什么是企業內部員工教育培訓?兩點詮釋培訓內容。
合格的經理人應該是一名好的教育工作者。管理員不僅知道在做什么,還知道為什么要這樣做。經營者被選為教育者,原因就是理由和習得就是知識的掌握,教育者就是知識的掌握者和傳授者。而一般職員知道更多的事情,做什么是知識的起點,但還不能構成知識,知識是對為什么要做這件事和為什么要這樣做的深刻分析。瑪莎和咨詢基于16年的企業管理咨詢和企業培訓經驗,對企業內部培訓的內容要求提出了自己的看法。
企業內部教育的主要內容:
內部培訓-員工知識和技術培訓
訓練的主要內容是技術、見識、思考、心態。現在企業的很多經理只知道培訓是教育技術這一事實,對教育的理解比較狹窄。但是這意味著我們很多企業都沒有找到位置。剛才提到的那個企業規模很大,但員工們在掌握技術方面還在通過成為老師和弟子的經驗接受培訓。企業不要把自己的經驗變成標準,而是與企業不重視專業知識培訓有關。技術是教育的基礎,所以訓練首先是傳授好的技術。許多中小企業很少進行企業內部教育,外部交流學習也僅限于高管,缺乏知識必然會影響企業的健康發展。
企業內部培訓——員工思維與思維方式培訓
管理者是教育家,作為教育家,我們已經知道更重要的是培養見識、思考和心態。普通員工總是會出現“局部想法”現象是什么意思?
“局部性”是指懂得做好自己的工作,知道自己做什么和怎么做,對其他事情知之甚少。我們的經理和一般職員不同的地方就在這里。經理有更多的“全球思維”,有一種“全球意識”。這個“全局”是什么意思?你知道為什么“全球”這樣做。為什么呢?原因是什么?原因是怎么出來的?我們尋找的原因是找出工作和事物之間的關系。也就是說,找到生產、材料、倉庫等關系。關系被揭露,原因也出來了。這是經理比普通職員更好的地方。“全球意識”是把握好事物和事物之間的關系。這種“全球意識”就是我們在這里所說的見識、思考和心態。為了更好地工作,從整體上取得好的結果,我們經營者的核心工作是想方設法向員工灌輸這種全球意識,即培養這種見識、思考和心態。我們的很多經營者看到見聞、思考和心態可能會覺得像抽象,但知道了那個道理就不再是抽象了。理解職員和經理的職責實質是關鍵。職務的實質就是剛才說的。
擴大見識、培養思考力和精神力的這三件事是非常具有挑戰性的事情,經理的經驗和功力有很大的關系。但是我們理解,為了做好這三件事,需要遵循的基本想法:將工作和工作的“關系”告訴員工,我們的經理能夠更加順利地工作。巧妙地說還是不說,這與經理的個人公力有關。
企業內部培訓要求:
教育的本質是知識的傳遞,企業最終需要的是這一知識和這一標準能夠在企業落地。知識不落地,就會有力量成為企業的笨拙和裝飾品。因此,訓練有兩個責任。
企業教育的第一負責人是企業當事人
企業方面應該對自己有相對完整和準確的理解,知道自己的主要問題在哪里。這樣,企業就在實施教育。許多企業對自己缺乏認識,對自己要求的強調不正確。要清楚地知道企業各部門的問題、員工的技術現狀、經理的質量現狀、知識、見識、思維和心態各方面的問題和嚴重性。企業要想好好教育,首先要不言自明。這個原則很簡單,但很多企業做不到。
我們發現路易遇到了這樣的企業。這家企業這段時間雇用了其他咨詢公司作為經營升級,但效果不好。我們老師來到正惠后充分研究了它。在調查過程中,我們發現企業對自己不知道,企業對自己的問題和需求不知道,這導致直接上層咨詢公司無法升級經營。隨著項目的進行,我們的老師幫助企業正確認識到自己,及時糾正企業的要求偏差,這個項目現在進行得很順利。先救了自救,然后他救了。先自助,然后他幫忙。因此,企業必須清楚地知道自己,才能不受教育或在升級經營上花費苦心。
企業內部教育的第二個負責人是教練
今天企業的一般做法是招聘外部人員進行教育。講師應該理解自己不是一次性買賣。教育方面必須使知識落地。我們對管理咨詢公司的特點是幫助企業認識到自己,將企業中的好事變成標準,知道哪些知識適合這個企業,并且可以定制。
由于員工在掌握知識方面往往比經理不足,因此企業的正常運營對于熟悉經理的員工培訓、企業培訓的主要內容要求以及企業培訓的目的至關重要。因此我們說合格的經理應該是一名優秀的教育家。因此,訓練的本質是教育。這就是明確的過程。
大企培訓針對企業高層經營、中層管理、基層執行,輸出一系列培訓課程,真正做到了為成長型企業普及必修管理課程。大企咨詢以成長型企業面臨的經營管理難題為核心,為企業提供有針對性的管理咨詢落地服務。大企商務是為企業家搭建的一個智慧交流的平臺。我們將進一步發揮多年積累的專業優勢,致力于成為中國民營(成長型)企業管理培訓與咨詢服務的引領者,為客戶提供高品質、高價值的管理培訓與咨詢服務,成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!
注:本文中的部分圖片來自網絡轉載,如果侵犯了您的合法權益,請聯系我們,我們會立即刪除相關內容!
公司地址:上海市黃浦區中華路1600號黃浦中心大廈8層