這個時代,首要條件并不是快速的變化,而是持續的變化。越來越多的不確定性因素、越來越復雜的市場環境,越來越難以預估的風險圍繞在身邊。面臨這種變化,如何做出正確的反應?這樣動蕩的環境對領導者要求更高,需要具備遠見卓識同時又立足于現在的領導者,也就是陳春花教授說的“未來領導力”。人們需要真正具有面向未來能力的領導者,帶領他們在動蕩與不確定性的環境下,可以朝正確的方向前行。
什么是領導力——影響個人和群體朝既定目標的行為過程。根據菲德勒的領導模型,有效的群體績效取決于兩個方面的恰當匹配:其一是與下屬發生相互作用的領導者風格;其二是領導者能夠控制和影響情境的程度。
有效的領導行為,依賴于領導者與被領導者相互影響的方式及情境給予領導者的控制和影響程度的一致性。一個領導者,無論他采取何種領導方式,其最終目的都是為了獲取最大的領導效能,要想取得理想的領導效能,必須使一定的領導方式和與之相適應的領導情勢相配合。
各種領導方式都可能在一定的環境有效,這種環境是多種外部因素的綜合作用體。管理環境可以分為從非常適宜到很不適宜的一系列狀態。適應的管理環境給管理者創造一個影響、控制下屬行為的有利氛圍。因此,菲德勒提出領導效果的好壞取決于三種環境因素:
(1)領導者與被領導的關系。這一關系反映了領導者為被領導者所接受的程度。
(2)任務的結構。任務的結構是指在任務的明確度和下屬對這些任務的負責程度。
(3)職位權力。這是指與領導者職位相關的真是職權以及各方面的支持程度。
如果這三個因素都具備的,是最有利的環境;如果都不具備,則是最不利的環境。根據這三個因素,費德勒把領導者所處的環境從最有利到最不利分為八種類型:
從菲德勒領導力模型中整理出來有關面向未來的領導行為特質,可得出未來領導者必須具備以下能力:
1、駕馭變革的能力
準確洞悉社會的變化,帶領組織不斷求新、求變,在變革中求發展,是未來領導的首要理念。變革的根本并不在于“組織”的轉變,而是組織中“人”的轉變。“事在人為”,只有“人”轉變了才能最終保證變革的成功實施,而領導者恰恰是促使組織中“人”轉變的關鍵因素,因此,未來的領導者必須具備駕馭變革的能力。
2、開放與合作的能力
無論在組織內部還是外部,更需要形成開放與合作的結構,展開更大范圍的合作,令外界更容易被納入,或者讓組織本身更融入環境。
3、深度思考的能力
強大的深度思考能力是成功領導者的共性。這些領導人具有超強的思考能力,能將精力充分利用于應對日趨復雜的挑戰上。
4、學習創新的能力
未來世界處于高速的變化之中,組織要想在激烈的變革競賽中謀求生存和發展,必須優化響應速度,敏捷和持續地進行學習。在這里,學習能力不僅僅是傳統意義上的學習,而是培養、造就一種如何在復雜社會中靈活應變,實現組織目標的適應能力。
5、有效授權的能力
在紛繁復雜的管理工作中,領導者只需要把握管理工作的三個原則:不做不該做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。“授權”比“命令”更重要也更有效,它能夠充分激發組織成員的熱情。那應該如何有效授權呢?——學會授權,拒絕反授權。任務委派前必須考慮的三件事:什么事?哪個人?怎么干?
因人而異的任務委派策略:
(1)破解任務委派中的心理障礙
不愿意讓部屬做;
部屬不愿意做;
部屬沒有能力做;
自己更快更好。
(2)任務委派事項分類
必須委派的工作;
應該委派的工作;
可以委派的工作;
不應該委派的工作
(3)委派任務前要考慮以下五件事情
1.該委派內容與崗位職責是否相適應?
2.該部屬能否勝任?
3.該部屬任務飽滿嗎?還有精力去完成這項工作嗎?
4.該部屬對此是否有工作熱情,是否自信?
5.善用部屬優勢是委派的關鍵。
(4)高效任務委派流程
介紹任務;
明確要求;
共商措施;
信任支持;
匯報約定;
文字公布。
拒絕反授權——當心跳到背上的猴子
領導者之所以時間不夠用,一個很重要的原因在于沒有做好授權分責,將太多本該部屬去做的工作招攬到了自己身上,以至于永遠在苦苦追趕工作進度。也存在好多由于權責分配不清而讓別人背上的猴子跳到了自己身上的例子。
6、“再造領導”的能力
正如約翰"馬克斯韋爾在其著作《領導力:開發你的領導潛能》一書中所敘述的那樣:“能培養出領導者的領導才是領導者的最高境界”,“一個只能讓被領導者立步直趨的領導者,其能力必然是有限的,而一個能把被領導者培養成為領導的領導者,才是一個真正了不起的領導者”。
未來的領導率領的不是一群唯命是從的被領導者,而應該是一群具有超行動力,能夠自我調節、自我領導的被領導者。培養被領導者的領導能力以及領導素質,促使群體的領導意識不斷覺醒,這是任何想要使組織在未來社會競爭中取得勝利的領導者都必須認清的一點。
領導技能應當成為每一個組織成員所必備的技能,而不再專屬于具有指定領導角色的個人。
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