發布時間：2017.07.01 10:51作者：王雪冰
管理一定要以經營為基礎，并為經營而服務，也就是說好的經營必須要以完善的管理做配套，不然總是掉鏈子。
如何把管理做好，我的建議是一定要以人性做基點，并要把握人性的優點與弱點，掌握人性內在規律。眾所周知，x理論是假定人性惡，我們所知的紀律、檢査、考核、處罰等基于此產生。y理論是假定人性善：我們所知的目標、激勵、表彰、授權等基于此產生。但我認為管理要同時基于人性的善與惡，同時領導者一定基于此做出相應平衡。
人性惡的原因是，人是萬物之靈，其中這個“物”說明他首先是動物，動物具有一定的原始本能和獸性，當然這種本能的迸發源自自我保護、本能反應、生理需要、性的渴望、安全訴求、逃避死亡等不一而足，這就需要把它關進制度、規則、紀律的牢籠，不然將貽害無窮。
人性善的原因是，人是萬物之靈，其中這個“靈”說明人又具備了神性，人都渴望美好、追求自由、追逐希望、向往和平、崇尚文明。這就需要外在的環境給他一定的引導，這就需要用文化、精神、文明、價值觀、氛圍因勢利導，讓它生發出神性的光輝。企業管理者基本的管理方法就是“管事理人”，對于“理人”來說就是抑惡揚善，即通過各種方式，借助各種資源讓下屬最大化的生發出善念和正能量，從而在最佳狀態下以最高績效完成任務、工作和目標。同時，不斷去抑制、教化、轉化、疏解惡的能量，使其不要朝不好的一面發展或將其引導過渡到好的和有利的一面。
其中有一點特別注意的是：正能量和負能量遵循能量守恒原理，正能量無法生發，一定會轉變為負能量，負能量經過有效化解亦會轉變為正能量。但前提是管理者首先要洞察及管理自己的善與惡和正負能量，同時在疏解轉化它們之后去平衡、轉化下屬的善與惡和正負能量。
基于此，對管理者和領導人提出了更高要求，即不能被自己及他人的情緒所綁架，要成為自己情緒的主人。一念天堂，一念地獄，此時，就是對領導者情商的考驗了。
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