。
所以，管理者只是希望做好事情，而老板者的目標是通過激勵帶好團隊。
不會激勵員工的上級，充其量只是一個管理者。
要想做真正的老板，必須掌握各種激勵技巧，關注人的需求與感受。
企業為何要做好激勵？
人在不同的環境、年齡、成長階段、管理層次下有有各種各樣的需求，這是激勵的根源。
沒有激勵，人的需求無法得到有效的滿足。
例如，年齡稍大的操作工人，需要養家糊口改善生活，因此對金錢物質的需求較強，要多用利益驅動；
大學剛畢業的年輕人，有理想有抱負還要尊重，多用發展前景、個人成長加以激勵；
而對管理層要用目標激勵，對事業基礎好的高管要用事業、使命激勵等等。
和尚吃肉嗎？
一來訪者問法師：“大師，您在公眾場合是素食，若一個人在房間會不會吃肉呢？”
法師反問道：“您是開車來的嗎？”
來訪者：“恩”。
法師又說：“開車要系安全帶。請問您是為自己系還是為警察系？如果是為自己系，有沒有警察都要系”。
啟示：
如果一個人是為自己而做，信念、目標、理想就是最大的動力。
在激勵的設計上，管理者必須具備人本思維能力：
1.培養人不如招對人：只有先招對人，培養才有更大的價值；
2.招聘人不如留住人：新人的培養成本與風險高于留住老人；
3.留住人不如激勵人：留人是為了讓他有更好的表現，使其成為資本而非成本；
4.激勵人不如培養人：給人真正有成就的未來，勝于一切激勵。
如何看待員工追逐利益？
對于著名的馬斯洛需求層次論，一般認為：
第一層生理需求，就是滿足人對物質利益的需求，而最高層自我實現需求，則是滿足人的精神境界方面的需求。
這種看法是片面的。
自我實現的基礎是個人價值的實現，既然是價值，就一定有價格屬性，價值背后必有價格支撐。
因此，企業要支持員工實現自我價值，激勵也要跟上。
有一老板向我訴苦說：
員工的工資在行業同幾乎是最高的，但每次做員工滿意度調查，結果最不滿意的一項依然是薪酬。
我回復他幾點看法：
1.員工對薪酬不滿意就如同老板對利潤不滿足；
2.員工收入再高，也永遠不會滿意，因為他總希望獲得更多。
在企業中，計較收入但愿意付出的員工其實是好員工。
可怕的是計較收入卻不付出不創造的員工，更可怕的是不計較收入也不愿意付出的員工，你要養著他還沒有脾氣。
對于不計較收入用心做事的員工，你要挖掘他的其他需求，滿足他更高層次的個性化需要。
一老板對大和尚說：“我有一位員工唯利是圖，我想炒了他”。
大和尚不答反問道：“你家附近的河有沒有發過洪水？”。
老板回答說“有啊”。
大和尚又問道：“那你有沒有想過堵死這條河”。
啟示：
通河道建河堤，可令其自然順流。
凡人皆有利己心，通心脈建機制，可令人正心順氣，逐己利不損人利，善分利得正力。
新員工分類
A型—雞肋型：不計較利益也不愿意付出的員工，增加企業成本；
B型—索取型：計較利益但不愿意付出的員工，損壞團隊價值；
C型—交換型：計較利益且愿意付出的員工，引導與強化；
D型—雷鋒型：不計較利益且愿意付出的員工。
不怕員工計較，就怕不付出還很計較。
而不計較也不付出的員工，同樣是一種悲哀。
老板與員工是對立關系嗎？
老板與員工是天然的“敵人”：
老板要的是利潤不斷增長，員工要的是工資持續上漲；
老板要的是員工拼命干、干出成果，員工想的是少干多拿、責任少福利獎勵多；
老板希望員工理解企業經營困難，員工希望老板體恤自己生活不易；
老板想員工把事情當事業來干，員工只想做完現在的事情、不要加班。
有這種感覺，首先來源于思維上的差異，老板是做事業、員工是做事情。
然后是利益分配上的偏差，老板得到的是未來剩余價值，而員工得到的是當下價值。
如果老板和員工方向不一致，可能會產生以下問題：
1、如果老板只想著讓公司賺錢：員工就會對公司沒有歸屬感。
2、如果老板只會想辦法壓榨員工收入：員工就會想辦法違規謀取收入。
3、如果老板只會畫餅誘惑員工：員工就會想辦法另謀高就。
4、如果老板只強調業績結果：員工就會犧牲公司的未來利益來達成眼前業績。
一老板對員工說：
“我知道你的工資低，公司現在需要更多資金來發展，給你加工資還不現實，我們一起奮斗，未來我們什么都會有的”。
員工回答說：
“如果現在不來點現實的，那你要實現公司未來發展也是不現實的”。
從現實出發，理想才會變成現實。
那些喜歡畫餅的老板要留意了，可以不讓員工吃得太飽，但千萬不可以餓著肚子。
畫餅還要讓員工聞到餅香。
老板要經常問自己：
1、這是誰的企業：自己一個人的企業就自己一個人累；
2、業績與員工收入是什么關系：讓員工感受到企業是大家的；
3、目標管理如何做到位：要有目標激勵機制來保障；
4、我的角色定位是什么：是對自己負責？還是要對全體員工負責？
老板希望員工敬業，但必須給他們一個理由：
1.員工為什么要敬業？敬業能得到什么好處？
2.員工憑什么要敬業？因為又不自己的事業；
3.敬業與個人長短期利益有什么關系？讓每個人都清楚敬業給自己帶來的好處；
4.員工敬業絕不是天經地義的，為了組織利益而要求員工犧牲個人的利益是是不可能持續的。
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