發(fā)布時間：2018.12.31 10:38作者：大企培訓(xùn)
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企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計實質(zhì)上是一個變革的過程，它是把企業(yè)的任務(wù)、流程、權(quán)力和責(zé)任重新進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的一種活動。老板/人力資源總監(jiān)根據(jù)時代和市場的變化進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，必須考慮組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的以下六個因素。
一、工作專門化
工作專門化是基于單名員工無法完成全部工作任務(wù)或工作內(nèi)容的考慮，把工作任務(wù)或內(nèi)容分解成若干個步驟，使單名員工專門從事工作任務(wù)或內(nèi)容的某個部分，專門完成其中的某個步驟，而非全部。
工作專門化有利于提高工作效率。亨利·福特因創(chuàng)立汽車生產(chǎn)線而享譽(yù)全球。他的做法就是給每位員工分配特定的、重復(fù)的工作，從本質(zhì)上而言，這就是工作專門化。例如，有的員工只負(fù)責(zé)裝配汽車的右前門，有的只負(fù)責(zé)安裝右前輪。福特通過一個把大的工作任務(wù)分成一個細(xì)分的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)，簡化了員工的工作，提升了員工的工作熟練度，也提高了汽車的生產(chǎn)效率，最終達(dá)到每10秒鐘就能生產(chǎn)處出一輛汽車的工作效率。
二、部門化
部門化是指將工作單元進(jìn)行專業(yè)合并或組合。合并或組合的辦法可根據(jù)產(chǎn)品類型、職能和地域進(jìn)行分類。
三、命令鏈
命令鏈?zhǔn)侵敢环N從組織高層貫穿到基層的不間斷的職權(quán)線路，它明確誰向誰匯報工作，能夠回答員工提出的諸如“我對誰負(fù)責(zé)”、“我有問題時去找誰”等問題。
四、管理跨度
管理跨度是一個上級管理者直接指揮的下屬數(shù)目。在很大程度上，管理跨度決定了組織要設(shè)置的管理層級和需要配備的管理者數(shù)量。當(dāng)其他條件不變時，管理跨度越寬，組織效率就越高。假設(shè)有A、B兩個組織，兩者的基層操作人員都是4096名，如果A組織的管理跨度為4，B組織的管理跨度為8，那么B組織就可以少配備800人左右的管理者。以每名管理者年薪40000元計算，則B組織僅管理者薪水一項，每年大約可以節(jié)省3200萬元。顯然，B組織的成本更低。當(dāng)然管理跨度過寬也存在弊端。過寬的管理跨度會令管理者缺少時間或沒有時間去培訓(xùn)下屬，減緩下屬的成長速度，降低員工的個人績效。企業(yè)采用怎樣的管理跨度，應(yīng)該從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)。
五、集權(quán)與分權(quán)
一個高度集權(quán)的組織是由高層管理者作出的所有決策，基層或中層管理者執(zhí)行決策。一個高度分權(quán)的組織是高層管理者將決策權(quán)下放給離活動最近、最適合的基層或者中層管理處。采用集權(quán)還是分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要視企業(yè)實際狀況而定。
六、正規(guī)化
正規(guī)化是指在組織內(nèi)部，工作實行標(biāo)準(zhǔn)化的程度。工作的正規(guī)化程度越高，則從事該工作的員工對于工作時間、工作手段、工作內(nèi)容的自主權(quán)越低。高度正規(guī)化組織的特點是：擁有明確的工作說明書、大量的組織規(guī)章制度和詳細(xì)的工作流程規(guī)定。正規(guī)化的優(yōu)點是：能夠保證穩(wěn)定一致的產(chǎn)出效果。
某零售公司成立于2005年，該公司至2007年年底已在全國增設(shè)了10家分店。該公司采取了中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)：由總部操縱所有的經(jīng)營活動，制定各項政策，各分店的管理者只被授予少數(shù)權(quán)力。為了直接管理所有分店，該公司總經(jīng)理經(jīng)常到全國各分店巡視。2009年6月，該公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)分店的數(shù)量超出了他所能管轄的范圍，他所面臨的問題也變得越來越復(fù)雜。以前，當(dāng)公司的分店只有10家時，該公司總經(jīng)理能夠親臨各個分店做現(xiàn)場指導(dǎo)。但是，隨著分店數(shù)量的迅速擴(kuò)張，高層管理者對各分店的監(jiān)督和控制變得越來越難了。最后，公司不得不減少分店的擴(kuò)張，面臨著規(guī)模的日益縮小和市場份額不斷下降的危機(jī)。
大企管理是一家致力于提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)。我們擁有完善的產(chǎn)品體系，包括多種培訓(xùn)項目和管理咨詢服務(wù)，涵蓋了企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。通過我們的培訓(xùn)項目，企業(yè)的高層經(jīng)營者和中層管理者可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。而我們的管理咨詢服務(wù)則包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化、人力資源管理、財稅管控等多個方面，為企業(yè)量身定制解決方案，幫助實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，我們還提供管理托管服務(wù)，助力企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)。作為中國民營企業(yè)管理咨詢的引路者，大企管理將繼續(xù)以高品質(zhì)、高價值的服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)成功，并成為幫助中國民營企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。與我們一起，共創(chuàng)更加成功的未來！
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