“人力資源”過去被稱為“人事管理”。自從德魯克先生將“人力資源開發(fā)和管理”的概念定位為現(xiàn)代企業(yè)的基本職能以來,人力資源這一現(xiàn)代管理理念迅速被企業(yè)界所接受和推廣。許多中國企業(yè)也紛紛設(shè)立人力資源部門,將人力資源定位為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,并將內(nèi)部人力資源的開發(fā)和管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略水平。下面看看企業(yè)管理培訓(xùn):HR不可缺的意識營銷
企業(yè)管理培訓(xùn)中國內(nèi)企業(yè)人力資源經(jīng)理最缺乏的是營銷意識。
盡管如此,我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀并不樂觀,人力資源經(jīng)理的地位也令人尷尬。許多企業(yè)的人力資源工作仍停留在人事和物流事務(wù)層面。雖然許多人是人力資源主管,但他們?nèi)匀粵]有發(fā)言權(quán)。雖然有些人一直在培訓(xùn)經(jīng)理,但他們甚至不敢簽署培訓(xùn)表格或購買培訓(xùn)卡。在企業(yè)的所有管理職位中,人力資源經(jīng)理的流失率最高。在人才市場,10個人將在30分鐘內(nèi)申請——人力資源主管職位。這是中國企業(yè)人力資源經(jīng)理的真實(shí)寫照。“小老婆、替罪羊、招聘代表、最高流失率”等——個字已經(jīng)成為中國企業(yè)人力資源經(jīng)理的形象標(biāo)簽。
原因是近99%的人力資源經(jīng)理一直抱怨老板不重視人力資源,或者中國的企業(yè)文化不健康。至于那些抱怨自己“在學(xué)習(xí)技能上沒有競爭力,而且不如別人”的人,很少。事實(shí)上,這與職業(yè)能力和老板缺乏關(guān)注沒什么關(guān)系。據(jù)觀察和分析,缺乏營銷意識和企業(yè)成員無法接受你的人力資源管理理念是人力資源經(jīng)理未能突破的關(guān)鍵。
企業(yè)管理培訓(xùn)中國內(nèi)企業(yè)人力資源經(jīng)理最缺乏的是營銷意識。
自21世紀(jì)人類進(jìn)入商業(yè)文明社會以來,營銷意識和技能已經(jīng)取代其他因素成為商業(yè)社會最重要的成功因素。許多意識到這一點(diǎn)的人今天已經(jīng)完成了自己的事業(yè),有些人甚至建立了自己的商業(yè)帝國,80%來自銷售部門的老板證明了這一點(diǎn)。也就是說,無論在政治上還是商業(yè)上,無論在科學(xué)研究上還是在農(nóng)業(yè)上,商業(yè)意識的缺失注定無法突破自己,也注定要被淘汰。缺乏營銷意識的人力資源經(jīng)理也不例外。
一般來說,企業(yè)管理培訓(xùn)人力資源經(jīng)理缺乏業(yè)務(wù)思維主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一是缺乏自我營銷意識,二是拒絕他人的營銷。例如,在人才市場,幾乎沒有招聘人員會把自己的名片放在招聘桌上,也從來沒有見過招聘人員像商店銷售人員一樣,總是盯著那些來來往往在攤位前猶豫不決的求職者,或者和他們搭訕。許多招聘人員甚至在求職者遞交簡歷后,翹起二郎腿假裝做作地擺姿勢,看起來好像他們在千里之外。一些人力資源工作者甚至在網(wǎng)上招聘時屏蔽了他們的工作電話,擔(dān)心求職者會“騷擾”他們。這些人如何才能做好人力資源工作?怎么可能得到公司所有同事的認(rèn)可?因此,許多人有一天首先在人才市場招聘,幾天后又去人才市場找工作,這并不奇怪。更不用說拒絕別人的營銷了。人力資源部的許多人經(jīng)常說,他們在接到外部電話之前很忙,不耐煩地掛斷了電話,但他們沒有意識到其他人在賣給你時會給你帶來很多市場信息、行業(yè)信息和商業(yè)機(jī)會,這些信息可能與人力資源工作密切相關(guān)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,許多地方的人力資源經(jīng)理都成立了QQ群來促進(jìn)專業(yè)交流。這是一個進(jìn)步,但僅此而已。幾乎所有的QQ群都有一條鐵律——,即拒絕廣告,并在廣告一開始就將其踢出去!適當(dāng)?shù)膹V告有什么不好?每個人都會交換他們需要的和他們需要的。也許當(dāng)你需要類似的信息時。另外,你的電視幾乎全是廣告,你為什么不把電視放在樓下呢?你的老板主要是個推銷員。你為什么不踢他?你的企業(yè)也必須銷售產(chǎn)品。你為什么要呆在那里?缺乏營銷思維的經(jīng)理真可怕!
企業(yè)管理培訓(xùn)中國內(nèi)企業(yè)人力資源經(jīng)理最缺乏的是營銷意識。
事實(shí)上,根據(jù)德魯克先生的現(xiàn)代管理邏輯,營銷本身就是所有企業(yè)的職能。銷售部的人銷售產(chǎn)品,經(jīng)理銷售文化和思想。因此,這種概念營銷實(shí)際上是全面營銷。因此,管理者還必須具備營銷思維,并運(yùn)用營銷思維進(jìn)行內(nèi)部管理。這也是營銷管理之父菲利普·科特勒(Philipkotler)將德魯克視為營銷祖父的最重要原因。
只有用營銷思維,管理者才能有服務(wù)意識,只有用營銷思維,管理者才能實(shí)現(xiàn)自我突破,別人才能接受你的想法,配合你的工作。因此,如果人力資源經(jīng)理想要取得突破,如果他們真的想讓企業(yè)把人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面,他們就必須有一點(diǎn)營銷思維和學(xué)習(xí)一些營銷技巧。否則,他們只能讓自己和企業(yè)陷入惡性循環(huán),也讓自己永遠(yuǎn)忙于交易,永遠(yuǎn)擺脫不了自己小媳婦的命運(yùn)!這就是企業(yè)管理培訓(xùn)中HR不可缺的意識營銷,有需要可聯(lián)系客服哦!
大企之道是國內(nèi)較早專注于企業(yè)經(jīng)營管理的教育機(jī)構(gòu),已有十五年的發(fā)展歷程,總部設(shè)于北京,目前在北京、上海、山東、遼寧、河南、西安等地設(shè)有直屬分公司。
大企培訓(xùn)針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行,輸出一系列培訓(xùn)課程,真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理課程。大企咨詢以成長型企業(yè)面臨的經(jīng)營管理難題為核心,為企業(yè)提供有針對性的管理咨詢落地服務(wù)。大企商務(wù)是為企業(yè)家搭建的一個智慧交流的平臺。我們將進(jìn)一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的引領(lǐng)者,為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系,包括多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理咨詢服務(wù),涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項(xiàng)目,企業(yè)的高層經(jīng)營者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業(yè)量身定制解決方案,幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,我們還提供管理托管服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)。作為中國民營企業(yè)管理咨詢的引路者,大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價值的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功,并成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起,共創(chuàng)更加成功的未來!
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