不管你是否注意到,文化其實遍布你的周圍,它會影響到你生活和工作的許多方面。而企業文化,則是企業中一整套共享的觀念、信念、價值和行為規則的總和,它能促成企業內部形成一種共同的行為模式,這種共同的行為模式便是企業文化最強大的力量之所在。也許有的老板視其為可有可無或太過艱難的一條路,這是因為企業文化的塑造或許不能完全解決組織的運作問題。但是它給組織帶來了一種可行的方法,借此可以了解我們能夠做到什么程度,能夠創造出什么樣的公司組織。文化是種像釘子一樣堅硬的“柔軟”東西:實施起來十分艱難,取得的效果卻牢不可破。
一、企業文化可以形成一種組織能力,把組織塑造成堅定的實體
日本企業不但注重管理方面的技術,而且尤其重視創設企業的文化氛圍,培養員工共同的價值觀和群體意識,強化對企業員工的凝聚力,重視人的作用等。日本以其成功的企業實踐,讓企業管理者明白:每一家成功的企業都有其獨特而牢固的企業文化。企業文化是動態適應變化的內在能力。
二、企業文化可以作為一種協調力量,成為企業的黏合劑
企業文化可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來說,企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的事業目標既符合企業的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。其次,企業文化具有導向作用。企業核心價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業與個人的意志統一起來,使企業更快、更好、更穩定地生存與發展。
三、企業文化還可以產生一種感情的力量,給企業中的人以心靈慰藉
薪酬、福利、平臺、行業……人才會被很多要素吸引,而對于那些最優秀的人才來說,企業文化可能是吸引他們的要素中最重要的那個。尤其是在初創公司的早期階段,可能薪酬還不具備競爭力,但好的企業文化可以為發展打下堅實基礎,并且可以伴隨公司一起成長。
首先,為了釋放個人和集體的才能,領導者必須打造一種開放的文化,鼓勵員工自由地發表意見和相互交流。2017年的蓋洛普民意調查(Gallup poll)發現,只有30%的員工認為他們的意見在工作中起了作用。蓋洛普預計,“如果企業將這個比率提升到60%,就可以實現員工辭職率下降27%,安全事故發生率下降40%,生產率提高12%。”為了長遠的發展,初創企業需要從建立的第一天,就關注和培育自己的企業文化,并將其貫穿所有員工的職業生涯。其中,入職培訓就是培育企業文化的一個重要開始,企業應該投入成本和人力,并不斷跟進,確保每個新員工都熟悉企業的核心價值觀。
其次,企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發員工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展,并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力,增強企業的整體執行力。優秀的企業總是小心地維護著自己的核心價值觀,也正是因為這一點,導致了人們對企業文化一旦建立就可以一勞永逸的誤解。
企業文化管理的四個誤區
誤區一:企業家文化與企業文化
“孤陰不生,孤陽不長”。商業邏輯與人文關懷在企業中相互依存。忽略了商業邏輯,企業則不能生存,此為基礎;忽略了人文關懷與文化建設,則會導致企業家境界封頂,將企業淪為追逐利益的機器,而這樣的企業必定難以走遠。
誤區二:企業文化建設中領導者的短期行為普遍
有些領導者在建設企業文化時只是喊喊口號,以為在墻上貼些“以人為本”、“人本管理”之類的標語,就可以推進企業文化的建設。有些領導者急功近利,總希望企業文化建設能快速帶來效益。企業文化是企業在長期發展中形成的,企業要將其所倡導和鼓勵的內容及時讓員工知道,并潛移默化到他們日常的工作行為當中去,久而久之,這些被倡導與鼓勵的內容就成為了企業文化的一部分,形成了大多數員工共有的觀念、信念、價值觀、思維方式和行為準則,從而導致行為模式的改變。企業強文化建設是由內而外的價值建設,認同是由外而內的價值內化。
誤區三:企業文化的“唯變論”與“不變論”
在企業文化“變”與“不變”的問題上存在著兩個相反的誤區:一是將企業文化奉為圭臬,認為企業文化的各項內容甚至每一個理念、每一句話、每一個詞都不應當被改變。二是認為唯一不變的是變化,企業的一切都應當不斷改變,企業文化當然也不例外。在《基業長青》中,對企業文化的變化與否總結出了八字真言“保存核心,刺激進步”。企業的核心價值觀應當始終保持不變。而除了核心價值觀外,其他的一切都是可變并必須改變的。
誤區四:就企業文化論企業文化,將文化孤立于戰略、組織、團隊之外
一個公司由優秀到偉大,其核心競爭力的最重要組成要素便是公司文化,而使公司文化能有效發揮價值的關鍵在于公司戰略、組織、團隊的有效支持。
孤立地談論企業文化,將其脫離于公司其他管理元素之外;
大而統之地認為文化無所不包,不需要其他管理元素的支持;
在不明確企業戰略的情況下便可以完成企業文化設計;
在管理基礎非常薄弱的情況下便可以進行企業文化建設;
......
這都是眼下我們見怪不怪的現狀。
成功的企業無不是戰略、組織、團隊、文化四個要素的有機融合與互動。其中,文化是公司的價值核心和理念精髓,是制定公司戰略、構建公司架構、指導團隊建設的理念基礎。文化必須落地,而文化落地需要一整套的戰略和制度支持,需要被團隊真正地理解、接受、認同和實踐。戰略、組織、團隊、文化形成企業的四個支點,它們有效構建起企業生存發展的基礎,而且相互之間必須相互適應,相互匹配。離開戰略、組織、團隊三個維度的有效支持與協同,文化只能成為空中樓閣。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我們擁有完善的產品體系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我們的培訓項目,企業的高層經營者和中層管理者可以提升領導力和管理能力。而我們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資源管理、財稅管控等多個方面,為企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外,我們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目標。作為中國民營企業管理咨詢的引路者,大企管理將繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成為幫助中國民營企業做大做強的綜合服務商。與我們一起,共創更加成功的未來!
注:本文中的部分圖片來自網絡轉載,如果侵犯了您的合法權益,請聯系我們,我們會立即刪除相關內容!
公司地址:上海市黃浦區中華路1600號黃浦中心大廈8層