杜吉甫
大企集團·(上海)首席咨詢顧問
上海大學工商管理碩士,會計師;
擅長戰略規劃、組織設計、企業文化等專業模塊;
10余年管理咨詢實戰經驗,歷任世紀縱橫管理咨詢有限公司、中正金融控股集團高級顧問,多年來服務過方太電器、齊魯軟件園、廣西西江集團、東北特鋼、河北建投燕郊產業園、西安雁塔區國企改革等綜合項目。
企業是一種生命形式,生命中有太多事,看似輕如鴻毛,卻讓人難以承受。
生命之殤—疫情蔓延下的生存窘境
我們知道,企業是一個自由的生命體,需要寬松、穩定的市場環境,需要正常、平穩的行業秩序,需要一定量的業務水平與飽和度,在其固有的生態系統內部運行生長,獲得生命的維持與延續。
2020年以來,由于新冠疫情的影響,全國多數區域市場行為連續或者斷續地受限,企業的經營相關行為受到了很大影響。隨著疫情的延續、起伏、波浪式輪轉,加上各地對疫情的個性化解讀以及管控政策的總體走向社會化、常態化,直至今年3月底上海封城政策的實施,將這種行為推向極致直至前不久。目前,上海已經實現解封,復工復市在積極推進。
不可否認,全國此起彼伏的疫情控制,對企業提出了前所未有的挑戰,這種挑戰的難度超過1978年以來的任何時期,包括經濟下行以及自然災害。原因一是周期漫長、曠日持久,一是覆蓋面大籠罩范圍廣。其中以上海的封城為典型,長達60多天的全城封閉讓身處其中的企業,不得不學會以休克的方式生存。停掉多數“生命”體征,To be or not to be(生存或滅亡)成為一個巨大問題。在此期間,身處其中的中小企業發生了眾多的故事。
煎熬之困—疫情管控之下企業沉浮眾生相
①普陀區萬里街道業委會主任胡毅描述樣本,小微企業主林小姐,由于疫情原因和行業特點,她已將近兩個月沒有一分錢的進賬,而這過去的兩個月,她每月需要凈支出30萬元左右的員工工資、社保費用、稅金及房租,下個月開始公司即將無以為繼。
為了給公司保命,明天開始,林小姐即將啟動她的“流浪計劃”,自駕、帶上電腦、拍攝器材、衣裝道具先驅車去廈門,到廈門看是否可以接到項目,如果接不到項目,再去杭州再試試看,以外出流浪的方式進行自我救贖。
②熊貓資本創始合伙人李論提供的素材:公司投資項目億塑科技創始人CEO倪耀東,被困在上海靜安辦公室40多天(至5月13號),一共吃掉80包泡面,身體瘦掉9公斤的肉。
疫情來襲時,億塑科技正處在產品上線和融資的關鍵階段,投資人3月對公司做了盡調,原本計劃4月初推出產品小樣,同時投資人資金按計劃到位。但是,公司的一切進展都凝固在了3月底,上海封城終止了所有可能。為此,公司憑空多出至少三個月的開銷,資金壓力巨大。即使解封之后,不知道斷裂的事務能否都能接得上。
隨著封控時間的不斷拉長,心態也在經歷不斷的變化。最開始還能與朋友自嘲調侃。隨著停工時間越來越長,損失越來越大,焦躁的情緒開始發酵蔓延,甚至多少會有些崩潰。為此,倪耀東每天學會控制情緒、安撫自我進行自救。
③“冰川思享號”作者老鳳1974講述案例,一位工廠剛從上海搬到嘉善的制造業老板,只是3月份回家想拿點衣服,結果被封在了上海。開始他嘗試想辦法出去,但嘉善那邊不接收,只好老老實實在上海被封。
于是就開啟了居家辦公的生活,適應不在現場的工作方式與溝通,他聯系客戶、遙控工廠、指導技改,天天忙個不停。最早認為,不可能封太久的,總覺得下一周或下下一周有希望。但隨著時間推移,越來越沉默了,后來就徹底沒詞兒了。
從嘉善出來的時候U盾沒拿上,讓工廠快遞到同樣在上海的財務這里,好給工人發工資什么的。結果U盾發出來以后,物流很快就停了,U盾就停留在快遞公司的車上或庫房里,和人一樣在等待解封。目前唯一的辦法,刷信用卡給工人發生活費,每個月東拼西湊。后來更麻煩事兒接踵而至,工廠所在園區的工人宿舍發現了陽性,附近幾乎所有人要被轉運,包括他自己的工人。
一開始與客戶相互交流還能感覺到對方的著急,現在互相都麻木了,無所謂了。心想,大不了破產、大不了倒閉、大不了斷貸、大不了……現在,他以這種徹底放下的心態進行自救,他自稱這是“死豬不怕開水燙”。
涅槃之旅—求生、轉型、躍升
雖然不同的企業遇見不同的困難,但是基本上它們都面臨一個共同的特點,就是未來能否繼續存活、生命是否可以延續到沖出黑暗的時刻。盡管丘吉爾那句“不要浪費每一場危機”常在每個人的耳邊,但置身其中的創業者(企業主),走出困境是最現實的問題,在黑暗之中求生應該是第一本能。
2022年1月,在疫情連續二年多的影響之下,一批企業終于倒下。曾在新三板掛牌的天奇科技(蘭州,832561.NQ)、富池精工(惠州,836107.NQ)、聯邦化工(常熟,832517.NQ)、路騁國旅(上海,831320.NQ)四家新三板上市公司先后關閉、注銷工商執照,從此永久退出創業歷史舞臺。
然而,熬過了2022年初這個困難時段企業,以為要松一口氣,像是一個潛水很久的水手終于要透出水面進行深呼吸。不曾想3月份開始,由上海疫啟動的“災難波浪”,先是痛擊上海然后又席卷全國,在長達3個多月的時間里面伴隨著全國性的方艙建設、封城輪演、核酸競賽、防控升級的聲浪之中,把眾多的企業拖入一個掙扎、求生的境地,多數企業疫情下的悲壯抉擇,是我們該如何“獨善其身”?活下來,成為大家的“同一首歌”。
① 求生,首先要想盡一切辦法活下來
求生是面對環境惡劣變化之下的應激反應,通過這種應激反應讓企業避免惡劣環境下猝死,或者存續面的重大影響。封城期間上海企業面臨的問題是,怎樣在休克狀態下保存企業的生命體征,疫情終會過去,我們要活著看到那一天。
員工艱難搏命,企業斷臂求生,是疫情中不少企業遇到的實際困境,即使身處“每一天都有新困難”的悲觀之中,但努力“活下去”“撐下去”的信念始終不能動搖。然后想辦法進行經營成本優化、業務運行“冷藏”、客戶群體溝通諒解、員工群體定期盤活等等行為。當市場被封存,身處生死線上的中小企業們退無可退時,擺在他們面前的只有一條路,用生存的韌性跨越周期的困難。無論是開源節流,還是保存命脈,都是對企業生命的尊重。
悲觀者往往正確,樂觀者往往成功。希望每個企業主都能堅守這樣一份精神,為逆境中全體伙伴帶來慰藉與力量。
② 轉型,疫情過后我們都要好好的
轉型,不是一個輕松的話題,哪怕是在平和時期都是一個很大的挑戰。丘吉爾說過“不要浪費任何一次危機”,這話做起來肯定很難,但是古往今來還是有很多人去嘗試了,認真地、努力地去做了,而且,有些人竟然成功了。
對,這次的例子仍然是那個“宿遷東”,這個農村出身的“沒見識”的小青年,本來以為人民大學的社會學專業畢業了是去當官,到北京之后又充滿各種欲望與躁動,開飯館、賣刻錄機已經是他人生最大夢想。2003年一場非典,中關村的市場被迫停頓,刻錄機沒辦法賣了,他就通過論壇發帖嘗試賣東西、聯系客戶,就這樣維持生意、保存公司的氣息與血脈,疫情過后慢慢轉化為一家以線上為主的商貿公司。
后來,這家公司成為世人矚目的京東公司,再后來京東電商、京東物流、京東數科、京東健康等等,持續成為其一發不可收的商業版圖的新內容。
③ 躍升,不浪費機會,對得起曾經的苦難
這次危機,對每一個企業家在個人思考或企業思考層面,都是一次提升甚至重構的機會。
每一個在在走向成功的道路上,都將面臨諸多的困難,政策問題、戰略問題、企業文化問題、資金問題、人員問題、資源問題、市場問題、產品問題、技術革新問題,這些問題在正常經營期間像空氣一樣彌漫且揮之不去,現在被困的各個企業主一定程度上屏蔽了很多問題,從而有更多的時間、空間去思考,企業究竟應該如何發展、轉型、升級,如何借助自我力量以及外部智力因素實現一次可能的涅槃。
平日里,很多企業主喜歡描繪未來,卻一定程度忽視了經營管理最基本的原則,失去了對管理本質的把握。或許違背了商業的基本邏輯,個人內心的欲望的膨脹,無法分清“野心”與“夢想”的區別。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,不論是從業者還是創業者,面臨艱難的2022年,這一年很可能是未來5年最好的一年。市場環境惡化、產業結構被破壞、供應鏈危機、貿易危機加劇、經濟大放水,由俄烏沖突引發的世界格局的變化,甚至還有戰爭出現的危險,如今,第三次產業革命的紅利消耗殆盡,各國已經陷入了可怕的存量廝殺之中,更使得第四次產業革命的到來被大幅度推遲,在這種情況下,面對極端復雜環境之下的微小個體該如何建筑自己的思考層面,以迎接未來可能出現的“躍升”。
希望之光—盤活軀體再度出發
上海市市場監管局的數據顯示,2021年,上海每天有2174戶企業誕生,居高不下的創業熱度,讓這片土地上的企業達到267.24萬戶(截止到2021年年末),相當于每千人擁有企業107.4戶,位居全國第一。而今年同期4、5月份,上海全市除了幾家保供臨時注冊的公司,新增企業數目幾乎為零。
5月25日,國務院總理李克強召開全國經濟會議,在線10萬人參加,在全國穩住經濟大盤電視電話會議上強調,扎實推動穩經濟各項政策落地見效,保市場主體,保就業保民生確保經濟。
5月29日,上海市長龔正宣布“以超常規力度和舉措,加快推動經濟重振”,隨后6月1日,上海全市范圍有條件解封。意味著全國經濟龍頭再度昂首,一掃連續60多天的陰霾,重拾落下的所有課程。
6月6日,為了刺激防控之后的經濟發展,上海出臺兩項穩就業補貼政策,支持用人單位穩定就業崗位,幫助重點群體實現就業,最高補貼3000元。同時救助就業市場與用工企業,加快復工復市的實質性節奏。
6月8日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,聽取穩增長穩市場主體保就業專項督查情況匯報,要求打通堵點、完善配套,充分發揮政策效應;部署進一步穩外貿穩外資舉措,提升對外開放水平。
一切跡象表明,階段殘酷正在轉身離去,一個新的時期正緩緩而來,或許仍然附帶很多的困難,也帶來新一輪的機會與希望,怎樣實現一次新的生命的跨越,取決于你將怎樣盤活軀體并再度出發。
環境有多殘酷,我們要有多堅強!
二〇二二年六月十日
上海大學工商管理碩士,會計師;
擅長戰略規劃、組織設計、企業文化等專業模塊;
10余年管理咨詢實戰經驗,歷任世紀縱橫管理咨詢有限公司、中正金融控股集團高級顧問,多年來服務過方太電器、齊魯軟件園、廣西西江集團、東北特鋼、河北建投燕郊產業園、西安雁塔區國企改革等綜合項目。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!
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