在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵。然而，即便是最精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略，在執(zhí)行過(guò)程中也難免出現(xiàn)偏差。如何有效管理這些偏差，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，成為中高層管理者必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。本文將圍繞“戰(zhàn)略執(zhí)行總偏差”這一主題，通過(guò)“問題-分析-解決”的框架，探討中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程如何幫助企業(yè)建立閉環(huán)管理系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行中的不確定性。

　　一、問題：戰(zhàn)略執(zhí)行總偏差的根源

　　戰(zhàn)略執(zhí)行總偏差，指的是企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中，實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的差異。這種偏差可能由多種因素引起，包括但不限于市場(chǎng)環(huán)境的變化、內(nèi)部資源的限制、執(zhí)行力的不足以及溝通不暢等。在TCL、長(zhǎng)虹等企業(yè)的戰(zhàn)略決策失誤案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略執(zhí)行總偏差往往源于對(duì)外部環(huán)境變化的誤判、內(nèi)部管理的混亂以及缺乏有效的監(jiān)控與調(diào)整機(jī)制。

　　以TCL為例，其在國(guó)際化進(jìn)程中，雖然制定了雄心勃勃的戰(zhàn)略計(jì)劃，但在執(zhí)行過(guò)程中卻遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。TCL在歐洲市場(chǎng)的彩電業(yè)務(wù)持續(xù)虧損，部分原因就在于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的誤判和對(duì)內(nèi)部管理的失控。這導(dǎo)致了戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的巨大偏差，最終影響了企業(yè)的整體盈利性。

　　二、分析：閉環(huán)管理系統(tǒng)的重要性

　　面對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行總偏差，企業(yè)需要建立一種能夠持續(xù)監(jiān)控、及時(shí)調(diào)整并有效反饋的管理系統(tǒng)，即閉環(huán)管理系統(tǒng)。閉環(huán)管理系統(tǒng)通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、建立持續(xù)的監(jiān)控機(jī)制、實(shí)施有效的反饋與調(diào)整以及進(jìn)行最終的評(píng)估與總結(jié)，確保戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程始終處于可控狀態(tài)。

　　在中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程中，閉環(huán)管理系統(tǒng)的理念被廣泛應(yīng)用。課程強(qiáng)調(diào)，管理者需要具備全局視野和系統(tǒng)思維，能夠識(shí)別戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)有效的監(jiān)控和反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向和執(zhí)行策略。

　　三、解決：中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程教你建立閉環(huán)管理系統(tǒng)

　　1.設(shè)定明確的目標(biāo)

　　閉環(huán)管理系統(tǒng)的起點(diǎn)是設(shè)定明確的目標(biāo)。這些目標(biāo)需要遵循SMART原則，即具體（Specific）、可測(cè)量（Measurable）、可達(dá)成（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和時(shí)限性（Time-bound）。同時(shí)，目標(biāo)還需要與企業(yè)的戰(zhàn)略方向保持一致，確保每個(gè)部門、每個(gè)員工的努力都能匯聚成推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

　　在中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，制定具體、可衡量的部門和個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)有效的溝通機(jī)制，確保這些目標(biāo)被所有成員所理解和接受。

　　2.建立持續(xù)的監(jiān)控機(jī)制

　　有了明確的目標(biāo)，接下來(lái)就需要建立持續(xù)的監(jiān)控機(jī)制來(lái)確保戰(zhàn)略執(zhí)行的順利進(jìn)行。這可以通過(guò)項(xiàng)目管理軟件、定期的項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　大企管理在為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)幫助企業(yè)建立這樣的監(jiān)控機(jī)制。通過(guò)引入先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具和方法，大企管理能夠幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握戰(zhàn)略執(zhí)行的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

　　3.實(shí)施有效的反饋與調(diào)整

　　監(jiān)控機(jī)制只是閉環(huán)管理系統(tǒng)的一部分，更重要的是要根據(jù)監(jiān)控結(jié)果實(shí)施有效的反饋與調(diào)整。這包括定期收集各方的意見和建議，分析戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的偏差原因，并采取相應(yīng)的糾偏措施。

　　在中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何建立有效的反饋機(jī)制，確保信息能夠在組織內(nèi)部順暢流通。同時(shí)，他們還將學(xué)習(xí)如何根據(jù)反饋結(jié)果制定調(diào)整方案，以確保戰(zhàn)略執(zhí)行始終保持在正確的軌道上。

　　4.進(jìn)行最終的評(píng)估與總結(jié)

　　閉環(huán)管理系統(tǒng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是進(jìn)行最終的評(píng)估與總結(jié)。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的全面分析，企業(yè)可以識(shí)別出成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，為未來(lái)的戰(zhàn)略執(zhí)行提供參考和改進(jìn)方向。

　　大企管理在幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估時(shí)，通常會(huì)采用多種方法和技術(shù)，如SWOT分析、PEST分析等，以確保評(píng)估結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，大企管理還會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果為企業(yè)提供定制化的改進(jìn)建議，幫助企業(yè)不斷提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、案例：大企管理助力企業(yè)建立閉環(huán)管理系統(tǒng)

　　以某知名制造企業(yè)為例，該企業(yè)在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略過(guò)程中遇到了諸多挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)決定引入大企管理的咨詢服務(wù)，幫助其建立閉環(huán)管理系統(tǒng)。

　　大企管理首先幫助企業(yè)設(shè)定了明確的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。接著，大企管理引入了先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具和方法，幫助企業(yè)建立了持續(xù)的監(jiān)控機(jī)制。通過(guò)定期的項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議和KPI評(píng)估，大企管理能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問題。

　　在實(shí)施過(guò)程中，大企管理還幫助企業(yè)建立了有效的反饋機(jī)制，確保信息能夠在組織內(nèi)部順暢流通。通過(guò)收集各方的意見和建議，大企管理幫助企業(yè)分析了戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的偏差原因，并制定了相應(yīng)的糾偏措施。

　　最終，在大企管理的助力下，該企業(yè)成功建立了閉環(huán)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。企業(yè)的市場(chǎng)份額得到了顯著提升，盈利能力也得到了顯著增強(qiáng)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　戰(zhàn)略執(zhí)行總偏差是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可避免的問題。然而，通過(guò)中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，企業(yè)可以建立閉環(huán)管理系統(tǒng)來(lái)有效管理這些偏差。大企管理作為專業(yè)的企業(yè)管理咨詢服務(wù)提供商，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供定制化的解決方案和專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)不斷提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的發(fā)展中，讓我們攜手共進(jìn)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)！