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九步企業培訓方法

發布時間:2020.04.23 17:29作者:大企培訓

  九步企業培訓方法:企業培訓方法是指對企業或企業進行的有計劃的系統的培訓和培訓活動,旨在提高員工質量、能力、工作表現和對組織的貢獻。目標是通過提高和提高員工的知識、技能、工作方法、工作態度和工作價值,最大限度地提高個人和組織的績效,促進組織和個人的持續發展,實現組織和個人的雙重發展。在人員開發和管理中,對員工的培訓經常被認為是企業的福利。持續教育不僅僅是讓員工提高個人知識和能力。對員工真心感謝的企業也實現了增長、發展、自我價值。這種結果鼓舞了士氣,激發了潛力,有效地調動了積極性和主導權。員工們有了自尊和自信,他就會在工作中做“我要做的事”。員工的專業性產生,企業的向心力和凝聚力自然得到加強。


  第一步、確認培訓和人員開發預算


  制定教育計劃的最佳起點是確認公司將撥出多少預算進行教育和人力開發。在不確定資金支持是否足夠的情況下,開發任何綜合教育項目都沒有意義。一般來說,培訓預算是由公司的決策層決定的,但是HR必須以教育投資向決策層提出“提案”,說明公司需要為教育支出費用的原因。不同的行業,公司的教育預算可能會有很大的差異,但一般來說,外資企業的教育預算是銷售額的1%~1.5%。HR需要管理的是,培訓預算有效使用,對公司有利。


  第二步、是分析員工評估數據


  公司的評價系統應該要求管理者和員工討論個人的教育要求。如果貴公司的評價系統不能這樣做,那么公司的評價系統就不科學了,需要改進這個功能。這是關于“誰還應該教育什么”的主要信息來源。當然,有時公司指定實施新質量或生產系統的全面培訓。HR的職責是收集所有培訓要求。有時,部門經理可能會建議部門經理當前哪些類型的培訓是最適合的下屬員工。


  第三步、制定課程要求列表


  根據培訓要求,列出用于滿足培訓要求的所有類型的課程體系。這可能是一個包含針對少數員工的個性化培訓要求(或個別個人)的長列表,當然也包含了很多人想參與的共同培訓要求。


     第四步、是修訂預算清單


  總的教育需求經常超過教育預算。在這種情況下,必須確定優先級,并確定要運行的過程和不運行的過程。最好的方法是通過咨詢部門經理,給你機會說什么教育最重要。教育專家賀壽認為,使教育投入成為公司最好的業績成果是基本考慮因素。對教育工作人員績效影響最積極的課程,提高了公司的整體績效。如果某些有要求的培訓安排失敗,提出變更要求的員工應予以響應。HR必須考慮是否有其它方法(例如,工作調動或輪流完成知識傳遞的方法)。


九步企業培訓方法.jpg


  第五步、識別教育供應商


  如果您有課程體系的最終版本列表,則必須決定如何查找這些培訓供應商。第一是決定是使用內部講師還是雇用外部講師。內部講師的優點是成本低,有時比外部講師好(因為內部講師更了解組織的當前情況和流程)。但是,當教授某一課程的專家在內部沒有被發現的情況下,必須找外部講師。另外,對于很多種類的經營教育(特別是軍官教育),外部講師的可信度往往比內部講師高,這就是我們常說的“外來僧人念經好”。這樣說不一定公平,但確實有這種現象。


  第六步、開發和部署啟動時間表


  人力資源部應該制定包含所有節目運營教育的開課日程,指明開課時間和地點。一種常用方法是創建包含相關信息(如課程說明)的小冊子。這本小冊子作為參考文檔分發到所有部門(在某些組織中復制到所有員工)。


  第七步、是為這種培訓準備后勤支助


  教育物流支持必須確保戴爾有運營培訓課程(無論內部還是外部)、學員住宿(如果需要)以及所有設備和設施(如活動登記表、標記、投影儀等)的場所。我們還必須確保教材的副本能提供給每位講師。這聽起來很普通,但經常出錯的就是這一方面。最好的方法是假定錯誤,尤其是為了教育使用酒店或其他外部場所時,第二次確認我們的物流安排。


  第八步、準備課程相應的培訓人員


  即使看起來像是簡單的課題,在分配與過程對應的參加人員方面也可能存在困難。基本上,我們要通知的參加人員可能需要發送聽課人員預約的訓練場所,告訴他們去哪里,什么時候到達,并建議他們帶上計算器或在訓練前填寫問卷。公司通常在2~3個月前通知教育注冊,讓參加者有時間安排參加教育日。一般來說,有些講師在最后一分鐘取消注冊(通常是因為工作壓力),所以替補學員代替了有空的培訓人員。


    第九步、分析、行動


  我們希望我們的訓練投資盡可能有效。和所有其他投資一樣,必須評估我們取得的結果。最明顯的方法是讓參加者在完成各課程后填寫課程評價表。所有審核表單都必須由HR用作教員的授課質量檢查。有持續的好評。這個過程取得了結果。如果有持續評估課程,則應利用此資料確定需要更改的內容、持續時間或主持人,并采取措施將課程優化為學員的人員。另一種評估課程方法是要求主要經理運行每次培訓后的培訓總結會議。參加者們就課后如何使用他們所學的東西進行了意見。這是非常有效的方法,但HR必須說服一線經理。


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