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如何做好公司新經理的培訓?

發布時間:2023.02.13 16:53作者:大企管理

  如何做好公司新經理的培訓?

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  大致的處理思路是:培訓需求分析→培訓目標設定→培訓內容設計與匹配的培訓方法→培訓資源整合→培訓效果評估,然后逐一分析。


  第一、培訓需求分析


  1、分析企業的現狀


  案例說公司最近處于變革期,所以說明企業處于變革階段。企業為什么要變革是企業為了適應內部環境和外部環境的變化而進行的自身變革?這些變化既包括企業戰略、組織、技術、流程等顯性因素的變化,也包括企業制度、員工價值觀、經營理念、行為等內在因素的變化。從根本上重新思考戰略,徹底革新組織(系統、技術和流程),從而徹底改變產品的成本、質量、服務和速度。那么處于轉型階段的企業普遍需要的培訓就是:幫助實施戰略、營造企業轉型氛圍的培訓項目。


  2、分析學員


  在這種情況下,提拔了一批基層和中層管理人員,新招聘了一批。為了幫助他們快速熟悉業務,提高管理水平,這里已經明確告知了需要培訓的人員以及培訓的目的。然后找到這些人的職位描述,了解每個人需要具備哪些技能才能勝任這個職位。針對這部分人員,建立培訓問卷,進行培訓需求調查。另外,針對這部分人員的直屬上司和老板設置調查問卷,了解上司和老板希望這部分人員具備哪些技能。公司希望這些人解決什么問題?


  3、組織需求分析


  采訪部門的直接負責人,采訪老板,獲取企業的戰略信息和戰略需求。比如企業要變革,這些基層和中層管理者要有掌握新項目的能力和變革的心態,這樣才能把企業變革的理念傳達給下面的員工,讓他們明白企業變革勢在必行,傳遞積極的思想,減少員工的離職率和恐慌或沖突。


  以上分析是幫助你找到培訓的重點,進而明確通過培訓可以解決什么,從而設計出適合企業的培訓內容。


  第二、培養目標的設定


  1、了解各部門的關注點,人力資源部門是否與人力資源規劃一致,公司高層是否關注公司的業務收入,是否與業務發展方向相匹配,是否有助于企業戰略的落地,職能部門負責人是否關注是否能輔助部門的經營業績,幫助部門人員提升能力,提高業績。


  2、設定目標只需要問三個問題:


  01.學生通過訓練可以用什么?


  這是工具和方法論層面的問題。假設學生在學習知識后,會通過實踐和應用來實現和評價自己的目標。


  02.受訓者通過培訓能輸出什么?


  這是結果層面的思維維度。就像流行的OKR一樣,結果的輸出是學習項目的一個重要目標。


  03.學生通過訓練能成為什么樣的人?


  這是結果層面的問題。假設學生通過學習會有所改變,那么他們會成為什么樣的人?


  第三、培訓內容的設計和培訓方式的匹配


  (一)培訓內容設計


  1、確定培訓人群,很明顯,就是這批提拔和新招聘的基層和中層管理人員。


  2、確定培訓內容,是提升業務技能、溝通能力、角色認知學習、團隊管理、領導力?


  (二)匹配培訓方法


  1.貴企業目前有哪些培訓形式,這些培訓形式的效果如何?


  2.你有什么新的訓練形式?


  3.您想為哪個培訓項目尋找新的培訓形式?培養這群人合適嗎?


  (三)培訓內容與相應的培訓形式相匹配


  1、產品培訓:信息傳遞適合利用互聯網的便捷創新的學習方式。


  2、管理培訓:理念和思維方式,適合行動學習。比如團隊教練分享成熟的管理思路和方法,解決企業疾病管理問題。


  3、定期業務培訓,技能教學,適合線下標桿明星教學或業務部門負責人。


  4、經驗,個人/專家成功案例,適合社區分享,直播或直播分享。


  5、心態,認知概念,適合各種體驗,比如爬山,徒步,野外拓展等。然后分享和引導案例。


  第四、培訓資源的整合


  1.HR如何用小錢做敏捷培訓?


  一、提取內部關鍵知識,挖掘內部專家,逐步建立內部講師和內部課程庫。


  二、運用互聯網產品思維,根據企業業務需求快速輸出課程/項目,調整迭代。


  三、逐步構建企業的培訓體系,不是一夜之間想出來的,要形成培訓的自傳式體系。


  四、抓住機會和痛點,實施培訓。當你不知道為什么或者能不能實現目標的時候,不要為了實現而實現。


  2.關于外部培訓和內部培訓,HR要了解以下幾點。


  01、有效選擇外部培訓。


  a、定位企業真實的培訓需求,根據當前公司戰略和對企業收益的預期,確定培訓人群,將相應的課程引入培訓崗位,使培訓課程轉化為實際應用。


  B.了解培訓課程。目前市面上有很多培訓班。但外部課程引入公司需要進行診斷和調查,結合企業內部情況進行優化設計。只有這樣,外部購買的課程才能真正有的放矢,達到預期的培訓效果。


  02.發展內部培訓。


  課程內容應堅持“缺什么補什么”的原則,并滿足以下四點要求:


  (1)根據培訓要求,確定課程內容、難度和時間的組合。


  (2)使學員掌握生產技術和技能,充分體現培訓的目的,提高學員的整體素質。


  (3)適應多樣化的學員背景,選擇不同難度的課程內容,進行課程層次的多樣化組合。


  (4)在時間上滿足學員的需求,開發不同時間跨度的課程組合,真正適應學員的發展。


  3、培訓課程的開發和實施必須達到以下目標。


  01、滿足組織的需要


  這些管理者的管理技能、態度和綜合素質的提高,有利于提高任務完成的效率,增加擴大經營范圍和實現經營目標的可能性。


  02、滿足員工的需求


  通過提高員工的專業素質和工作技能,增加了員工對工作的信心,并有動力在工作中運用這種技能,從而促進部門目標的完成。


  動詞培訓評估


  1.預測培訓是否達到目標和要求。


  2.預測培訓的投資回報。


  3.培訓評估的內容設計如下:


  01.反應評估:學員對項目的參與程度和興趣,在學員工作中使用學習內容的可能性,以及學員對培訓的安排、形式和內容的滿意度。


  02.學習評估:受訓者是否清楚自己想要學習的知識和技能,他們認為自己能在多大程度上運用這些知識和技能,以及他們愿意為運用這些知識和技能付出多大的努力。


  03.行為評價:關鍵行為是否在工作中表現出來,是否有環境因素保證新行為的發生,是否有鼓勵自學的氛圍


  04.結果評估:培訓計劃要解決的關鍵指標是什么?關鍵指標提高到什么程度?


  培訓的思維邏輯是:培訓需求分析(獲取培訓需求)-設定培訓目標-設計培訓內容和匹配培訓方式-整合培訓資源(涉及培訓經費,所以可以選擇內部培訓還是外部培訓)-評估培訓效果。


  大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!

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